在人的社會(huì)交往中，性格是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的因素。

雖然我們不容易快速地描述出來(lái)一個(gè)人的準(zhǔn)確性格，但對(duì)他人的性格做個(gè)判斷并不難——你跟誰(shuí)合得來(lái)，誰(shuí)會(huì)成為你最好的工作伙伴，誰(shuí)連泛泛之交都不可能成為，誰(shuí)會(huì)是逆境中與你相伴的人，這些都是性格在發(fā)揮的影響。

在人們對(duì)自己和他人的評(píng)價(jià)中，從來(lái)不會(huì)少了“性格特點(diǎn)”這一項(xiàng)。無(wú)論評(píng)價(jià)是否科學(xué)，我們往往能舉出各種例子來(lái)證明自己的分析是正確的。在這一點(diǎn)上，人人都是心理學(xué)家。

對(duì)他人的性格評(píng)價(jià)通常來(lái)源于觀察。人的性格如何很大程度會(huì)直接反映在他們的行為上——他們做了什么。

那么，我們可以觀察哪些方面呢？

性格的外顯性 觀察TA如何與陌生人相處

用于評(píng)價(jià)他人性格的詞匯，用到最多的應(yīng)該是“內(nèi)向和外向”。

一個(gè)人的性格是內(nèi)向還是外向，有很多行為可以觀察到。其中最直接的是這個(gè)人是如何與陌生人打交道。

性格內(nèi)向的人可以與好朋友親密無(wú)間，侃侃而談，但是卻不愿獨(dú)自出席都是陌生人的聚會(huì)，即使那個(gè)聚會(huì)會(huì)帶來(lái)難得的職業(yè)機(jī)會(huì)。內(nèi)向的人對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上談得投機(jī)的朋友，到見(jiàn)面時(shí)刻卻顯得無(wú)話可說(shuō)。內(nèi)向的人在新的群體中可能是較慢熱的那一個(gè)，即使心里很想知道很好奇的問(wèn)題拖到最后也沒(méi)有開(kāi)口。

從心理學(xué)的研究來(lái)講，內(nèi)外向并沒(méi)有好壞之分，但是現(xiàn)實(shí)生活中，外向的性格似乎總比內(nèi)向的“好”。

一是外向性格的人對(duì)陌生人群的“無(wú)所畏懼”讓他們更容易被他人接納，因此可能會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)——這也是為什么絕大部分企業(yè)招聘銷(xiāo)售人員都愿意錄用外向的人，你總不能期待一給陌生人打電話就緊張的人能夠幫助你的企業(yè)快速擴(kuò)展業(yè)務(wù)吧。

當(dāng)然，極度外向和極度內(nèi)向的人都不會(huì)成為人群中受歡迎的那一個(gè)。

前者會(huì)被認(rèn)為聒噪、太過(guò)于自來(lái)熟、太張揚(yáng)、對(duì)交朋友這件事太隨意而不被接納；后者則被認(rèn)為融入新的群體（比如換工作）較慢、不太會(huì)建立新的人際關(guān)系、社交能力太差、不合群等原因不被喜歡。

最真實(shí)的性格 觀察TA如何與家人相處

一個(gè)人的性格通常是穩(wěn)定的，處理問(wèn)題的方式也很相似。比如說(shuō)員工做錯(cuò)了事情和太太做錯(cuò)了事情，愛(ài)生氣的人恐怕都會(huì)大發(fā)雷霆。

但有時(shí)候，人的行為也會(huì)因?yàn)榻巧淖兓a(chǎn)生偏移——比如對(duì)員工可以和顏悅色，對(duì)孩子卻大喊大叫——這是因?yàn)樗仨毎缪葸@個(gè)角色，但卻可能不是真實(shí)的自己。

因此，觀察他如何與家人相處，是個(gè)很好的機(jī)會(huì)可以了解他原本的性格（未經(jīng)社會(huì)角色修飾）是什么樣子。

家人，尤其是配偶、父母和兒女，通常是一個(gè)人的人際關(guān)系中最具有安全感的關(guān)系，會(huì)讓他能夠在放松的情況下表現(xiàn)出最真實(shí)的自己。

IBM就曾在全球高管招聘中安排候選人與家人一起旅行，從中觀察他們的互動(dòng)以了解候選人的真實(shí)性格。

通常在壓力下或者危急的情況下，人們會(huì)首先表現(xiàn)出自己最真實(shí)最本能的性格，這有時(shí)是我們?cè)诼殘?chǎng)上難以直接觀察到的。

社交角色 觀察TA與朋友的關(guān)系

在中國(guó)文化中，呼朋引伴通常被認(rèn)為是有能力的象征。從性格觀察來(lái)看，這種能力也可以是“被朋友喜歡”的能力。

看人的時(shí)候不要忽略觀察他與朋友的互動(dòng)關(guān)系，他是否受到朋友們的尊重？朋友們是否會(huì)在有困難的時(shí)候主動(dòng)找他幫忙？一直是被朋友嘲諷的對(duì)象？在朋友圈中是否說(shuō)話有分量等等。

這通常是一個(gè)人綜合性格特點(diǎn)的表現(xiàn)。

由于朋友關(guān)系是一個(gè)人社會(huì)能力的縮影，當(dāng)一個(gè)在朋友圈中總是扮演意見(jiàn)領(lǐng)袖角色人進(jìn)入社會(huì)時(shí)，他對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、合作伙伴等其他角色的人也通常會(huì)有很大的影響力。

規(guī)范性喜好 觀察TA對(duì)待規(guī)則的態(tài)度

有人循規(guī)蹈矩、遵紀(jì)守法，有人經(jīng)常突破常規(guī)，這往往代表著一個(gè)人的規(guī)范性和冒險(xiǎn)精神。

對(duì)于有駕駛執(zhí)照的人來(lái)講，觀察他們的駕駛過(guò)程就是很好的例子：是否按照交通標(biāo)志和規(guī)范行駛，夜間行車(chē)時(shí)是否會(huì)遵守交通信號(hào)燈的規(guī)范，是否會(huì)在開(kāi)車(chē)時(shí)與別人慪氣。在沒(méi)有攝像頭的地方超速、在夜間行車(chē)時(shí)闖紅燈、并線不打燈、開(kāi)車(chē)的時(shí)候在車(chē)流中穿梭來(lái)往……

喜歡冒險(xiǎn)的人會(huì)贊賞這樣的行為，認(rèn)為此人未來(lái)有可能“不走尋常路”；崇尚規(guī)范性的人會(huì)討厭這樣駕駛行為的人，認(rèn)為這種習(xí)慣如果在職場(chǎng)中，不會(huì)好好地遵守紀(jì)律，以后可能會(huì)“很難管理”。

情緒管理能力 觀察TA的處事態(tài)度

日常生活中，我們會(huì)不自覺(jué)地去想別人對(duì)某事會(huì)有什么反應(yīng)。

如果我們對(duì)別人的行為和事情的結(jié)果進(jìn)行一定程度的預(yù)測(cè)，當(dāng)結(jié)果與我們的預(yù)測(cè)（或者叫期待）產(chǎn)生偏差的時(shí)候，我們就會(huì)產(chǎn)生“不安”的情緒，這時(shí)人的防御機(jī)制就會(huì)啟動(dòng)“發(fā)怒”的程序。

例如，行政助理去復(fù)印，半小時(shí)還沒(méi)有回來(lái)，就可能會(huì)引發(fā)“怎么搞的，為什么去那么久，這么點(diǎn)小事情還弄不好嗎”的負(fù)面情緒。

一個(gè)經(jīng)常發(fā)怒的人，性格中可能有比別人更強(qiáng)的“完美主義”、“挑剔”、“社會(huì)適應(yīng)性不良”、“缺乏自信”、“強(qiáng)烈的控制欲望”等特點(diǎn)。

當(dāng)然，正如和平年代難以檢驗(yàn)軍隊(duì)真正的戰(zhàn)斗力一樣，對(duì)他人的情緒控制力的觀察應(yīng)該集中于觀察他在被拒絕時(shí)、被頂撞時(shí)、被挑戰(zhàn)時(shí)、遭遇挫折時(shí)的反應(yīng)。

一個(gè)成年人能否控制好自己的情緒，合理表達(dá)和疏導(dǎo)負(fù)面情緒是非常重要的一件事。

條理性和價(jià)值觀 觀察TA的生活細(xì)節(jié)

經(jīng)常聽(tīng)到女孩子說(shuō)，談戀愛(ài)的時(shí)候一定要去男生的宿舍或者家里看看，才能知道他是不是一個(gè)東西扔得亂七八糟的人。

戀愛(ài)的時(shí)候，遇到自己的內(nèi)務(wù)打理得很差的男生，女孩子沒(méi)準(zhǔn)反而會(huì)產(chǎn)生惻隱之心幫他收拾，但是這些生活細(xì)節(jié)體現(xiàn)出的一個(gè)人的生活態(tài)度和條理性往往會(huì)影響到他未來(lái)的生活中。辦公桌臟亂差的人想必家里的環(huán)境也好不到哪里去。

觀察一個(gè)人的生活方式，還可以映射出更多這個(gè)人對(duì)待世界的價(jià)值觀，對(duì)待生活舒適度以及金錢(qián)的態(tài)度等。

觀察，是判斷性格的重要方式，就像剝洋蔥，每一圈都會(huì)透露出更多的信息。

當(dāng)我們系統(tǒng)性地了解這個(gè)人的生活方式，對(duì)待朋友的態(tài)度，與家人共處的狀態(tài)，知道他什么時(shí)候會(huì)失控，什么時(shí)候會(huì)感到自在，就可以歸納其性格特點(diǎn)，由此再預(yù)測(cè)該人未來(lái)可能會(huì)有的行為反應(yīng)。

雖然觀察別人，是每個(gè)人會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)進(jìn)行的事情，但由于每個(gè)人的觀察和判斷能力有限，從同樣的行為中得出的結(jié)論也不同。

所以通過(guò)觀察對(duì)他人的性格的推演最好積累在足夠的事例上，而不是根據(jù)對(duì)方一個(gè)眼神一個(gè)動(dòng)作就做出判斷。