近年來,發(fā)源于日本的'5S'管理活動作為一種行之有效的管理技術(shù)越來越多的被國內(nèi)眾多的企業(yè)所采用,并被不斷的發(fā)揚光大,由最早的'5S'延伸為'6S'或'7S'。可以說,'5S'管理技術(shù)的引入和推廣,在夯實我國 企業(yè)管理 的基礎(chǔ)工作,提升企業(yè)的 現(xiàn)場管理 水平方面功不可沒。
正泰集團公司作為國內(nèi)民營企業(yè)的佼佼者,自1999年起大力推行以'整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)'為核心的'6S'管理活動以來,在現(xiàn)場管理方面取得了公認的良好成績,以致上海復(fù)星實業(yè)的創(chuàng)業(yè)元老副董事長梁信軍在參觀正泰的高科技工業(yè)園時感慨的對記者說:'生產(chǎn)電器的正泰在 生產(chǎn)管理 和環(huán)境上,比醫(yī)藥企業(yè)還好'。
筆者作為正泰的管理人員,近年來一直致力于'6S'管理技術(shù)的推廣,根據(jù)我們的經(jīng)驗,我們認為,在裝配型企業(yè)中,作為企業(yè)
供應(yīng)鏈
重要環(huán)節(jié)的倉庫管理在'6S'管理中起著牽一發(fā)而動全身的重要作用。本文試圖將筆者在本企業(yè)的倉庫管理中推行'6S'中常見的不良癥狀總結(jié)如下,以期與裝配型企業(yè)的同行商榷。
1.整理方面
A主要表現(xiàn):不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫,使倉庫變成'雜物存放地';貨架大小不一,物品擺放不整齊。
B、檢查中常見問題:
雖然現(xiàn)在不用,但以后要用,搬來搬去怪麻煩的,因而不整理,造成現(xiàn)場雜亂無章;
對于大件的物品,好不容易才放到現(xiàn)有的位置,又要按照'6S'的要求進行整理,覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置,結(jié)果惰性成為習(xí)慣,難以改正;
個別倉庫管理員的抵觸情緒表現(xiàn)在,為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出,而偏偏就找出我的缺點,太不公平了;
2、整頓方面
A主要表現(xiàn):貨架上的物品沒有'物資收發(fā)登記卡',管理狀態(tài)不清,除了當(dāng)事人之外,其他人一時難以找到;貨架太高或物品堆積太高,不易拿取;沒有按'重低輕高'、'大低小高'的原則擺放。
B、檢查中常見問題:
剛開始我放的是很整齊的,一發(fā)料又亂了,根本沒時間去整頓;
物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料(或者輔助倉庫物品太多、太雜,膠木件倉庫掛登記卡不容易),只要我心中有數(shù)就行了;
為圖倉庫省事,不按生產(chǎn)節(jié)拍運作,給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多,造成車間現(xiàn)場混亂;
貨架上物品存放箱的大小不一,詢問時以物品大小不一做借口,造成貨架參差不齊,非常凌亂。
3、清掃方面
A主要表現(xiàn):物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上,影響倉庫的整齊劃一;清掃時只掃貨物不掃貨架;清掃不徹底。
B、檢查中常見問題:
只在規(guī)定的時間清掃,平時見到污漬和臟物也不當(dāng)一回事;
認為清掃只是清潔工的事,與倉庫管理員無關(guān);
清掃對象過高、過遠,手不容易夠著,于是死角很少或干脆就不打掃;
清掃工具太簡單,許多臟物無法清除。
4、清潔方面
A主要表現(xiàn):突擊打掃很賣力,清潔維持難長久。
B、檢查中常見問題:
出于小團體的榮譽,為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃,當(dāng)時清爽宜人,事后不注意清潔效果的維持,也就是通常所說的'一陣風(fēng)';
簡單地停留在掃干凈的認識上,以為只要掃干凈就是清潔了,結(jié)果除了干凈之外,其他方面并沒有多大的改善;
清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品,對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。
5、安全方面
A主要表現(xiàn):安全意識淡薄,防范措施疏忽。
B、檢查中常見問題:
認為安全工作與己無關(guān),是公司管理人員或電工的事;
認為物品的安全自己無能為力;
雖已向領(lǐng)導(dǎo)提出了安全方面的建議,但未被采納,長此以往覺得應(yīng)該如此。
6、修養(yǎng)方面
A主要表現(xiàn):工作缺乏主動性,就事論事,工作中沒有創(chuàng)新。
B、檢查中常見問題:
只是按照規(guī)章制度的要求去做,不動腦筋想辦法如何做得更好;
認為只要做好本職工作就可以了,沒有必要再花時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
針對上述不良癥狀,我們的對策簡單地說有三條。一是在'整理、整頓、清掃、清潔''4S'中制訂工作規(guī)范,即倉庫管理要做到'兩齊'(庫容整齊、堆放整齊)、'三清'(數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格)、'三潔'(貨架、物件、地面)、'三相符'(帳、卡、物)、'四位'(區(qū)、架、層、位對號入座);二是結(jié)合每周一次的不定期檢查,對結(jié)果進行張榜公布并通報全公司,責(zé)成責(zé)任單位負責(zé)人定期改正;三是每年 對倉管員進行一次輪訓(xùn),強化'安全'和'素養(yǎng)'的意識。
根據(jù)筆者對多家具有一定規(guī)模的裝配型民營企業(yè)現(xiàn)場管理的調(diào)研,文中所列出的癥狀帶有相當(dāng)?shù)钠毡樾?。在積極、穩(wěn)妥、持久的推行'6S'活動中如何克服以上不足,應(yīng)是裝配型企業(yè)在倉庫管理中認真面對的一個管理課題。