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  2014年01月16日    技術(shù)在線     
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  汽車廠商最核心的競爭力在哪里?一款車的價格是由成本決定的嗎?途觀比CR-V、RAV4賣得貴,是因為它的成本更高嗎?這一連串的問題,是本文的核心所在,同時也是解讀德日近年來競爭力表現(xiàn)差異的核心原因之一。

    成本控制是一個汽車廠商最核心的競爭力

    在說這個問題之前,我們來看一個例子。為了簡單起見,我們假設(shè)整個市場上只有兩臺車,價格以外的其他因素完全一樣,并且不存在產(chǎn)能問題。A車的成本是10萬元,B車的成本是12萬元。那么A車一定要比B車賣得便宜嗎?顯然不是。如果A車與B車賣相同的價格,二者的銷量將會持平,A車可以獲得更多的利潤。如果A車比B車的價格低,A車將會徹底搶占B車的市場。

    這個假設(shè)比較極端,它想說明的是,一款車的價格是由市場供需決定的,或者說由產(chǎn)品素質(zhì)決定的,而與成本無關(guān)。這個問題折射出了成本控制的重要性。一個廠商如果比別人能更有效的控制成本,不僅意味著它可以獲得更多的利潤,更大的市場,而且也意味著它可以擁有更多的資金投向其他方面來進一步提升競爭力,從而達到一種良性循環(huán)。

    日系曾是汽車制造成本的革命者之一,同時也是其昔日輝煌的重要原因

    汽車歷史上,第一次成本革命是福特的流水線生產(chǎn)。具體歷程不贅述了,它實現(xiàn)的效果是:將裝配汽車由728工時降低到12.5工時,單車價格從四千多美元,降低到1914年的僅需360美元,將汽車這個昔日的奢侈品變成的大眾的交通工具。它對福特帶來的好處是,市場份額高達48%,月盈利也高達600萬美元。

    福特的這種做法在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)被奉為天條,直到日系廠商的介入,才有了第二次革命。這其中最典型的代表,就是豐田的精益生產(chǎn)模式。我們之前對許多日系車的優(yōu)點有著各種各樣的誤讀。例如有人覺得日系車便宜是偷工減料。日系車更新?lián)Q代快是因為它們沒有好的思路。事實上,所有這些主要都是靠這種新型的生產(chǎn)模式所帶來的。

    精益生產(chǎn)模式能寫一本書,因此我們在這里只能簡單提一下。精益生產(chǎn)的核心還是為了控制成本,其中一個最核心的點就是零庫存。要做到這一點,就必須有一套特別“精益”的系統(tǒng)。這就涉及到方方面面了。包括對市場反饋的及時把控,盡可能快的調(diào)整生產(chǎn)以更好地滿足市場需求。這又涉及到生產(chǎn)線的設(shè)計,必須夠“柔性”——不僅能夠迅速作出調(diào)整,而且還能同一條生產(chǎn)線還能滿足不同車型的生產(chǎn)。

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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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