我們管理當(dāng)中大部分的工作是在哪里定目標(biāo)、追過程?在計(jì)劃環(huán)節(jié)。
雖然你花了很多時(shí)間溝通,但他并不是占用于最主要的時(shí)間,最主要時(shí)間是在追過程。
給大家展示阿里的一個(gè)績(jī)效分,阿里的績(jī)效他是分成三個(gè)等級(jí),3.5是屬于60%的人,3.75是屬于30%的明星員工,3.25呢是屬于10%的末位員工,這個(gè)是指的績(jī)效的部分。
從一個(gè)管理者來講,他的績(jī)效包含哪幾個(gè)部分?
第一是業(yè)績(jī),第二是管理,第三是他的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化這些東西。
然后abc是什么東西呢?
abc是價(jià)值觀,因?yàn)樗?0%是價(jià)值觀考核,價(jià)值觀他是用a b c的方法來打的,阿里巴巴有六條價(jià)值觀的,有一條價(jià)值觀是不考核的,那就是快樂工作、認(rèn)真生活是不考核,那個(gè)是交給生活本身。
五條價(jià)值觀是考核的,每條價(jià)值觀總分是四分,那么總分是20分。
當(dāng)我設(shè)計(jì)一個(gè)詞,每一條價(jià)值觀得兩分就屬于滿足期望;超出兩分達(dá)到三分就屬于在這條價(jià)值觀當(dāng)中,你是超出希望的;沒達(dá)到兩分只有一分,那你在這條價(jià)值觀當(dāng)中是不符合的,要改進(jìn)的。
然后他把總分加起來,總分在哪個(gè)區(qū)間內(nèi)的對(duì)應(yīng)的是b,在什么區(qū)間的對(duì)應(yīng)是a,在什么區(qū)間對(duì)應(yīng)的是c。
那么這個(gè)abc打下去3.75,有a有b那有什么區(qū)別呢?
同樣都是30%的員工,就同樣的一個(gè)獎(jiǎng)金加薪,包括晉升他會(huì)優(yōu)先考慮a類員工。
但為什么3.75沒有c呢?
因?yàn)閏就屬于價(jià)值觀不好所以過程很不好,等到績(jī)效打分那一天作為野狗就拿掉了。
那為什么沒有3.25和a呢?那就說明你的結(jié)果很好,但是的過程做得很好,不可能這分?jǐn)?shù)打不出來,為什么?
績(jī)效管理課上價(jià)值觀的打分,它是有邏輯的,你基本上只要達(dá)到2.5以上,他的那個(gè)都是跟結(jié)果掛鉤的。