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  2013年10月03日    經(jīng)理人網(wǎng)      
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2010年7月18日,在北戴河某賓館,河南某保健品企業(yè)新上市的一個(gè)產(chǎn)品找蒙虎營(yíng)銷策劃機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品的整體策劃,在我們商談的過(guò)程中,這家企業(yè)的郭總問(wèn)了我一個(gè)很多企業(yè)都面臨的問(wèn)題,“老韓,你說(shuō)說(shuō),公司銷售主管的職責(zé)到底是什么?如何與老板合作?

確實(shí),這樣一個(gè)問(wèn)題是很多企業(yè)、尤其是中小企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題,2009年浙江一家企業(yè)找蒙虎策劃?rùn)C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí) 時(shí),就學(xué)習(xí) 過(guò)這個(gè)問(wèn)題,銷售主管到底該如何與公司老板合作?在我們明白這個(gè)問(wèn)題以前,首先要明白以下問(wèn)題:

銷售主管是做什么的?

  銷售主管是一個(gè)承上啟下、上傳下達(dá)的角色,既是一線的銷售管理、執(zhí)行人員,同時(shí)要及時(shí)將公司相關(guān)銷售政策傳達(dá)到公司其他銷售人員。 銷售主管的直接上級(jí):老板、銷售總監(jiān),直接下級(jí):部門(mén)銷售人員。 所以銷售主管與公司主管的角色很相似,既是公司老板的左膀右臂,又是下屬的知心朋友!

銷售主管的職責(zé)是什么?

  1、能夠制定銷售計(jì)劃、擬訂銷售目標(biāo);
  2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo);
  3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略;
  4、下屬員工的學(xué)習(xí) 、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督;
  5、定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài);

銷售主管必須具備哪些能力?

作為一名優(yōu)秀的公司銷售主管,必須具備:1、對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的營(yíng)銷操控能力;2、對(duì)下屬的管理、培養(yǎng)能力;3、與客戶、員工、老板的溝通協(xié)調(diào)能力;4、較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;5、積極向上的學(xué)習(xí)能力;6、優(yōu)秀的職業(yè)道德;

在了解完以上問(wèn)題后,我們不難發(fā)現(xiàn),作為公司的一名銷售主管應(yīng)該如何與老板進(jìn)行合作,在下屬與老板之間應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色!

第一、默契配合、心領(lǐng)神會(huì):作為一名銷售主管,你可能是與老板最接近的人物,老板的一個(gè)眼神、一句有意無(wú)意的話,你都必須善于心領(lǐng)神會(huì),默契與老板配合,比如我們蒙虎營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)秦皇島分部的銷售主管這方面就做的非常好,她非常聰明,所以很多時(shí)候我們配合的都非常默契,對(duì)于雙方合作、公司發(fā)展都非常有利;

第二、上傳下達(dá)、理解角色:作為一名銷售主管,不是什么都管,主要管銷售,其它的工作最好交給公司其它部門(mén)來(lái)做,你的銷售業(yè)績(jī)搞好了,老板比什么都高興,所以你一定要先做好自己的本職工作,做好上傳下達(dá)的角色,但是你要明白,你不是傳話筒,因?yàn)橛行┰捓习宀荒苷f(shuō),得你去替他說(shuō);

第三、嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)到位:一名優(yōu)秀的銷售主管,首先要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,公司部署的銷售任務(wù),老板布置的工作任務(wù),你都必須帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,而且一定要落實(shí)到位,要有始有終,很多銷售主管剛開(kāi)始做的很好,時(shí)間長(zhǎng)了就不行了,這樣很不好;

第四、及時(shí)匯報(bào)、隨時(shí)溝通:一名優(yōu)秀的銷售主管,不僅是營(yíng)銷高手,同時(shí)是一名優(yōu)秀的管理人員,在積極完成公司銷售目標(biāo)的同時(shí),要隨時(shí)了解下屬員工的心理動(dòng)態(tài),他們?cè)谙胧裁础⒂惺裁葱碌南敕ê徒ㄗh?如我們蒙虎營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)本部的主管就做的非常好,在做好公司業(yè)務(wù)的同時(shí),他隨時(shí)與下屬談心交流,多年來(lái),很多員工都樂(lè)意跟隨他發(fā)展,所以銷售主管一定要隨時(shí)把握下屬心理動(dòng)態(tài),并且及時(shí)和老板溝通、匯報(bào),以調(diào)整團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向、戰(zhàn)略計(jì)劃以及員工心態(tài),以防患于未然;

當(dāng)然,一個(gè)公司的銷售主管與老板合作的方法非常多,不僅限于以上幾種,僅供廣大中小企業(yè)的老板和銷售主管進(jìn)行參考!

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隨機(jī)讀管理故事:《有效溝通》
兩頭牛在一起吃草,青牛問(wèn)黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青??窟^(guò)來(lái)吃了一口,憤怒地喊到“你個(gè)騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“尼瑪,我說(shuō)草沒(méi)味。”

啟示:團(tuán)隊(duì)合作、管理過(guò)程中,能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化執(zhí)行力,提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。

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