那好，在講正式內(nèi)容之前，我先問大家一個(gè)問題，你知道目前企業(yè)的在線學(xué)習(xí)最能吸引八零九零后員工上線的方式是什么嗎？據(jù)最新的對(duì)在線學(xué)習(xí)的調(diào)研表明，是有關(guān)星座的信息，為什么呢？這一現(xiàn)象說明了什么呢？這一現(xiàn)象表明，人都特別希望了解自我，而人往往最難認(rèn)清的也是自我，所以近一年來我看類似desk這樣的測(cè)評(píng)工具呢培訓(xùn)還是滿火爆，這樣問題就來了，市場(chǎng)上有很多的測(cè)評(píng)工具，比如desk，mbti，pdp，樂嘉的性格色彩測(cè)試等等有關(guān)個(gè)性的測(cè)評(píng)工具，那么該怎么選擇，每種測(cè)評(píng)工具適用的情景是怎樣的，使用時(shí)應(yīng)該注意什么？很多人都有這樣的疑惑，也來向我咨詢，不知道咱們?cè)谧母魑荒闶褂玫氖悄男y(cè)評(píng)工具，哪種測(cè)評(píng)工具你使用的非常準(zhǔn)確或者你應(yīng)用的非常得心應(yīng)手。
今天我了解了一下，大家用過了什么測(cè)評(píng)工具，到底有什么具體問題，大家也確實(shí)有這樣的疑惑，大家也提到了像pdp，看筆記啊，看圖畫去聯(lián)想啊等等測(cè)評(píng)的方法，我當(dāng)然也會(huì)提到，我會(huì)重點(diǎn)提到目前全球企業(yè)用的最普遍而且比較權(quán)威的測(cè)評(píng)工具。那么首先咱們來看一下測(cè)評(píng)為什么重要，至少有三點(diǎn)要說明，第一，人是需要自我認(rèn)知的，因?yàn)樵蹅冊(cè)诼殘?chǎng)的人都講究首先要自我管理，自我管理首先要從自我認(rèn)知開始，而自我認(rèn)知現(xiàn)實(shí)當(dāng)中其實(shí)還是很難的，第二是作為選人的工具，管理者必須精通至少兩種測(cè)評(píng)工具，這是我在任何中高管培訓(xùn)當(dāng)中提到的，因?yàn)槲乙彩亲隽撕芏喙芾眍惖呐嘤?xùn)，包括領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，那么我非常強(qiáng)調(diào)的就是說你作為管理者，你要選人用人你要識(shí)人，除了直覺以外，還要看他的簡(jiǎn)歷背景以外，其他的你還要做一些背景調(diào)查等等，除了這些以外，測(cè)評(píng)工具的使用也是非常重要的，所以我是極力的主張管理人員必須精通至少兩種測(cè)評(píng)工具。為什么呢，我下邊會(huì)講原因，第三，就是作為育人的參考，那么任何的公司的人才發(fā)展計(jì)劃也好，或者個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃也好，測(cè)評(píng)是一個(gè)基礎(chǔ)型的信息，這樣的話你才能知道自己的差距在哪里，知道未來發(fā)展的方向在哪里，基于這個(gè)測(cè)評(píng)的結(jié)果制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，或者是組織的人才發(fā)展計(jì)劃。
首先我們來談第一點(diǎn)，人需要自我認(rèn)知，自我認(rèn)知是自我管理的開始，而認(rèn)清自我并不容易，這里邊我們要知道著名的喬哈里櫥窗分析，那么喬哈里是兩個(gè)人了，他們給咱們提供了一個(gè)四象限的模型，那這個(gè)模型是什么樣子的呢？這個(gè)模型把我們每個(gè)人分成四個(gè)我，有兩個(gè)維度，一個(gè)是我自知，我不自知，另外一個(gè)維度是他人知，他人不知，我自知他人知的部分就是我的公開我，就是咱們每個(gè)人的公開我，那么比如說我有一個(gè)太太兩個(gè)孩子，一兒一女，這是我的公開我，那么他人不知我自知的就是隱私我，咱們這里有老朋友有新朋友，那么對(duì)于那些新朋友來講，我的好多信息你還不知道，那么就是我的隱私我。我不自知他人知的那就是盲點(diǎn)，盲點(diǎn)其實(shí)每個(gè)人都有，我不知道咱們?nèi)豪锏呐笥延袥]有做TTT或者是演講技巧培訓(xùn)的朋友，我是咱們國(guó)內(nèi)比較早的開始做TTT和演講技巧的老師，那都是二十多年前了，咱們一般做這個(gè)培訓(xùn)都會(huì)用到一個(gè)手段，就是給演練的學(xué)員拍攝像，往往我第一個(gè)練習(xí)的時(shí)候，我都會(huì)讓學(xué)員表演的時(shí)候其他在下面的學(xué)員不要給他任何的提示，比如說他有什么樣的小動(dòng)作啊，什么樣的口頭禪啊，都不要給他提示，讓他本色表演。咱們講一個(gè)人的演講，手勢(shì)身體語(yǔ)言是非常重要的，有的時(shí)候你看一個(gè)人緊不緊張，他在臺(tái)上手往哪里放，就是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就能看出來他是不是緊張，所以我在錄像的時(shí)候一般要求他不能拿任何東西在手里，包括話筒，這樣的話你就要觀察他的手在哪里，有一個(gè)女學(xué)員看到講臺(tái)上面有個(gè)白板筆，她就是也非常流暢的說，大家早上好，我下面用五分鐘的時(shí)間給大家介紹一下我們部門的情況，那么他講了五分鐘，面對(duì)著攝像機(jī)也沒有緊張，但是手一直是點(diǎn)那支筆，當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)。五分鐘快結(jié)束的時(shí)候，她說以上我用五分鐘的時(shí)間做了我們部門的介紹，謝謝大家，然后她就回到了他的座位，他的臨桌就問他說你怎么一直在動(dòng)筆啊，因?yàn)樗压P已經(jīng)放到講臺(tái)上了，她說凈瞎說，誰(shuí)那筆了。另外一個(gè)哥們，人很帥，西裝也很高檔，走到前面開始先提了一下褲腰，然后另外一個(gè)手左手插著腰，稍息的動(dòng)作，也講了半天，后兩分鐘的時(shí)候基本上右手一直提著他的腰帶，后來的話大家也說，你怎么會(huì)一直提著褲子啊，他說不會(huì)吧，我這腰帶挺合適的呀。而最后呢，實(shí)際上我們翻看錄像的時(shí)候，他們都把手捂住了眼睛，因?yàn)槿伺K聚在，他看到自己的表現(xiàn)以后是很尷尬的，那么這些小動(dòng)作在別人看來是非常明顯的盲點(diǎn)，那就是他人知，而這些當(dāng)事人不自知，這就是盲點(diǎn)，所以咱們每個(gè)人都是有盲點(diǎn)的，而且在別人看來是非常明顯的不足的時(shí)候，咱們自己卻意識(shí)不到。那么最后一個(gè)我，我就是我不自知他人也不知的，就是潛在我，或者說是潛力，我在柯達(dá)工作的時(shí)候，我有一個(gè)成都的女同事。
他開始非常抵觸銷售的工作，因?yàn)樗X得銷售的工作就是要幾陪了，包括陪酒，她覺得這個(gè)她受不了，但是我們當(dāng)時(shí)的醫(yī)療部門的產(chǎn)品賣的還是非常好的，她也覺得收入也不錯(cuò)，所以后來她就轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)到了銷售，后來跟醫(yī)院的院長(zhǎng)醫(yī)生打交道以后發(fā)現(xiàn)他們素質(zhì)還是非常高的，所以有時(shí)候也會(huì)跟他們吃飯，有的時(shí)候也是需要喝酒，一開始也是推推搡搡，最后有一天，她試著喝了一點(diǎn)以后，沒想到她把所有人都喝趴下了，這一點(diǎn)她的酒量一開始她自己也不知?jiǎng)e人也不知，而他真正實(shí)踐以后發(fā)現(xiàn)他的酒量十分的大，這就是他的潛在我。所以說我們每個(gè)人清楚自己的公開我和隱私我，但是缺乏對(duì)盲點(diǎn)和潛在我的認(rèn)識(shí)，正所謂不知廬山真面目只緣身在此山中，當(dāng)然我們認(rèn)識(shí)自我除了測(cè)評(píng)以外，別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反饋也是認(rèn)識(shí)自我的一個(gè)重要手段。那么第二點(diǎn)：測(cè)評(píng)為什么重要，剛才我已經(jīng)提到了，測(cè)評(píng)是選人用人的一個(gè)手段，作為管理人員你識(shí)人用人選人的時(shí)候是需要用到測(cè)評(píng)的，測(cè)評(píng)也是非常好的一個(gè)參考的一個(gè)信息，那么第三就是說測(cè)評(píng)也是育人的一個(gè)非常好的一個(gè)參考的工具，而這三點(diǎn)不僅適合對(duì)個(gè)人素質(zhì)能力的測(cè)評(píng)，其實(shí)也適合對(duì)企業(yè)問題診斷的其他測(cè)評(píng)，比如說組織文化的測(cè)評(píng)員工滿意度的測(cè)評(píng)等等，而今天我們重點(diǎn)談到的是人才的測(cè)評(píng)。
下面我們進(jìn)入第二項(xiàng)內(nèi)容，人才發(fā)展或者說職業(yè)生涯規(guī)劃的測(cè)評(píng)工具到底有哪幾類，這里呢又要問一個(gè)問題，什么樣職業(yè)是你理想的職業(yè)，或者說什么樣的工作是你理想的工作？理想的職業(yè)當(dāng)然是因人而異的，在我看來簡(jiǎn)單來說理想的職業(yè)應(yīng)該是一個(gè)人真正喜歡、適合并能通過努力而勝任，并且市場(chǎng)需要的工作。所以說它包含四個(gè)因素就是喜歡、適合、勝任而且市場(chǎng)需要。這四點(diǎn)說起來比較容易，比如說喜歡，有許多女孩子可能都喜歡模特這個(gè)職業(yè)，但是有多少人適合呢，有些人適合并勝任做銷售，比如說我，我各種測(cè)評(píng)都說我適合并勝任做銷售，甚至是傳銷，但自己并不喜歡，所以說理想的職業(yè)必須是喜歡、適合、勝任而且市場(chǎng)還得需要的這四個(gè)要素的交集，那么為什么說市場(chǎng)需要呢，比如說我最開始將近二十三年前開始進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的時(shí)候，我那時(shí)候在摩托羅拉，那個(gè)時(shí)候我做了很多的培訓(xùn)，但是市場(chǎng)除了這個(gè)外企以外，當(dāng)然摩托羅拉把我的課程賣給IBM，甲骨文這樣的公司，但是咱們國(guó)內(nèi)的公司基本上不做這樣的軟性機(jī)能。所以在90年代初，我做培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就沒有這么多，當(dāng)時(shí)也很難有很好的市場(chǎng)前景，所以基于這四點(diǎn)我總結(jié)出，職業(yè)生涯規(guī)劃或者人才發(fā)展的測(cè)評(píng)工具，至少有四類。
哪四類呢，第一職業(yè)興趣度測(cè)評(píng)，來看你是否喜歡，甚至來看看你對(duì)工作職業(yè)崗位的熱情度，第二，職業(yè)適合度測(cè)評(píng)，你適不適合這個(gè)崗位，第三職業(yè)勝任度的測(cè)評(píng)，那么就是看你的勝任度或者潛力如何？第四還有市場(chǎng)機(jī)會(huì)測(cè)評(píng)，你喜歡適合勝任了，但是有沒有足夠的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第三個(gè)內(nèi)容是今天的重點(diǎn)內(nèi)容，就是人才發(fā)展這四類測(cè)評(píng)當(dāng)中的有沒有典型的測(cè)評(píng)工具，到底有哪些，這里邊如何選擇測(cè)評(píng)工具，我知道就是大家目前都是比較單一的做了一些測(cè)評(píng)工具的培訓(xùn)，或者你們做了一些測(cè)試，但是在選擇的時(shí)候我覺得選擇任何的一個(gè)測(cè)評(píng)工具，你首先要知道做的是哪個(gè)領(lǐng)域的測(cè)評(píng)，你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)是不是完善的，比如說人才發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃，那么你知不知道人才發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃從哪幾個(gè)方面去衡量去評(píng)價(jià)，所以說我總結(jié)說來必須是那四個(gè)方面。即職業(yè)興趣度，適合度，勝任度和機(jī)會(huì)度，所以說這些測(cè)評(píng)你有了這個(gè)知識(shí)體系以后，你就可以去尋找合適的，適合你企業(yè)的測(cè)評(píng)工具，那么首先來看職業(yè)興趣度的測(cè)評(píng)，那么我的問題是一個(gè)人的職業(yè)興趣基于什么因素呢？一個(gè)人的職業(yè)興趣可以源于很多因素，包括遺傳基因，比如說很多人認(rèn)為我適合搞藝術(shù)搞表演，后來我查了我祖宗三代，我的曾祖父和曾奶奶都是唱戲的，除了遺傳基因，父母的教養(yǎng)方式也會(huì)影響一個(gè)職業(yè)興趣，那么第三：大學(xué)的專業(yè)，還有社會(huì)的環(huán)境，你的興趣愛好，你的工作環(huán)境這些都會(huì)影響一個(gè)人的職業(yè)興趣，當(dāng)人擁有了一定的閱歷之后，職業(yè)興趣會(huì)受到個(gè)人價(jià)值觀的影響。咱們說三十而立，三十歲一個(gè)人的價(jià)值觀就已經(jīng)比較成熟了，所以的話咱們?cè)谄髽I(yè)里邊的話，往往人才測(cè)評(píng)也是用在一些關(guān)鍵人才，或者是高潛力的人才，或者公司要重點(diǎn)培養(yǎng)的人才，一些骨干的崗位或者是管理崗位用測(cè)評(píng)的幾率會(huì)更高，那么這樣大家也都會(huì)是三十來歲，所以受眾往往都是三十多歲的人，這么這時(shí)候咱們非常關(guān)注他的職業(yè)興趣度，那么對(duì)職業(yè)興趣度的測(cè)評(píng)會(huì)包含哪些呢，我總結(jié)了以下幾個(gè)具體的測(cè)評(píng)工具和種類。
職業(yè)興趣度的測(cè)評(píng)通常包括一人生價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，第二工作價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，第三興趣愛好列舉，第四工作條件要求，那么人生價(jià)值管的測(cè)評(píng)有多種形式，現(xiàn)在目前來講全球?qū)r(jià)值觀分的最細(xì)的是美國(guó)的社會(huì)學(xué)家羅克奇，他有一個(gè)羅克奇價(jià)值觀測(cè)評(píng)量表，他把人生價(jià)值觀分為兩大類價(jià)值觀，一類的價(jià)值觀叫終極或者是你人生目的價(jià)值觀，他有十八種，另外一種叫行為或者工具價(jià)值觀，行為工具價(jià)值觀是指你為了達(dá)成你的人生目標(biāo)你的終極目標(biāo)，你在你的行為上面對(duì)自己有什么要求，也是十八種，所以說羅克奇的價(jià)值觀測(cè)評(píng)量表包括兩大類36種價(jià)值觀。工作價(jià)值觀則是關(guān)注的是收入，成就，工作種類，工作時(shí)間，你可以承受的風(fēng)險(xiǎn)壓力，你希望的工作環(huán)境，你希望的獨(dú)立程度，工作地啊，對(duì)生活的平衡等等要求。一種更高級(jí)的價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，往往是心理投射測(cè)驗(yàn)，比如說咱們小伙伴提到的，你是看圖畫看照片來談?wù)勀愕穆?lián)想，在這里邊我給大家?guī)讉€(gè)例子，這個(gè)例子我覺得還是非常有意思，有的時(shí)候你在面試之前，讓你的候選者在你們真正面談之前，你就把這些題給他們，進(jìn)來的話就可以很快打開話匣子，來談?wù)勊囊恍┛捶ㄒ恍┱J(rèn)知從而了解他的價(jià)值觀。比如說這有五個(gè)例子，
以下是五個(gè)闡明生活目標(biāo)和職業(yè)選擇之間重要關(guān)系的例子，請(qǐng)選出你最能認(rèn)同的一個(gè)。第一種：A最想要的就是金錢，由于家境貧寒，A這種愿望非常強(qiáng)烈，以致于他想在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前一直保持單身，A的一些朋友認(rèn)為他思維狹隘且自私，但是A毫不在意，他在目標(biāo)的激發(fā)下進(jìn)行了全方位的職業(yè)搜索，成功的成為了一個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，實(shí)現(xiàn)了他的夢(mèng)想，盡管失去了朋友，但A變得比他的這些朋友都富有。
第二種：B有兩個(gè)生活目標(biāo)，一個(gè)是旅行，另一個(gè)是要促進(jìn)世界人民的相互理解。B為達(dá)到他的目標(biāo)奮斗了很長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)果，當(dāng)她成為旅行代理商時(shí)，已經(jīng)到了不惑之年。由于參加了繼續(xù)教育課程，B會(huì)說兩種外語(yǔ)。在旅行中，B以親善大使的姿態(tài)辛勤工作。B告訴他的朋友：“當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某些事更為重要而需要我為之獻(xiàn)身時(shí)，我會(huì)全身心投入，我希望我不久能發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的生活目標(biāo)。”
第三種：C職業(yè)高中畢業(yè)后在建筑行業(yè)干了三年，他從未過多的想自己的職業(yè)生涯，知道遇到了另一個(gè)特別的女孩。在C的生活中，第一次想擁有一個(gè)屬于自己的美好未來，從那時(shí)起，他們兩個(gè)人就一起忙碌起來了，現(xiàn)在C已經(jīng)拿到本科文憑，而且成為了一名 建筑設(shè)計(jì)師。
第四種：D從一位小學(xué)老師那里得知她有藝術(shù)才能，后來，D聽從了家人勸告，接受學(xué)校教育，考上大學(xué)，進(jìn)了外企工作。在變換了一個(gè)又一個(gè)無法令他滿足的工作之后，她開始反思。正巧，一位藝術(shù)家的成功給了他靈感，她覺得自己也可以做到同樣出色，于是，她到美術(shù)學(xué)院進(jìn)修，今天，D已經(jīng)是一位成功的商業(yè)藝術(shù)家，并且被時(shí)常邀請(qǐng)回到母校做演講。
第五種：E厭倦了現(xiàn)在整天都要在電腦前的工作，決定給自己放一個(gè)長(zhǎng)假，他除了一遍旅游，結(jié)交了新的朋友，一邊利用一切手段了解有前景的工作機(jī)會(huì)。他發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)精算師現(xiàn)在以及可預(yù)見的未來將是中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的槍手職業(yè)，不算累，但收入很高，在美國(guó)已經(jīng)被認(rèn)為是最令人羨慕的職業(yè)，E一直數(shù)學(xué)很好，電腦又是他的強(qiáng)項(xiàng)，因國(guó)內(nèi)精算領(lǐng)域沒有什么學(xué)校可選，E決定出國(guó)深造。他對(duì)自己的未來充滿信心。
這五個(gè)例子是比較簡(jiǎn)單的心理投射測(cè)驗(yàn)，但也是需要分析人員具有一些的心理學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的，分析時(shí)不僅要基于被試者表達(dá)的語(yǔ)言，還要結(jié)合表達(dá)時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和身體語(yǔ)言，對(duì)于以上五個(gè)例子，即使不同的被試者，都認(rèn)同同一個(gè)例子，結(jié)果也會(huì)因人而異，所以現(xiàn)在說一下簡(jiǎn)單的參考答案。認(rèn)同A的人，可能會(huì)有極強(qiáng)的成就欲望，所以他在這個(gè)階段適合從事單打獨(dú)斗的工作，如說保險(xiǎn)銷售工作；認(rèn)同B的人，可能有較強(qiáng)的親和力，喜歡從事與人打交道，并為人服務(wù)的工作，如人力資源，工會(huì)的工作：認(rèn)同C的人可能十分注重人際關(guān)系，把情感精神激勵(lì)看的比物質(zhì)激勵(lì)更重要；認(rèn)同D人，可能有較強(qiáng)的責(zé)任感，善于自我激勵(lì)，是一個(gè)可以充分被授權(quán)的人；認(rèn)同E的人，可能思想相當(dāng)?shù)拈_放，不喜歡被約束，喜歡從事有較大自由度的工作。以上是價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，價(jià)值觀的測(cè)評(píng)為什么這么重要呢，因?yàn)槌墒斓穆殘?chǎng)人士，他的價(jià)值觀會(huì)影響他對(duì)企業(yè)文化的重視，而企業(yè)文化的核心又是企業(yè)的價(jià)值觀，這些關(guān)鍵人才他發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀出現(xiàn)很大的沖突的時(shí)候，對(duì)她來講的話，金錢如果不是他排在第一的價(jià)值觀，你給他再高的待遇他也不一定進(jìn)來。
職業(yè)興趣度的第三種測(cè)評(píng)就是興趣愛好列舉，那么比如說淘寶了，幫助他人了，運(yùn)動(dòng)了，營(yíng)養(yǎng)與健康，時(shí)裝設(shè)計(jì)了，政治，廚藝等等等等這樣的愛好，比如說如果他喜歡旅游，他的工作時(shí)經(jīng)常出差就不會(huì)太反感，如果他喜歡宅在家里的話，這樣的人那么出差就不一定喜歡，所以興趣愛好列舉，也是職業(yè)興趣度的一個(gè)重要的維度，如果你的工作能和一個(gè)人的興趣愛好能夠結(jié)合更加緊密的話，那么他對(duì)這份工作就會(huì)更加看重。影響職業(yè)興趣度的還有一個(gè)工作的條件或者是環(huán)境，比如說經(jīng)常駕車啊，需要冒險(xiǎn)，噪音很多，需要大量閱讀，大量寫作，多樣化，工作時(shí)間固定，獨(dú)自工作等等，都屬于工作環(huán)境和條件的測(cè)評(píng)。簡(jiǎn)單回顧一下，剛才講到了職業(yè)發(fā)展和人才發(fā)展測(cè)評(píng)有四大類，第一類就是職業(yè)興趣測(cè)評(píng)，至少有四種，人生價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，工作價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，興趣愛好列舉，和工作條件的要求。那第二類人才發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃的測(cè)評(píng)工具叫職業(yè)適合度測(cè)評(píng)，職業(yè)適合度主要指一個(gè)人的個(gè)性特征是否適合工作性質(zhì)，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子內(nèi)向的人一般都不太適合做銷售，急性子的人不太適合做客戶服務(wù)，工作適合度高的人，從事該工作是上手較快，能力和潛力也會(huì)發(fā)揮的比較充分，比如說我的個(gè)性就比較適合與人打交道的工作。那么職業(yè)適合度的測(cè)評(píng)又包含兩大類，一個(gè)是個(gè)性測(cè)評(píng)，個(gè)性也叫人格或者性格，另外的話就是職業(yè)傾向測(cè)評(píng)。典型的個(gè)性測(cè)評(píng)工具，常用的包括MBTI，那么這個(gè)是目前全球500強(qiáng)最權(quán)威的測(cè)評(píng)工具，因?yàn)檫@個(gè)測(cè)評(píng)工具當(dāng)中涵蓋了16種人格類型，他的個(gè)性特點(diǎn)，他適合的工作，他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等等；DISC和PDP這兩個(gè)測(cè)評(píng)工具，都是基本融合心理學(xué)；logan，蓋洛普發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，九型人格，還有貝爾賓這是一個(gè)英國(guó)人在70年代初，在劍橋大學(xué)給一家叫ISR的企業(yè)開始做團(tuán)隊(duì)角色的測(cè)評(píng)，現(xiàn)在我知道像阿里巴巴也開始在引入這種測(cè)評(píng)，他把人分成九類，但是值得測(cè)評(píng)的是八種，所以的話一個(gè)企業(yè)里邊，一個(gè)團(tuán)隊(duì)至少有八種角色，我呢有一篇文章和咱們中國(guó)的八仙結(jié)合了起來，因?yàn)樵蹅冋f的八仙過海各顯神通確實(shí)他的八種角色和咱們的八仙是有暗合之處的。現(xiàn)在比較典型的職業(yè)傾向測(cè)評(píng)，咱們國(guó)內(nèi)也開發(fā)了很多的工具，估計(jì)上比較權(quán)威的是霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)，雖然有點(diǎn)老，但是現(xiàn)在還是非常有參考價(jià)值的，哈理森、MBTI也是很好的職業(yè)傾向的測(cè)評(píng)工具。
下面第三類人才發(fā)展或職業(yè)生涯規(guī)劃的測(cè)評(píng)工具就是職業(yè)勝任度的職業(yè)測(cè)評(píng)工具，包括三大類，第一類是通用能力的測(cè)評(píng)，關(guān)注的是多數(shù)工作，或者某一類工作，比如管理，銷售，財(cái)務(wù)，生產(chǎn)等不收行業(yè)限制一般都需要的能力，如智力，溝通，電腦操作等等。智力是企業(yè)最普遍通過測(cè)評(píng)方式考量人才的通用能力，什么時(shí)候用這種智力測(cè)評(píng)，如果你的工作涉及到細(xì)節(jié)，數(shù)字，報(bào)告等等這些工作的是需要這種智力測(cè)評(píng)的，包括瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)，韋克斯勒成人智力量表等等。第二類職業(yè)勝任度的測(cè)評(píng)包括專業(yè)能力測(cè)評(píng)，一般通過學(xué)歷，專業(yè)資質(zhì)證書，專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，筆試和面試等方式進(jìn)行測(cè)評(píng)。那么第三類就是崗位企業(yè)能力的測(cè)評(píng)，常用工具包括：成就總結(jié)，明星經(jīng)歷描述，評(píng)價(jià)中心技術(shù)，績(jī)效評(píng)估等等?，F(xiàn)在評(píng)價(jià)中心技術(shù)是最準(zhǔn)確的一種衡量人才的勝任力的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，他的投資成本還是很大的，往往運(yùn)用在關(guān)鍵崗位，和高潛力人才和骨干人才的測(cè)評(píng)，或者是潛力的測(cè)評(píng)這些方面。
人才的第四種測(cè)評(píng)工具就是市場(chǎng)機(jī)會(huì)度的測(cè)評(píng)，這種更多的是通過專業(yè)人力資源這種專業(yè)公司他們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，可以看一些調(diào)研報(bào)告，往往并不是你真正的去做一個(gè)測(cè)評(píng)，但是你要了解市場(chǎng)信息，搜集專業(yè)的報(bào)告，在這個(gè)信息易于獲取和透明的時(shí)代，你喜歡、適合和勝任職業(yè)的市場(chǎng)前景不難預(yù)測(cè)，，關(guān)鍵是你要處理好你的理想職業(yè)和生活品質(zhì)之間的關(guān)系，也許你的理想職業(yè)不能給你帶來理想的收入，所以你要認(rèn)真分析你是否魚與熊掌兼得，還是做出取舍。職業(yè)生涯規(guī)劃本身就是對(duì)你人生選擇的考驗(yàn)，決定權(quán)終究在于自己。
我推薦的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的主要的一些代表性測(cè)評(píng)工具，包括MBTI，16種人格的測(cè)評(píng)里邊有很詳細(xì)的16種的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，另外hogan也是主要針對(duì)經(jīng)理人管理人的一個(gè)測(cè)評(píng)，貝爾賓的9種角色，現(xiàn)在咱們世面上非常有影響力的領(lǐng)約領(lǐng)導(dǎo)力，他在培訓(xùn)之前會(huì)做一個(gè)叫領(lǐng)導(dǎo)力的特征的一種測(cè)評(píng)，4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)，我覺得這個(gè)測(cè)評(píng)是對(duì)你整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格或者說企業(yè)文化風(fēng)格一種診斷，一個(gè)很簡(jiǎn)單很有效的主要的一個(gè)工具，很有效的一種工具，它是從綠色，藍(lán)色，橙色，黃色。這幾個(gè)顏色來識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者或你企業(yè)的風(fēng)格的，綠色代表一種非常愿意育人的一種風(fēng)格或者企業(yè)文化，藍(lán)色是一個(gè)非常有愿景的一種風(fēng)格，橙色是表示講紀(jì)律的，黃色是表示的很包容的一種風(fēng)格。另外，還有就是hay這家人力資源公司他們總結(jié)出的6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，包括指令型、愿景型、親和型、民主型、領(lǐng)跑型、輔導(dǎo)型這六種風(fēng)格的測(cè)評(píng)。
最后一點(diǎn)：怎樣使用測(cè)評(píng)工具呢？我覺得這一點(diǎn)，有這么多的測(cè)評(píng)工具，我們也給分類了，而且我也是給大家一些典型的測(cè)評(píng)工具，那么就是說你要根據(jù)公司的具體發(fā)展階段，還有你人員的他們工作的習(xí)慣，工作的壓力，還有工作的時(shí)間等等來決定你選擇的測(cè)評(píng)工具的難易程度，開始可以從簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)開始，那么如果越高職位的應(yīng)該做越復(fù)雜的測(cè)評(píng)，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)不要過分的依賴和過分的迷信一種測(cè)評(píng)的結(jié)果，尤其是個(gè)性類的測(cè)評(píng)。至少要做兩到三個(gè)個(gè)測(cè)評(píng)，而且這個(gè)測(cè)評(píng)的方式，就是他們答題的方式盡量不要一樣，比如MBTI他是選擇，那么這里邊像貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色他是打分，選項(xiàng)完了還要打分；還有像pdp他是描述讓你選擇，那么就是有不同的計(jì)量方式。用兩三個(gè)測(cè)評(píng)，從中找出這幾個(gè)測(cè)評(píng)當(dāng)中對(duì)一個(gè)人的分析相同或相似的部分，說這幾個(gè)測(cè)評(píng)這個(gè)人都是有這個(gè)特質(zhì)，這個(gè)就是他最穩(wěn)定的部分，否則的話任何一個(gè)測(cè)評(píng)，比方說九型人格測(cè)評(píng)的完美型，那么這個(gè)完美型和另外完美型他有什么不一樣的特質(zhì)的不同，我覺得還是需要運(yùn)用其他的測(cè)評(píng)工具來驗(yàn)證的，我建議一般至少是做兩個(gè)測(cè)評(píng)，三個(gè)是最好的，我習(xí)慣用的就是MBTI和貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色，DSCK或者加一個(gè)pdp，所以在前面我也講過管理人員應(yīng)至少精通兩到三個(gè)測(cè)評(píng)工具，如果非要選擇一個(gè)，那么我是強(qiáng)烈建議選擇MBTI的。
在這我在做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，我們今天用了不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，來談了一下如何選擇和使用眾多的測(cè)評(píng)工具，講了五點(diǎn)：測(cè)評(píng)為什么重要，人才發(fā)展的測(cè)評(píng)工具主要包含哪些？人才發(fā)展測(cè)評(píng)的典型工具有哪些？領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的主要測(cè)評(píng)工具有哪些？怎么樣使用這些工具？人才發(fā)展的主要測(cè)評(píng)工具我說了主要分四大類，職業(yè)的興趣度，職業(yè)的適合度，職業(yè)的勝任度和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)度，四大類測(cè)評(píng)工具，那么每一類的測(cè)評(píng)工具，我也把市場(chǎng)上最典型的最權(quán)威的測(cè)評(píng)工具已經(jīng)列在了那里，那么領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展主要測(cè)評(píng)工具我也做了一些展示，那么怎么樣使用這些測(cè)評(píng)工具，我也強(qiáng)調(diào)了一定不要過分依賴或者迷戀某一種測(cè)評(píng)工具，至少用到兩到三種，從這兩到三個(gè)測(cè)評(píng)中都是講到了這個(gè)人的特質(zhì)，那就是他最穩(wěn)定的特質(zhì)，由此來發(fā)掘他的這個(gè)人的興趣適合和勝任潛力等等，今天就到這里。
加多寶
vivo\oppo
亞馬遜
海爾
IBM
美團(tuán)
