做外貿(mào)出口，因為不同的國家會有不同的文化背景、不同的商貿(mào)規(guī)則，所以會存在一些風(fēng)險。那么我們怎么樣去了解這些風(fēng)險、管理這些風(fēng)險和規(guī)避這些風(fēng)險呢？
　　Sofeast Ltd創(chuàng)始人Renaud Anjoran先生，在“智勝未來出口系列論壇”東莞站作了“解析采購流程及質(zhì)量控制”的演講，為出口企業(yè)詳細(xì)解答這些問題。

　　關(guān)注你的質(zhì)量控制！
　　Renaud Anjoran：首先講講工廠里的質(zhì)量控制問題。我們要評估這個買家是怎樣的買家，能夠給你帶來高利潤的、訂單量大的買家就是我們應(yīng)該注重的買家，對這部分的買家我們的質(zhì)量控制就要做的非常好。
　　第一點，要有一個專門的獨(dú)立于生產(chǎn)以外的一個質(zhì)量控制部門。我們怎么樣去做這樣的一個質(zhì)量控制，這里有一個小的建議，就是我們可以自己做一個非常簡單的表格，然后每一周或者是隔一段時間就對我們的生產(chǎn)做一個跟蹤，然后去跟買家做一個定期的交流。如果我們能夠做到這樣的話其實已經(jīng)比大部分的中國供應(yīng)商做的好了。
　　另外一點，如果我們是一個經(jīng)理或者管理者的話不要坐在辦公室里面，要經(jīng)常到我們的生產(chǎn)車間走一走，有可能的話在生產(chǎn)車間的墻上做一些表格，這樣可以隨時監(jiān)測到生產(chǎn)的過程是怎么樣的，然后及時能夠發(fā)現(xiàn)問題。

　　成本優(yōu)勢不再，“精益生產(chǎn)”重塑優(yōu)勢
　　第四部分，作為中國的供應(yīng)商來講，怎么通過改變他們的生產(chǎn)組織提升生產(chǎn)效率。對于中國供應(yīng)商來講有一個很大的問題是成本問題，成本不斷在漲，但是我們的價格也有很大的上漲的壓力。為了節(jié)約成本，很多中國的供應(yīng)商可能會通過以下三點來做：
　　第一，盡一切可能壓低原材料的成本；
　　第二，壓低勞動力成本；
　　第三，讓工人盡量做更多的產(chǎn)品出來。
　　剛才講到的這三點可能很多供應(yīng)商都在做，如果你做以上三點的話并不能說你做的比別人好，其實我們應(yīng)該是從以下兩個方面來做，如果能夠做到這樣的話我們可能可以降低15%-25%的成本。
　　第一個，我們通過簡化物流的過程；
　　第二個，改良加工的步驟。
　　通過做以上兩個步驟我們就可以消除生產(chǎn)上面的浪費(fèi)，必要費(fèi)用是不能夠消除的，還有是很難被消除的浪費(fèi)，但是有一些是我們可以通過一些步驟輕易的消除掉的。我列舉一些通常情況下所說的一些浪費(fèi)。
　　首先就是運(yùn)輸成本的浪費(fèi)，可能我們生產(chǎn)過程中有不同的工序，不同的工序我們需要運(yùn)輸一些產(chǎn)品，從一個生產(chǎn)線到另一個生產(chǎn)線的話，其實這些運(yùn)輸?shù)某杀臼强梢员幌?，因為如果能夠更合理的組織我們的生產(chǎn)的話，這一部分的運(yùn)輸成本就是可以節(jié)省的。
　　第二點，庫存的浪費(fèi)，我們有一些供應(yīng)商可能會建一些很大的倉庫、會擺放一些半成品或成品，我們把這些庫存放在這里就等于我們把錢壓在這些地方，其實也是很大的浪費(fèi)。打個比方，如果我們在沒有改進(jìn)這個生產(chǎn)流程的時候生產(chǎn)這個產(chǎn)品需要一個月的話，那可能這一個月就會有很多的浪費(fèi)花在這個庫存里面，但是如果通過改造我們的生產(chǎn)流程的話，可能生產(chǎn)這一個產(chǎn)品只需要兩天，整一個庫存就可以大大被減小。
　　另外一點就是一些不必要的動作，這里講的可是都是很細(xì)小的一些東西，一個工人在一個流水線上工作的時候可能做了一些很無用功的動作，比如說伸手花時間拿一樣?xùn)|西再組裝起來，如果我們可以把這個生產(chǎn)流程更加改進(jìn)的話，讓工人的工作更加流暢、緊湊的話也能夠減少浪費(fèi)。
　　另外一個就是等待，比如說我們可能忽視了我們工廠機(jī)器的維護(hù)，我們在生產(chǎn)的過程中機(jī)器壞了，那工人沒有事情可以做，只能夠在那兒等，這也是一種浪費(fèi)。
　　還有一點浪費(fèi)就是過度的加工，這一點涉及到工程師的問題，就是我們在設(shè)計一個產(chǎn)品的時候請一個工程師來評估做這個產(chǎn)品這些工序是不是必要的，有時候上一個螺絲擰兩下就可以了，這個工序可能擰四五下，這個對產(chǎn)品來說是不必要的，也是一種浪費(fèi)。有時候有一些供應(yīng)商可能會過度的生產(chǎn)，比如說訂單只有一萬，以防萬一的話會生產(chǎn)兩萬或者更多的產(chǎn)品，其實這也是一種浪費(fèi)。由于生產(chǎn)組織的不合理可能會導(dǎo)致一些廢品率的提高，與其花那么多時間生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，我們還不如在生產(chǎn)組織方面花多一些時間提高我們的合格率，這樣就會大大的減少浪費(fèi)。
　　剛才講到的這一些都會涉及到一個詞叫“精益生產(chǎn)”，如果大家還沒有聽過這個概念的話隨時去網(wǎng)上搜索這一個關(guān)鍵詞，里面就會有很多關(guān)于如何改進(jìn)我們的生產(chǎn)組織的一些知識。