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  2013年09月01日    四川廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教育      
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   生產(chǎn)系統(tǒng)實施改進(jìn),首先要對生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)進(jìn)行分析,判斷運行狀態(tài)的好壞,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的對象。判斷的依據(jù)只能是來自于市場的需求,生產(chǎn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的結(jié)果如果能夠滿足需求,說明系統(tǒng)狀況是正常的、好的。反之,系統(tǒng)狀況就是不好的,需要查明原因,實施改進(jìn)。市場對生產(chǎn)系統(tǒng)的需求集中表現(xiàn)在對產(chǎn)品的需求,具體有以下六個方面:
1、 產(chǎn)品功能,這是客戶首先感興趣的內(nèi)容,是客戶購買產(chǎn)品的最主要的價值部分;
2、 產(chǎn)品質(zhì)量,這也是客戶非常關(guān)心的問題;
3、 供貨數(shù)量,即數(shù)量上能否滿足市場或客戶需求;
4、 供貨時間,這是對生產(chǎn)系統(tǒng)按時 交貨的要求,也是個重要的競爭力要素;
5、 交貨地點,客戶總希望在最方便的地點得到產(chǎn)品;
6、 產(chǎn)品價格,產(chǎn)品價格是競爭力的主要因素,它與成本緊密相關(guān);
市場的以上六大需求,為生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài)的分析提供了非常清晰、非常具體的目標(biāo),只要哪個方面沒有滿足市場需求,就說明系統(tǒng)有改進(jìn)的地方。如果把系統(tǒng)再劃分得細(xì)一點,把一個車間,甚至一道工序看成是一個小的系統(tǒng),后道車間(或工序)就是客戶,則上述的六大需求同樣存在。這對于加強企業(yè)內(nèi)部管理,特別對實行內(nèi)部模擬市場管理的企業(yè)是有很大幫助的。
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隨機讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng)。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統(tǒng),為什么會發(fā)展得這么快? 
 莫爾說:"我做布匹生意真的很成功??捎幸惶?,我讀了一本文學(xué)家愛默爾的書,書中的一段話打動了我,書中是這樣寫的:一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動,冥冥中我覺得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當(dāng)時最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對,放棄布匹生意,改營銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進(jìn)行運作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點評:俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。 
    
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