贊美為什么能夠打動人心?因?yàn)橘澝蕾F在貼心。好的贊美，總是令人感到十分舒服，如沐春風(fēng)。

　　有一家皮革材料公司，專為皮革制造廠家提供皮革材料。一次，一位客戶登門，幾句寒暄之后，公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)這位客戶實(shí)力雄厚，需要量很大。在交談中又發(fā)現(xiàn)這位客戶比較自負(fù)、性急。

　　于是皮革材料公司通過客戶觀看樣品的機(jī)會，適當(dāng)而得體地夸獎他的經(jīng)驗(yàn)與眼力，在最后的價格談判中，先開出每公尺20元，但接著加了一句：“您是行家，我們開的價是生意的常規(guī)，有虛頭騙不了您。最后的定價您說了算，我們決無二話。”

　　果然，客戶在這種信任的贊譽(yù)聲中，痛痛快快定了每公尺15元的價格(公司的進(jìn)價是每公尺12元)。

　　顯然，這樣的戰(zhàn)術(shù)成功了。而成功的關(guān)鍵還在于準(zhǔn)確地把握住了對方的性格及心理，使用了正確的贊美方法，使自己的贊美十分的貼心，令對方受用得非常舒服。在這樣的情況下，生意就好談得多了。

　　某中學(xué)校長無錢修繕校舍，多次循規(guī)蹈矩地層層請示，卻毫無實(shí)效，不得已之下，決定向本市玻璃制品商場經(jīng)理求援。校長之所以打算找該經(jīng)理，是因?yàn)檫@位經(jīng)理重視教育，曾捐款一萬元發(fā)起成立“獎教基金會”。但遺憾的是聽說近兩年商場的經(jīng)營一直不理想，下設(shè)的三個分店年虧損數(shù)萬元。眼下要向這位經(jīng)濟(jì)困難的商場征集捐款，校長深感“兇多吉少”，希望渺茫;但是想到全校師生的生命安全，只好“背水一戰(zhàn)”了。

　　校長：“曹經(jīng)理，久聞大名。近日在省城開會再一次聽到教育界同仁對你的稱贊，實(shí)是欽佩!今日散會返校，途經(jīng)貴府，特來拜訪。”

　　經(jīng)理：“不敢當(dāng)!不敢當(dāng)!”

　　校長：“經(jīng)理你真是遠(yuǎn)見卓識，首創(chuàng)‘獎教基金會’。不但在本市能實(shí)實(shí)在在地支持教育事業(yè)，更重要的是，你的思想影響深遠(yuǎn)。‘獎教基金會’由你始創(chuàng)，如今已由點(diǎn)到面、由本市到外市，甚至發(fā)展到全國許多地區(qū)，真可謂香飄萬里、名揚(yáng)四海啊!”

　　校長緊緊圍繞經(jīng)理頗感得意之處，從思想影響到實(shí)際作用等方面予以充分肯定，說得曹經(jīng)理滿心歡喜、神采飛揚(yáng)。正當(dāng)此時，校長又自悲地訴說自己的“無能”和悔恨：

　　“身為校長，明知校舍搖搖欲墜，時刻困擾學(xué)生的學(xué)習(xí)，日夜危及著師生的生命安全，卻毫無良策排憂解難。要是教育界領(lǐng)導(dǎo)都能像曹經(jīng)理這樣，真心實(shí)意酷愛人才、支援教育，只要撥一萬元錢就能放下我心頭的重石，可是至今申報不下10次，仍不見分文。”

　　聽到這里，經(jīng)理立即起身拍拍胸脯，慷慨地說： “校長，既然如此，你就不必再打報告求三拜四了，一萬元錢我捐獻(xiàn)給你們。”

　　校長緊緊握住經(jīng)理的手，表示由衷的感謝。

　　校長可謂十分精明，他在了解對方困難的情況下，仍然采用美譽(yù)推崇的方式獲得了募捐的成功。他的贊美雖然直截了當(dāng)，但并沒有阿諛奉承之嫌，而且令人感到情真意切。首先，他對商場經(jīng)理的遠(yuǎn)見卓識、首創(chuàng) “獎教基金會”的行為，從思想影響到實(shí)際成效給予了充分的肯定和恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)，光輝業(yè)績的稱頌產(chǎn)生了極大的激勵作用;其次，悲訴自己的“無能”和悔恨，讓對方給予極大的同情甚至產(chǎn)生義憤，從而深深地打動了對方，達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　因此，如果你想成為一個被人喜歡的人，就必須學(xué)會衷心地贊美別人。

　　根據(jù) 心理學(xué) 家的報告，要想使自己的稱贊更加貼心，應(yīng)該遵守下列幾項(xiàng)原則：

　　1.不要害怕面對面稱贊他人

　　如果對方是個女人而她的新帽子很漂亮，你要勇敢地當(dāng)面告訴她;如果對方是個男人而他的領(lǐng)帶很漂亮，你也應(yīng)該勇敢地當(dāng)面稱贊他?？v使你在報上看到友人被選為好人好事代表，你也應(yīng)該立即撥電話向他道賀。

　　2.滿足對方在知識、能力、判斷力上的虛榮

　　對于不是很了解事情真相的人，你也應(yīng)該對他說：“你一定很了解吧!”也就是說，你能夠把他當(dāng)作知道此事的人，也足以撩起他的虛榮心，讓他感到高興。每一個人都希望被認(rèn)為是有知識、有教養(yǎng)的人，如果你不忘時常用“你真有知識”、“你真有能力”、“你真有判斷力”去滿足他這方面的需求，那你就能很容易地使他對你產(chǎn)生信賴和好感。

　　曾經(jīng)有一位催眠專家表示，如果你想催眠一位有教養(yǎng)的人，最重要的秘訣是，在事前不露痕跡地給他這樣的暗示——知識水準(zhǔn)愈高的人愈容易被催眠。那么不管這個人是否真的有教養(yǎng)，他都很容易被催眠。因?yàn)樗麨榱俗C明自己是有教養(yǎng)的，會先迫使自己這么做。

　　所以，如果你對那些愛談?wù)摃r勢的人說：“像你這樣通曉國際形勢的人，一定對石油問題的發(fā)展了解于胸。”那么，你就能很容易地博得他的好感，勝利在望了。

　　3.說出對方的優(yōu)點(diǎn)

　　比如說，男人希望被認(rèn)為強(qiáng)壯，女人希望被認(rèn)為漂亮。你只要好好掌握這個原理，并且制造機(jī)會稱贊他的強(qiáng)壯或她的美麗，那么你也可以容易滿足他的虛榮心，讓他感到無比的高興。

　　那么，對于根本就不強(qiáng)壯、不漂亮的人，我們該怎么辦呢?可以稱贊她“很有智慧”、“很善良”、“很善解人意”……同樣地，你也可以對不強(qiáng)壯的男人稱贊他“很有能力”、“很有見解”、“很有個性”…… 總之，一定有辦法可以找到讓對方又滿足又貼心的贊美詞。