一、銷售是勇敢者才能從事的職業(yè)。
從事銷售活動(dòng)的人,可以說(shuō)是與“拒絕”打交道的人。
1.銷售員要有戰(zhàn)士的信念
有人把銷售比喻為戰(zhàn)爭(zhēng),并引用一位參加過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的軍官的話來(lái)描述“看不見(jiàn)的敵人”的可怕:“最恐怖的是眼睛看不見(jiàn)的敵人。跟眼睛看得見(jiàn)的敵人作戰(zhàn),心中多少有些充實(shí)感;但在密林中作戰(zhàn),看不見(jiàn)敵人,沖進(jìn)去卻沒(méi)有抵抗,時(shí)間5分鐘、10分鐘地過(guò)去,靜謐中可怕至極??植莱闪宋覀冃闹械臄橙?hellip;…”
銷售員也有兩大敵人:看得見(jiàn)的敵人——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;看不見(jiàn)的敵人——自己。
要想戰(zhàn)勝這種看不見(jiàn)的敵人,除了銷售員自己給自己鼓氣外,別無(wú)良策。
銷售員要想獲得成功,就要不因艱苦、挫折而屈服。選定好目標(biāo),就要一心一意地努力奮斗。必須具有這種堅(jiān)定的信念。
2.銷售員牽系企業(yè)命運(yùn)(職責(zé)和責(zé)任)
企業(yè)僅有獨(dú)特的技術(shù),生產(chǎn)出獨(dú)特的產(chǎn)品,事業(yè)是不能成功的,更重要的是商品的銷售。
每一件商品的銷售對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都猶如命脈。
企業(yè)的效益好,是要把產(chǎn)品的銷售擺在重要的位置上。只有重視銷售,才能成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
3.銷售員要有堅(jiān)定的信念
銷售能力的優(yōu)劣,銷售的質(zhì)與量,具有決定性的影響力。
銷售員沒(méi)有所謂的先天資質(zhì),銷售員要自己去創(chuàng)造、塑造!而最重要的條件就是銷售員工作時(shí)要具有高昂的士氣。士氣高昂的銷售員比士氣低落的銷售員能發(fā)揮數(shù)倍的效率。人體內(nèi)隱藏著巨大的潛能,如果掌握了正確的運(yùn)用方法,就能將潛能激發(fā)出來(lái),取得令任何人都大吃一驚的成績(jī)。
全力以赴地去搞銷售,就一定能達(dá)到目標(biāo)。
要有無(wú)論如何也要完成任務(wù)的堅(jiān)定信念。
唯有如此,你才會(huì)想盡一切辦法去與客戶接觸,說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的商品。
4.嚴(yán)格要求自己,提高自己
商戰(zhàn)也是戰(zhàn)爭(zhēng),要求有高度的組織紀(jì)律性和自我管理能力。
☆銷售員相對(duì)自由
①銷售是相對(duì)自由的職業(yè),它的自由主要表現(xiàn)在時(shí)間上,沒(méi)有人監(jiān)督你上下班的時(shí)間,沒(méi)有人監(jiān)督你今天去銷售。
②在相對(duì)自由的空間里,如何最大可能利用好這個(gè)自由很關(guān)鍵。實(shí)際上,相對(duì)自由的前提是需要銷售員有自我控制和能夠合理計(jì)劃 利用時(shí)間的能力。
☆銷售員的自我管理教育。
①如對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、樹(shù)立正確的價(jià)值觀念、養(yǎng)成有計(jì)劃性的做事習(xí)慣、培養(yǎng)實(shí)踐能力、合理計(jì)劃 時(shí)間、不間斷地學(xué)習(xí)、注意健康、自我調(diào)節(jié)工作上萎靡不振的情緒,以及如何全神貫注地工作。