(一)選拔測評
測評技術(shù)在人力資源選拔中的應用是最常見的測評目的之一。根據(jù)“人職匹配”理論,企業(yè)通過工作分析或勝任特征分析之后,確定選拔崗位的選拔標準,然后利用測評技術(shù)中的面試、情境模擬、心理測驗或者評價中心等技術(shù),在所有候選者當中選擇與崗位選拔標準最接近的人選。當前很多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),單純依賴“人職匹配”理論已經(jīng)很難選拔出在企業(yè)能夠持續(xù)貢獻價值的員工。企業(yè)界發(fā)現(xiàn)在選拔過程中還必須考慮候選人與企業(yè)文化之間的契合,以及候選人與崗位相關(guān)者、特別是崗位任職者直接領(lǐng)導的適宜程度。選拔測評的最大特點在于通過各種適宜的方法對候選人的素質(zhì)水平進行測試與評價,然后挑選出合適的人選。

(二)培訓測評
人力資源開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一。近年來由于企業(yè)外部的人才供給結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了根本的變化,所以迫使企業(yè)在人力資源開發(fā)工作上所投入的精力越來越大,而測評技術(shù)在開發(fā)與培訓工作上的價值也被逐漸挖掘出來。企業(yè)利用測評技術(shù)分析內(nèi)部員工的培訓需求之后,再有針對性地進行制定培訓或開發(fā)計劃,能顯著地提高培訓價值、并達到優(yōu)化培訓成本和培訓項目的目的。
(三)績效測評
績效管理理論在最近十年于國內(nèi)企業(yè)獲得普及,尤其是成長型企業(yè)決策者對各類人員進行考評的熱情空前高漲??冃Э荚u是績效管理的核心環(huán)節(jié),考評指標涉及業(yè)績、能力、態(tài)度等。業(yè)績是最終的績效成果,而能力和態(tài)度則是導致績效成果的原因,測評技術(shù)在績效考評中的應用,主要解決能力和態(tài)度測評的問題。
(四)勝任測評
勝任測評是基于哈佛大學教授麥克利蘭教授的“勝任力模型”理論而發(fā)展出來的測評形式。在企業(yè)運營過程中,并不是所有員工都能符合崗位標準的要求,所有員工的素質(zhì)水平都或多或少的與崗位標準存在差異。勝任測評的目的在于發(fā)現(xiàn)任職者與崗位勝任標準之間存在的差異,明確員工未來素質(zhì)**的方向與重點,或者為進行調(diào)崗等人事決策**參考信息。
(五)團隊配置測評
團隊配置測評立足于企業(yè)管理團隊,特別是高層管理團隊成員之間的價值觀一致性、能力的互補性、個性的融合性。有效地團隊配置是打造高績效團隊的重要條件,團隊配置測評是通過對團隊成員的個性、價值觀、職業(yè)傾向、動機等指標進行測評,讓每個團隊成員能夠更加深入地了解合作者,明確自己在團隊內(nèi)容的價值與不足,盡量在工作中規(guī)避不足,樹立正確的定位觀念,以增強團隊成員之間的合作度與和諧性,為實現(xiàn)團隊的高績效創(chuàng)造條件。
(六)領(lǐng)導力測評
隨著領(lǐng)導、領(lǐng)導力理論的不斷演進,中國企業(yè)的決策者開始高度關(guān)注領(lǐng)導力開發(fā)問題。領(lǐng)導力開發(fā)能夠解決企業(yè)高速發(fā)展與后備管理人員之間的結(jié)構(gòu)性矛盾;從知識管理的角度,領(lǐng)導力開發(fā)能夠幫助企業(yè)建立未來需要的知識和能力儲備;從核心競爭力的角度,領(lǐng)導力開發(fā)能夠加速企業(yè)和競爭對手之間的差異性。領(lǐng)導力測評是在企業(yè)領(lǐng)導力模型的基礎(chǔ)上,對所有納入開發(fā)范圍的員工進行系統(tǒng)評估,幫助企業(yè)建立領(lǐng)導力開發(fā)計劃,幫助個人明確領(lǐng)導力提升的渠道和手段。
(本文作者:寇家倫 CGCC管理者評價中心主任)