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  2013年10月03日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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    近日,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)即媒購(gòu)委通報(bào)了30則違法電視購(gòu)物節(jié)目廣告,其中,央視《健康之路》主持人張毅涉及到的違法廣告就有三種,另外,侯耀華、趙忠祥、李金斗等名人參與的電視購(gòu)物廣告,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),企業(yè)并沒(méi)有取得這些名人的授權(quán)

    中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)即媒購(gòu)委通報(bào)了30則違法電視購(gòu)物節(jié)目廣告,其中,央視《健康之路》主持人張毅涉及到的違法廣告就有三種,另外,侯耀華、趙忠祥、李金斗等名人參與的電視購(gòu)物廣告,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),企業(yè)并沒(méi)有取得這些名人的授權(quán)。

    近年來(lái)出現(xiàn)在修正藥業(yè)產(chǎn)品廣告中的明星近10位,這些明星包括孫紅雷、張豐毅、陳建斌、林妙可、徐崢、林永健、張瑜、范明、陳小藝、何琳等。在微博中網(wǎng)友針對(duì)修正藥業(yè)廣告中的“全明星”進(jìn)行了炮轟和內(nèi)容再生產(chǎn)。明星張豐毅代言修正斯達(dá)舒的廣告語(yǔ):“良心藥,放心藥,選修正藥,管用的藥。”被改為:“黑心藥,坑爹藥,專(zhuān)注皮鞋30年。”影星陳建斌代言的修正六味地黃膠囊,廣告詞有這么一句:“膠囊,就一粒!”網(wǎng)友戲稱(chēng):“這個(gè)只能一粒啊,多了怕出事啊!”據(jù)悉,修正藥業(yè)在明星代言以及廣告投放上可謂下了重金,僅今年3月,該公司廣告投放金額就達(dá)3.46億元。

    有媒體報(bào)道,以1萬(wàn)粒為單位,優(yōu)質(zhì)藥用明膠價(jià)格約為150元,普通的大約100元,而工業(yè)明膠的價(jià)格只有50~60元,這樣折算下來(lái),每粒各級(jí)別相差5厘錢(qián)。據(jù)這位業(yè)內(nèi)人士透露:“修正硬膠囊的生產(chǎn)線(xiàn)有4條,一條生產(chǎn)線(xiàn)一天生產(chǎn)24萬(wàn)粒,一天就是96萬(wàn)粒。”這樣算下來(lái),修正藥業(yè)一天可節(jié)省大約5000元,一月就能節(jié)省15萬(wàn)元。數(shù)量越大,節(jié)省的成本就愈加明顯。

    修正藥業(yè)如今最暢銷(xiāo)的OTC胃藥斯達(dá)舒就是靠廣告起來(lái)的。相信很多人對(duì)這樣一條廣告還有印象:一位年輕的母親焦急地翻找著抽屜,為犯病的丈夫找胃藥,母親讓兒子去找斯達(dá)舒,結(jié)果兒子找了四大叔,這時(shí)母親拿出真正的斯達(dá)舒膠囊糾正兒子的錯(cuò)誤。

    這就是斯達(dá)舒最開(kāi)始的廣告創(chuàng)意。據(jù)公開(kāi)資料顯示,斯達(dá)舒剛上市時(shí),修正藥業(yè)就曾在央視了300多萬(wàn)元廣告費(fèi),采用轟炸方式每日 播放12次,整整播了近一年。雖然廣告有些“惡俗”,但卻讓消費(fèi)者記住了“斯達(dá)舒”這個(gè)名字,而且直接帶動(dòng)了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

    藥品畢竟不是普通的商品,它具有救死扶傷的特殊使命,關(guān)系到人命關(guān)天的大事。群眾對(duì)藥品功效的優(yōu)劣往往知之甚少,沒(méi)有較多的參照物,被明星代言的藥品常常會(huì)贏得更多的群眾去購(gòu)買(mǎi)使用,大家看的不是藥品實(shí)際功效有多大,而是沖著明星代言而來(lái)的,認(rèn)為代言的藥品效果就好。

    實(shí)際上,明星并不是了解藥品功效的專(zhuān)家,也并非親身作過(guò)檢驗(yàn),甚至對(duì)藥品和廠家的情況根本不清楚,僅僅是一種單純的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,只要商家給錢(qián)就會(huì)代言。因?yàn)椴涣私猓?ldquo;問(wèn)題藥品”也就趁虛而入,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這不僅傷害了消費(fèi)者,也降低了明星的信譽(yù)度,這種高昂的代言費(fèi)還提高了藥品的成本,轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

    因此,國(guó)家對(duì)于明星代言藥品廣告的行為,應(yīng)當(dāng)大力制止。具有三大好處:其一,明星不代言藥品后,廠家就只能以質(zhì)量取勝,更加專(zhuān)注于提高藥品質(zhì)量;其二,明星不會(huì)陷入“托兒”的尷尬境地,有利于保護(hù)自己的名譽(yù);其三,最大收益者是消費(fèi)者,不僅可以買(mǎi)到不含代言費(fèi)的優(yōu)價(jià)藥,還不會(huì)為明星誤導(dǎo)誤傷。

    好在有關(guān)部門(mén)已經(jīng)引起了重視,2009年,國(guó)家廣電總局、國(guó)家工商總局、衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)管局、國(guó)家中醫(yī)藥局等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視醫(yī)療和藥品廣告監(jiān)管工作的通知》,禁止聘請(qǐng)不具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人士擔(dān)當(dāng)醫(yī)療、健康類(lèi)節(jié)目的嘉賓,嚴(yán)禁演員和社會(huì)名人主持醫(yī)療、健康類(lèi)節(jié)目。遺憾的是,文件對(duì)明星代言藥品沒(méi)有做出規(guī)定,期待國(guó)家能夠給予明文規(guī)定,已正藥品行業(yè)視聽(tīng)。

    譚小芳老師認(rèn)為,明星雖是問(wèn)題產(chǎn)品的受益者,但不該成為監(jiān)管部門(mén)的替罪羊。提高企業(yè)的違法成本,加大對(duì)監(jiān)管部門(mén)的問(wèn)責(zé)力度,才能改變食品、藥品行業(yè)問(wèn)題頻出的現(xiàn)狀。光把矛頭對(duì)準(zhǔn)代言問(wèn)題產(chǎn)品的明星,無(wú)疑是模糊了問(wèn)題的焦點(diǎn)。消費(fèi)者也應(yīng)擦亮眼睛,別過(guò)分迷信明星的代言。畢竟明星不是行業(yè)專(zhuān)家,推薦產(chǎn)品都是沖著廣告費(fèi)來(lái)的,和產(chǎn)品本身的質(zhì)量無(wú)關(guān)。買(mǎi)什么商品還是得聽(tīng)實(shí)際使用者的評(píng)價(jià),別被明星忽悠。

    目前修正藥業(yè)主要是做OTC市場(chǎng),普通藥居多,沒(méi)有高端的藥品和注射劑,所以面向的都是中低端市場(chǎng)。這也是為什么修正藥業(yè)這幾年出現(xiàn)問(wèn)題較少的原因之一。“沒(méi)有科技含量,制作工藝簡(jiǎn)單,面對(duì)二三線(xiàn)低端市場(chǎng),只要是地方上罩得住,不會(huì)出很大的問(wèn)題。”上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。

    “從2005年開(kāi)始,修正藥業(yè)就準(zhǔn)備IPO,但是因?yàn)榉瓉?lái)覆去就那幾個(gè)不成熟的產(chǎn)品,根本沒(méi)有高端產(chǎn)品,所以風(fēng)投企業(yè)看不上眼,同行也對(duì)它不感冒。雖然各地收購(gòu)了幾個(gè)企業(yè),但是都是面向終端的輕資產(chǎn)公司。因此,監(jiān)管單位對(duì)他的上市也不看重。”上述人士對(duì)《投資者報(bào)》記者說(shuō)道。修正藥業(yè)也曾多次喊出要IPO上市,但是至今沒(méi)有下文。

    更為重要的是在發(fā)展理念上,如今的修正藥業(yè)還是延續(xù)以往終端市場(chǎng)的媒體廣告轟炸策略,沒(méi)有隨市場(chǎng)的變化而有所改變。“現(xiàn)在的修正藥業(yè)的這種模式?jīng)]法改變,已經(jīng)騎虎難下,只要廣告一停,銷(xiāo)量就下滑,而且科技后備力量不足,自己沒(méi)辦法剎車(chē)。如果自己有強(qiáng)大的科技力量,或者有可圈可點(diǎn)的品種,未來(lái)還是可以繼續(xù)發(fā)展。”

    明星雖是問(wèn)題產(chǎn)品的受益者,但不該成為監(jiān)管部門(mén)的替罪羊。提高企業(yè)的違法成本,加大對(duì)監(jiān)管部門(mén)的問(wèn)責(zé)力度,才能改變食品、藥品行業(yè)問(wèn)題頻出的現(xiàn)狀。光把矛頭對(duì)準(zhǔn)代言問(wèn)題產(chǎn)品的明星,無(wú)疑是模糊了問(wèn)題的焦點(diǎn)。消費(fèi)者也應(yīng)擦亮眼睛,別過(guò)分迷信明星的代言。畢竟明星不是行業(yè)專(zhuān)家,推薦產(chǎn)品都是沖著廣告費(fèi)來(lái)的,和產(chǎn)品本身的質(zhì)量無(wú)關(guān)。買(mǎi)什么商品還是得聽(tīng)實(shí)際使用者的評(píng)價(jià),別被明星忽悠。

    明星虛假代言當(dāng)然要追究責(zé)任,但立法必須考慮到可操作性。美國(guó)類(lèi)似法律的操作性就要強(qiáng)得多。美國(guó)要求形象代言人廣告須為“明示擔(dān)保”,明星們必須是所代言產(chǎn)品的直接受益者和使用者,否則就會(huì)被重罰。這一規(guī)定值得我們借鑒。據(jù)此修改《廣告法》,才能避免明星們隨意接拍廣告,為不熟悉的商品特別是藥品代言。一旦商品質(zhì)量出了問(wèn)題,也無(wú)法再以不知情為由推卸責(zé)任。

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隨機(jī)讀管理故事:《逆向思維》
有個(gè)老人愛(ài)清靜,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集過(guò)來(lái),說(shuō):我這很冷清,謝謝你們讓這更熱鬧,說(shuō)完每人發(fā)三顆糖。孩子們很開(kāi)心,天天來(lái)玩。幾天后,每人只給2顆,再后來(lái)給1顆,最后就不給了。孩子們生氣說(shuō):以后再也不來(lái)這給你熱鬧了。老人清靜了。

境界思維:抓住人性的弱點(diǎn),無(wú)事不成。

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