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  2013年11月16日       
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“精益”思想為根本,數(shù)字為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計業(yè)務(wù)流程,保證核心競爭力,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量、差異化與重點化同時,必需降低成本。成本成為決定產(chǎn)品競爭力的重要因素。而精益設(shè)計的理念就是減少不必要的成本環(huán)節(jié),達到高質(zhì)量,高效能低成本。傳統(tǒng)的成本側(cè)重于制造過程,然而,產(chǎn)品成本的很大程度上是在產(chǎn)品設(shè)計階段決定的。設(shè)計階段決定了整個產(chǎn)品生命周期成本的70%以上,但所需現(xiàn)金流出僅占5%左右,事實上,一旦產(chǎn)品設(shè)計完成,成本在以后階段降低的空間相當有限。因此,應(yīng)將產(chǎn)品成本管理的重點放在產(chǎn)品設(shè)計階段,并將成本管理從制造階段擴展到整個產(chǎn)品生命周期,實現(xiàn)全生命周期成本管理。而產(chǎn)品成本設(shè)計PCD(Product Cost Design)要具有精益設(shè)計(Lean Engineering)理念,才可以實現(xiàn)零缺陷設(shè)計、快速設(shè)計以及低成本設(shè)計。
產(chǎn)品成本設(shè)計內(nèi)涵與過程
產(chǎn)品成本設(shè)計PCD(Product Cost Deign),是面向產(chǎn)品設(shè)計全過程的根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計信息對產(chǎn)品的目標成本進行估算建模、優(yōu)化控制和分析決策的智能方法,技術(shù)和系統(tǒng)。其概念源于于20世紀60年代日本豐田汽車公司的目標成本管理,是在“面向成本的產(chǎn)品設(shè)計(DFC)”和“按費用設(shè)計(DTC)”等方法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新體系,屬于產(chǎn)品設(shè)計與企業(yè)管理兩個領(lǐng)域的交叉部分,是當前多種技術(shù)發(fā)展后的結(jié)果,不僅包括設(shè)計方法學(xué),企業(yè)管理學(xué),還包括計算機科學(xué)、優(yōu)化方法學(xué)、控制理論等其目的旨在配合功能,引導(dǎo)和優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。使設(shè)計產(chǎn)品達到零缺陷。零缺陷包括以下幾個方面,一是設(shè)計出的產(chǎn)品要滿足顧客的價值要求,二是產(chǎn)品的可加工性,即設(shè)計出的產(chǎn)品在現(xiàn)有條件下能夠制造出來;三是產(chǎn)品能夠滿足使用壽命的要求,在壽命期應(yīng)使產(chǎn)品在使用中“零故障”。零缺陷設(shè)計應(yīng)以經(jīng)濟行為前提,也就是要低成本設(shè)計把正是一種在設(shè)計階段進行成本管理的方法體系。
產(chǎn)品設(shè)計首先對需要開發(fā)的產(chǎn)品進行技術(shù)評定,包括產(chǎn)品功能定義、功能評價、材料選用、工藝實現(xiàn),確定設(shè)計方案。與此同時,必須進行經(jīng)濟分析。市場開發(fā)時對新產(chǎn)品的銷售市場做好充分的預(yù)測,包括產(chǎn)品的銷量、產(chǎn)品的性能等,然后把第一手市場預(yù)測的信息交給技術(shù)部門,技術(shù)部門根據(jù)客戶的需求,根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)及工藝水平。經(jīng)過充分的論證后,確定產(chǎn)品的性能。根據(jù)確定的產(chǎn)品性能及配置,確定該產(chǎn)品的物料清單,把該清單交給采購部門以及定額部門,由采購部門預(yù)計其采購價格,定額部門確定其工時定額、材料定額等。產(chǎn)品成本設(shè)計的關(guān)鍵是與市場相適應(yīng)的目標成本的確定和競爭性成本壓力的分解傳遞。目標成本與開發(fā)設(shè)計過程的直接關(guān)聯(lián)性決定了它在產(chǎn)品成本目標系統(tǒng)中的典型代表性??茖W(xué)預(yù)測、推算、評價,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計目標成本,不僅對未來產(chǎn)品價格、企業(yè)利潤產(chǎn)生決定性影響,而且對開發(fā)費用預(yù)算。使用成本的控制具有類推借鑒意義。
精益思想的確定
精益思想(Lean Thinking)源于20世紀80年代日本豐田發(fā)明的精益生產(chǎn)(Lean Manufacturing)方式,在制造業(yè)中的應(yīng)用,即“精益生產(chǎn)Lean production”。其核心是以整體優(yōu)化的觀點合理地配置和利用企業(yè)擁有的生產(chǎn)要素,消除生產(chǎn)全過程一切不產(chǎn)生附加價值的勞動和資源,追求“盡善盡美”,達到增強企業(yè)適應(yīng)市場多元需求的應(yīng)變能力,獲得更高的經(jīng)濟效益。極大地降低了制造成本、縮短了開發(fā)和制造的周期、顯著地增強了企業(yè)的競爭能力,精益生產(chǎn)的核心其實是關(guān)于生產(chǎn)計劃和控制以及庫存管理的基本思想,而在計算機網(wǎng)絡(luò)支持下的小組工作方式是實施精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)。精益生產(chǎn)要求以少而精的生產(chǎn)要素投入管理和追求效益經(jīng)濟的指導(dǎo)思想。是對傳統(tǒng)的“大規(guī)模生產(chǎn)模式”的挑戰(zhàn)。它的基本目標是零庫存、高柔性、無缺陷。以前在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,工程師通??梢圆挥嫵杀镜刈非笞约旱膲粝?,而不會受到來自生產(chǎn)部門的壓力,也不用與這些部門的人員進行接觸。但隨著產(chǎn)品利潤的不斷下降,各家公司希望能最大程度地降低成本。“制造領(lǐng)域在此方面已經(jīng)做了大量工作,現(xiàn)在所面臨的問題是如何在產(chǎn)品進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)以前就開始降低成本。”美國Goodrich Sensor Systems公司設(shè)計主管Tim Matuseski認為,“普遍應(yīng)用于生產(chǎn)活動、以提高效率和減少浪費為目標的精益原則同樣能為生產(chǎn)上游環(huán)節(jié)提供好處。”
分析師和產(chǎn)業(yè)觀察家也注意到這種趨勢正在加強,特別是在當前經(jīng)濟形勢較穩(wěn)定的情況下,一度受到打擊的廠商正在評估其下一步行動,不斷平衡利潤壓力與市場對創(chuàng)新產(chǎn)品的強烈需求。“最近五年為改善產(chǎn)品開發(fā)流程創(chuàng)造了非常有利的環(huán)境,人們都在積極考慮采用精益原則來促進NPI。”咨詢公司Pittiglio Rabin Todd&McGrath(PRTM)的董事Mark Thut表示。
在20世紀90年代,圍繞互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了許多新興產(chǎn)業(yè),市場推出創(chuàng)新性產(chǎn)品的速度快得驚人。許多消費產(chǎn)品,個人電腦和電信設(shè)備等產(chǎn)品,產(chǎn)品生命周期變成了六至九個月。跟上時代步伐的有效方法就是盡可能快地向全球推出最新產(chǎn)品,而不能過多地考慮庫存積壓或者長期財務(wù)的承受能力。
設(shè)計過程決定產(chǎn)品質(zhì)量一概念設(shè)計階段產(chǎn)品成本設(shè)計
精益思想的核心就是以越來越少的投入——較少的人力,較少的設(shè)備、較短的時間和較小的場地創(chuàng)造出盡可能多的價值;同時也越來越接近用戶,提供他們確實要的東西。精確地定義價值是精益思想關(guān)鍵性的第一步;確定每個產(chǎn)品(或在某些情況下確定每一產(chǎn)品系列)的全部價值流是精益思想的第二步;緊接著就是要使保留下來的、創(chuàng)造價值的各個步驟流動起來,使需要若干天才能辦完的訂貨手續(xù),在幾小時內(nèi)辦完,使傳統(tǒng)的物資生產(chǎn)完成時間由幾個月或幾周減少到幾天或幾分鐘,隨后就要及時跟上不斷變化著的顧客需求,因為一旦具備了在用戶真正需要的時候就能設(shè)計、安排生產(chǎn)和制造出用戶真正需要的產(chǎn)品的能力,就意味著可以拋開銷售,直接按用戶告知的實際要求進行生產(chǎn),產(chǎn)品一經(jīng)研發(fā)出來,產(chǎn)品的基因也就確定??梢?,質(zhì)量是設(shè)計出來的,提高產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)該從設(shè)計源頭入手。在設(shè)計過程解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以達到事半功倍的效果,越是在產(chǎn)品生命周期的前端采取措施,對產(chǎn)品質(zhì)量提高的效果就越明顯。前期設(shè)計要把握“適時,適量、適物”的精益設(shè)計原則。
3.1 產(chǎn)品級目標成本確定如下
3.1.1 用戶可接受的市場價格;
3.1.2 計劃利潤。
3.1.3 各種稅金,
3.1.4 營銷費用,
3.1.5 可變計件成本(計劃),
3.1.5 開發(fā)規(guī)劃費用(計劃),
3.1.6 產(chǎn)品壽命周期承擔(dān)的固定費用份額(計劃),
3.1.7 產(chǎn)品數(shù)量。
這些都反映市場對目標成本的影響,指出了設(shè)計過程中為達到目標成本應(yīng)控制的因素。目標成本確定時,既要考慮競爭對象的價格水平,還要考慮用戶的經(jīng)濟能力。因此產(chǎn)品級目標成本的確定不是某一個部門的事,而涉及到企業(yè)甚至整個供應(yīng)鏈的全過程各個環(huán)節(jié)。采用基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同設(shè)計環(huán)境可在概念設(shè)計階段改變了原有的線性設(shè)計流程,以并行工程的方式進行產(chǎn)品設(shè)計,各種功能小組互相作用與反饋重疊,目標成本方法在這種集成式設(shè)計中起了重要作用。
3.2 利用精益設(shè)計理念采用價值工程評價與修正目標成本
精益設(shè)計是及時制造,消滅故障,消除一切浪費,向零缺陷,零庫存進軍。企業(yè)中普遍運用價值工程的類型是功能分析,即對產(chǎn)品的每一主要功能或特征的效用和成本進行考察。這種分析的目的是確定效用與成本間的平衡。在復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計中,所有組件累加形成最終產(chǎn)品的成本與價值。價值工程需要協(xié)同功能組去分析每種產(chǎn)品功能相關(guān)聯(lián)的價值。這對每種功能價值的成本比率確定至關(guān)重要。價值工程由分析與確立兩個步驟引導(dǎo)。在分析步驟中,決策與制造專家組調(diào)查產(chǎn)品功能價值與評價價值。在研究產(chǎn)品功能特點及成本、價值的基礎(chǔ)上確定產(chǎn)品的價值系數(shù)。
3.3 計算機技術(shù)的應(yīng)用
在產(chǎn)品設(shè)計方面,計算機技術(shù)主要應(yīng)用在輔助設(shè)計和輔助設(shè)計管理。隨著計算機業(yè)及軟件業(yè)的進步,計算機輔助設(shè)計CAD軟件,已經(jīng)在工業(yè)界廣泛使用。利用CAD軟件能夠很快設(shè)計出圖紙,大大提高了作圖效率。國際上的大企業(yè)已經(jīng)開始嘗試用計算機進行模擬實驗、試做。例如,某一產(chǎn)品的塑料外殼需要很強的抗震能力,人們從以前大量試驗獲得的數(shù)據(jù)中,建立評價的模型,將此模型做成評價軟件,此類產(chǎn)品通過CAD軟件設(shè)計出后,用評價軟件來模擬實驗評價,可得出目前的設(shè)計有哪些方面比較薄弱,可能存在的問題,然后再修改設(shè)計圖,再評價,直到評價合格,開始制作模具。而在此之前,并不需要制模具,修改模具等等工作,這樣就減少了修改模具所耗費的時間及費用。
3.4 詳細設(shè)計階段產(chǎn)品成本設(shè)計
產(chǎn)品級目標成本確定后,在設(shè)計部門可根據(jù)概念設(shè)計的確定的方案進行產(chǎn)品詳細設(shè)計的同時,財務(wù)部門需將產(chǎn)品層的目標成本進行分解,建立子件目標成本。這也是一個協(xié)同工作的過程,財務(wù)部需應(yīng)用到設(shè)計部門提供的BOM、工藝路線、工作時問的信息,采用作業(yè)成本法,才能科學(xué)地進行目標成本分解具體來說,從以下幾方面人手:
3.4.1 物料清單(BOM/Bill of Material)
BOM是完整的、正式的、結(jié)構(gòu)化的組成一個產(chǎn)品的部件清單。該清單包含每個部件的物料編號、數(shù)量和計量單位。是自動生產(chǎn)材料成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)來源,并決定了計算順序。物料清單可能包括半成品,而半成品本身也有物料清單,這樣構(gòu)成了多層物料清單。BOM可由設(shè)計部門創(chuàng)建,財務(wù)、生產(chǎn)、儲運部門共享,具有惟一的BOM編號及用途。
3.4.2 工作中心(Work center)
工作中心在產(chǎn)品目標成本分解中是計算人工成本和制造費用的基礎(chǔ),在工作中心定義了與產(chǎn)品成本相關(guān)的公式。
3.4.3 工藝路線(Routing)
工藝路線描述了生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的每—道工序以及執(zhí)行這些工序的先后順序。包含了每—道工序在哪個工作中心中執(zhí)行,需要哪些材料部件以及其他的一些計算生產(chǎn)期、產(chǎn)能、生產(chǎn)成本相關(guān)的技術(shù)信息。對每道工序,還需定義該工序的作業(yè)(Activity)數(shù)量。
3.4.4 成本中心
成本中心是目標成本分解、歸集與控制的組織機構(gòu),在能明確成本控制責(zé)任和方便成本核算原則下,工作中心與成本中心可是多對一關(guān)系或一對一關(guān)系。在成本中心,通過各種BOM中物料成本、工藝路線定義的作業(yè)與工作中心定義的公式,匯總即可得產(chǎn)品各層級的目標成本。
3.4.5 精益設(shè)計(Lean Engineering)的實現(xiàn)
可通過“設(shè)試、量試階段解決消除所有缺陷”,縮短設(shè)計周期、主查負責(zé)制的項目組織形式、品質(zhì)預(yù)測以及計算機技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)精益設(shè)計。
3.4.6 設(shè)試、量試階段解決消除所有缺陷
工業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計開發(fā)到大批量生產(chǎn),一般要經(jīng)過設(shè)計試做(簡稱設(shè)試)、試量生產(chǎn)(簡稱量試)以及大批量生產(chǎn)(簡稱量產(chǎn))三個階段,對于復(fù)雜的工業(yè)產(chǎn)品,例如汽車還要追加技術(shù)試做等階段。要實現(xiàn)及時生產(chǎn),在量試階段就要消除所有設(shè)計缺陷。
量試階段消除所有缺陷使得設(shè)計的總損耗最小。在設(shè)計做、量試、量產(chǎn)階段,總損耗設(shè)計試作的單件損耗雖然很高,但因生產(chǎn)數(shù)量極少,總損耗不會太大。在量試開始,產(chǎn)品數(shù)量增多,雖然單件產(chǎn)品損耗率比設(shè)計試作時少,但總量比設(shè)計試作要多,總損耗增加。到大批量生產(chǎn)時,每天產(chǎn)量較高,在初期如果產(chǎn)品品質(zhì)不能穩(wěn)定,發(fā)生因品質(zhì)問題停線及改造產(chǎn)品等情況。其損失可能巨大。因此,盡量將問題在批量生產(chǎn)前解決及縮短整個過程時間,保證新產(chǎn)品能高品質(zhì)低損耗、快速地推向市場,已成為企業(yè)提升競爭力的利器。
3.4.7 縮短設(shè)計周期
設(shè)計周期的縮短主要通過產(chǎn)品模塊化設(shè)計、并行工程來解決。
模塊化(UNIT)設(shè)計也稱單元化設(shè)計,產(chǎn)品由若干個模塊(單元)組成,每個模塊(單元)實現(xiàn)產(chǎn)品的一部分機能(功能),所有模塊(單元,組件)組合后實現(xiàn)了產(chǎn)品全部機能(功能)的方式稱為模塊化設(shè)計。每個模塊實現(xiàn)產(chǎn)品所需部分機能,全部組合后實現(xiàn)產(chǎn)品的全部機能,每個單元可以獨立裝拆,又可獨立升級改進。只要某個單元(或若干單元)有了改進升級,整個產(chǎn)品的部分機能就能得到改進及升級。
運用TRIZ理論,加快創(chuàng)造創(chuàng)造發(fā)明產(chǎn)品的進程
TRIZ理論,其英文全稱是Theory of the Solution of Inventive Problems(發(fā)明問題解決理論)。在歐美國家也可縮寫為TIPS。運用TRlZ可大大加快人們創(chuàng)造發(fā)明的進程,兩且能得到高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品。它能夠幫助我們系統(tǒng)的分析問題情境,快速發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)或者矛盾,它能夠準確確定問題探索方向,不會錯過各種可能,而且它能夠幫助我們突破思維障礙,打破思維定勢,以新的視覺分析問題,進行邏輯性和非邏輯性的系統(tǒng)思維。還能根據(jù)技術(shù)進化規(guī)律預(yù)測未來發(fā)展趨勢,幫助我們開發(fā)富有競爭力的新產(chǎn)品。
TRIZ中的產(chǎn)品進化理論將產(chǎn)品進化過程分為4個階段:嬰兒期、成長期、成熟期、退出期。處于前兩個階段的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)加大投入,盡快使其進入成熟期,以便企業(yè)獲得最大效益;處于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)對其替代技術(shù)進行研究,使產(chǎn)品取得新的替代技術(shù),以應(yīng)對未來的市場競爭;處于退出期的產(chǎn)品,企業(yè)利潤急劇下降,應(yīng)盡快淘汰。這些可以為企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃提供具體的、科學(xué)的支持。
產(chǎn)品進化理論還研究產(chǎn)品進化模式、進化定律與進化路線。應(yīng)用模式、定律與路線,設(shè)計者可較快地確定創(chuàng)新設(shè)計的原始構(gòu)思,使設(shè)計設(shè)計取得突破。
新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計是制造業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要途徑。在全球化經(jīng)濟競爭的激烈中,企業(yè)開展新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的目的雖然是技術(shù)進步,但成功的標準仍然是商業(yè)性的經(jīng)濟效益,因此企業(yè)必須綜合考慮產(chǎn)品的成本、開發(fā)周期、產(chǎn)品質(zhì)量、投資風(fēng)險等要素。產(chǎn)品設(shè)計中的成本控制不是簡單的成本降低,針對產(chǎn)品設(shè)計階段中忽略成本控制的誤區(qū),依據(jù)成本控制的原則,將成本管理和產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計有機的結(jié)合,實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計與成本控制(目標成本設(shè)定、分解、估算、達成)之間的協(xié)調(diào)同步和動態(tài)反饋機制。建立不同階段對應(yīng)的產(chǎn)品級、裝配級、零件級、特征級的成本信息模型,在產(chǎn)品設(shè)計階段貫穿了戰(zhàn)略成本管理和價值工程理念,將目標成本管理融入到產(chǎn)品設(shè)計中,在建立產(chǎn)品數(shù)字化模型和參數(shù)化的產(chǎn)品配置中,從根本上降低了產(chǎn)品成本。
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隨機讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個實驗,他問一群學(xué)生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們該采取什么樣的對策。”

  大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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