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  2013年10月03日    經(jīng)理人      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

老輩兒人常說——談戀愛不能“腳踩二只船”,不能搞“三角戀愛”,但我們做旅游 營銷 ,有時(shí)卻需要“踩二只船”、“搞三角戀”,這就是現(xiàn)在業(yè)界常說的“跨界營銷”。吃著碗里,看著鍋里,想著田里,把“碗”、“鍋”、“田”綁在一起來思考,也就是一種跨界。

旅游企業(yè)的跨界營銷,就是利用各自品牌的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),將核心的元素提煉出來,與合作“伙伴”的品牌核心元素進(jìn)行契合,從多個(gè)側(cè)面詮釋一種共同的用戶體驗(yàn)的營銷方式。譚小芳為您推薦以下案例,以加深理解——

1、挑戰(zhàn)天門山

近日,上汽榮威“挑戰(zhàn)天門山”活動(dòng)順利在張家界天門山景區(qū)舉行。40位來自全國各大專業(yè)汽車媒體的記者在經(jīng)過短暫學(xué)習(xí) 后順利駕車征服了有“中國第一山路”之稱的天門山通天大道99彎。試駕后媒體對(duì)榮威750 1.8T的出色表現(xiàn)贊不絕口。

1.8T首度向天門山發(fā)起挑戰(zhàn)之后,上汽榮威將以“決策行動(dòng)力”為活動(dòng)主題,以挑戰(zhàn)天門為活動(dòng)亮點(diǎn),在全國40多個(gè)城市展開榮威750 1.8T大型巡演試駕活動(dòng)。5月9日,PCauto四川分站受邀在成都青羊駕校觀看了“榮威750 1.8精英天門峰會(huì)”的精彩情節(jié),并參加了現(xiàn)場(chǎng)彎道比賽。此次活動(dòng)更邀請(qǐng)到全國知名車手楊華現(xiàn)場(chǎng)助陣表演激情漂移。

2、百事可樂印象罐

我們看下面這個(gè)案例:在2007年的可樂罐的外觀上發(fā)生了變化。有專門為“攝客”一族而設(shè)計(jì)的“照片”罐,也有為驢友們?cè)O(shè)計(jì)的“旅游”罐,還有七喜的紀(jì)念罐,這些外包裝的變化如何能夠引起消費(fèi)者的廣泛注意,從而加深消費(fèi)者們對(duì)“百事是一個(gè)不斷創(chuàng)新的品牌”的認(rèn)識(shí)。

百事可樂搞的“成都印象罐”就是聯(lián)合地方政府,有效混搭了百事的快樂理念和成都的旅游資源,從而促進(jìn)對(duì)本品的推廣。

3、《立秋》

《立秋》一劇不庸質(zhì)疑,是旅游業(yè)、演出業(yè)和觀眾三方共贏、共同受益的特色項(xiàng)目。 北京 演出主辦單位將和晉中市旅游部門合作,在北京演出現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)立晉中晉商旅游咨詢臺(tái),提供配套服務(wù)。

項(xiàng)目本身是體現(xiàn)近現(xiàn)代商業(yè)金融變革的題材,觀眾將鎖定在金融、銀行、證券、大型商業(yè)企業(yè)團(tuán)體,觀看本劇的觀眾具備較高的消費(fèi)層次和觀念,對(duì)于旅游業(yè)者是很好的客戶來源,是非常吻合的有消費(fèi)能力的旅游目標(biāo)受眾群體。

合作旅行社可配合演出主辦者在演出現(xiàn)場(chǎng),組織相關(guān)旅游咨詢并提供配套的旅游服務(wù)。而此次演出的觀眾群體將給旅行社提供更多客源。這部活生生的舞臺(tái)版《晉商票號(hào)》,將影響大量的觀眾去晉中親身去體驗(yàn)晉商文化的魅力。

4、格蘭仕空調(diào)

日前,格蘭仕空調(diào)在北京、武漢、杭州、成都和南京五大中心城市,同時(shí)召開五地聯(lián)動(dòng)的“美夢(mèng)之旅”新聞發(fā)布會(huì)。格蘭仕宣布將聯(lián)合云南、貴州兩省,推出大型文化旅游活動(dòng)。

消費(fèi)者只需購買一款該公司生產(chǎn)的“光波美夢(mèng)寶”臥室空調(diào),就可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值4095元的云南旅游通票,以及價(jià)值4235元的貴州旅游通票,憑此兩本通票,消費(fèi)者可以免費(fèi)進(jìn)入云貴兩省的245個(gè)著名景點(diǎn),涵蓋了瀘沽湖、梅里雪山、麗江古城、黃果樹瀑布等所有著名景點(diǎn)。通票有效期到2012年的12月31日,長(zhǎng)達(dá)近5年。

交廣團(tuán)隊(duì)結(jié)合多年的研究與實(shí)踐發(fā)現(xiàn):跨界不只是一種行為,更是一種思維方式,一種新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下創(chuàng)造旅游品牌奇跡的通贏之道。

首先,跨界思維要求我們旅游業(yè)者不要以今天的情況去推斷未來;不要認(rèn)為行業(yè)慣例是既定和不可改變的;不要相信第一是大企業(yè)大品牌的專利;不要用戰(zhàn)術(shù)去解決品牌競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題;不要忽視審美進(jìn)步對(duì)當(dāng)今中國**的巨大影響力。

其次,跨界也有方法可循。其基本法則在于尋找人類共同的情感價(jià)值(普適價(jià)值)并嫁接到旅游品牌上,例如從尊重、寬容、愛、忠誠、美、時(shí)尚、貢獻(xiàn)、歡樂、感動(dòng)、樂趣等情感價(jià)值中去發(fā)掘企業(yè)或品牌跨界的機(jī)會(huì)。誠如一位品牌戰(zhàn)略家所言,“你不會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的品牌,它不表達(dá)或不包括一種基本的人類情感”。 百事可樂搞的“成都印象罐”就是聯(lián)合地方政府,有效混搭了百事的快樂理念和成都的旅游資源,從而促進(jìn)對(duì)本品的推廣。

交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:跨行業(yè)的界,就有可能避開殘酷的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)并創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);跨國家、文化和語言的界,才能讓中國的服務(wù)和品牌為世界所認(rèn)識(shí)、接受。

總之,交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,旅游企業(yè)要打破常規(guī),跳出紅海,就是要大膽子嘗試“跨界營銷”,把汽車、家電、保險(xiǎn)、動(dòng)漫、搖滾、電影、信用卡、學(xué)習(xí) 、拓展、會(huì)議等“兄弟姐妹”團(tuán)結(jié)志來,就是一個(gè)“營銷大家族”。譚小芳給你帶來的只是思路和碰撞,真正的實(shí)踐還是每個(gè)旅游營銷人自身功力的體現(xiàn)。

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隨機(jī)讀管理故事:《要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)》
公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認(rèn)真吸取教訓(xùn),紙條改成:“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”,結(jié)果地上比以前干凈許多。

啟示:有時(shí)揚(yáng)其長(zhǎng)不如揭其短!給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。

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