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  2016年11月20日    跨界創(chuàng)新@賀嘉      
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CEO們,你該如何挑選CTO

有很多創(chuàng)業(yè)公司,可能萬事具備,但是就差一個(gè)靠譜的CTO。好的CTO會(huì)讓你的產(chǎn)品無論是在前期發(fā)行還是后期的維護(hù)都能順利發(fā)展下去。但是如果遇人不淑,很可能就直接推翻掉整個(gè)項(xiàng)目。作為創(chuàng)業(yè)公司的大佬,難道非要懂點(diǎn)代碼,才不會(huì)被技術(shù)忽悠嗎?要怎樣選好CTO呢 ,這篇文章會(huì)告訴你。

最近,我因?yàn)樵隍v訊云擔(dān)任布道師的工作原因,給北上廣深很多一線天使基金投資的種子輪-A輪的創(chuàng)業(yè)者密集地做產(chǎn)品與技術(shù)相關(guān)培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了不少很多有意思、有故事的CEO和CTO。

業(yè)內(nèi)調(diào)侃,很多人創(chuàng)業(yè)只差一個(gè)程序員,真實(shí)生活中也有不少朋友找我?guī)兔榻B技術(shù)合伙人,但我真心要說靠譜的技術(shù)人才,尤其是CTO不好找,也不能輕易招,因?yàn)榭催^這方面的慘痛經(jīng)歷真的不少。

被不靠譜的CTO坑

最近剛認(rèn)識(shí)一位個(gè)人頗為優(yōu)秀,但經(jīng)歷也頗為坎坷的女CEO,因?yàn)闆]有找到合適的CTO,被白白坑了兩百多萬。產(chǎn)品上線的時(shí)間也被拖后了接近大半年,有可能錯(cuò)過最佳的上線時(shí)機(jī)。

她是中大的博士,從研究生期間開始就教考研英語,博士畢業(yè)前已經(jīng)決定在英語在教育方向進(jìn)行創(chuàng)業(yè),而且是全力以赴把研究生期間賺了三十萬講課費(fèi)全部投入進(jìn)去。找了家外包公司做了一個(gè)網(wǎng)站的原型。對(duì)真人外教在線口語練習(xí)的商業(yè)模式進(jìn)行了測(cè)試,基本跑通了商業(yè)流程,由于人比較靠譜,所以也很快拿到了天使輪投資。

由于不懂技術(shù),只好從傳統(tǒng)的視頻企業(yè)招了一個(gè)技術(shù)合伙人,問題就出在這。CTO比較追求大而全的技術(shù)實(shí)現(xiàn),一上來就招了十三個(gè)開發(fā)同時(shí)做IOS、安卓和web端的直播。剛開始ios與安卓端已經(jīng)有了比較成熟的視頻直播方案,CTO就想要等web端的直播方案一并推出才一起啟動(dòng),等了一段時(shí)間又切換到其他廠商,結(jié)果技術(shù)上跑不通,只好用騰訊云的音視頻方案。

一來一回,天使輪融的錢就快燒的差不多了,CTO叫CEO再出去融錢,CEO就抓狂了...在投資人和時(shí)間壓力下,只好請(qǐng)現(xiàn)任CTO閃人,另找技術(shù)團(tuán)隊(duì)接手,但產(chǎn)品上線的時(shí)間已經(jīng)延后了快1年。

可能聽完前一個(gè)故事你會(huì)覺得說,看來還真的得懂點(diǎn)代碼,不能隨便讓CTO忽悠,那是不是CEO自己也一定要是技術(shù)大牛,會(huì)寫代碼,能查bug呢?當(dāng)然不是,一方面要培養(yǎng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)洞察力,另一方面還要去學(xué)習(xí)技術(shù)并加以實(shí)踐,這點(diǎn)對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)始人都是不現(xiàn)實(shí)的。

盡管我還真見過一位會(huì)自己寫PHP的的CEO,他從傳統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)做在線教育。他的基本觀點(diǎn)是,我一定不會(huì)去寫代碼,但是我要能看懂代碼,因?yàn)橐沧约夯ㄒ恍r(shí)間去學(xué)php,也能跑通網(wǎng)站的demo,所以說在和技術(shù)人員在溝通的時(shí)候會(huì)更容易一些。

在騰訊,包括騰訊云這塊業(yè)務(wù),我們都特別提倡技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品經(jīng)理一方面懂得如何發(fā)現(xiàn)與篩選用戶的需求,另一方面也很懂得如何讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)復(fù)雜度與用戶需求之間找到合適的平衡點(diǎn),比如騰訊的創(chuàng)始人Pony就是這樣一位技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理。

講課時(shí)也有很多CEO問我如何招到合適的CTO?包括我如何評(píng)價(jià)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作成果呢?

如何挑選CTO

我的回答是CEO一方面要讓自己靠譜,對(duì)于自己要走的創(chuàng)業(yè)方向有深入的理解和積累,也對(duì)要走的方向做過一定的驗(yàn)證,只有自己靠譜才能吸引靠譜的人才。另一方面也要和技術(shù)同學(xué)講清楚創(chuàng)業(yè)方向的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),畢竟合伙人是要和你一起扛事的,單靠畫餅,是無法留住真正的人才的。

除了依靠投資人、獵頭與朋友的推薦外,也可以同時(shí)看以下幾個(gè)方面判斷CTO候選人是否合適:

不沉迷于技術(shù),關(guān)心軟件能否按期交付

CTO不同于普通程序員、技術(shù)骨干的很重要一點(diǎn),就是CTO不僅要精通web、移動(dòng)端的相關(guān)具體技術(shù),而且能夠協(xié)調(diào)與把握技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體節(jié)奏、為團(tuán)隊(duì)成果的按時(shí)交付負(fù)責(zé),第一個(gè)故事中的CTO就是沒有按時(shí)交付和快速迭代的觀念,所以連累了研發(fā)團(tuán)隊(duì),也坑了CEO。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,一個(gè)最簡(jiǎn)可用的MVP最小產(chǎn)品,遠(yuǎn)好過一份久久無法完成的完美解決方案。

善用現(xiàn)有技術(shù)資產(chǎn),能快速進(jìn)行產(chǎn)品迭代

包括知道如何組合現(xiàn)有開源的技術(shù)組件,如何選擇較為成熟的技術(shù)路線,快速組建技術(shù)團(tuán)隊(duì);另一方面知道如何運(yùn)用云計(jì)算廠商提供的Paas層技術(shù)能力,如騰訊云的音視頻、圖片處理能力。減少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有限的IT資源花在攻克一些低層技術(shù)問題的時(shí)間,集中精力在業(yè)務(wù)側(cè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)上。

海量系統(tǒng)開發(fā)與架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)

招CTO之前,可以留意下他有沒有海量系統(tǒng)的架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楦呖捎?、高并發(fā)的系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)很少能看書學(xué)會(huì),技術(shù)人員做過和沒做過這類海量系統(tǒng)開發(fā),差異還是蠻大的,這也是為什么很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)連基本的負(fù)載均衡都沒上,一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)點(diǎn)問題,所有用戶都訪問不了,CEO頓時(shí)傻眼了的原因。

至少有100萬級(jí)用戶訪問的系統(tǒng)開發(fā)與架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),但不一定非要是BAT的技術(shù)骨干。因?yàn)?,第一個(gè)是你未必挖得到,再者你挖到了未必養(yǎng)得起,合適的技術(shù)人員總是好過厲害,但是你留不住的。

對(duì)新技術(shù)發(fā)展敏感,了解哪些組件、研發(fā)流程能提高研發(fā)與管理效率

過往有沒有寫過一些開源軟件,或者說有沒有在github上給某些開源組件貢獻(xiàn)過代碼。當(dāng)然,我們也不能以單純的CTO每天寫多少行代碼來衡量產(chǎn)出,君不見知乎上有個(gè)程序員被不懂技術(shù)的老板說不努力,每天提交不了幾行代碼,只好寫了個(gè)自動(dòng)腳本,每天重復(fù)提交幾百、上千行代碼的故事。

研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維方面,CEO可以看這些大方向的指標(biāo):軟件產(chǎn)品每次能不能按時(shí)交付、每個(gè)版本之間比較說問題缺陷密度比上個(gè)版本是上升還是下降了、服務(wù)的可用性(一年有多久APP、網(wǎng)站用戶打不開)、最近有沒有被黑客攻破(只能統(tǒng)計(jì)你發(fā)現(xiàn)了的)。

近期見過的一個(gè)很有商業(yè)敏感度的CTO,他們的企業(yè)已經(jīng)到B輪了,不僅技術(shù)很牛。還特別懂得理清技術(shù)任務(wù)之間的依賴關(guān)系,技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,這種CTO還能當(dāng)COO用,算得上是可遇不可求了。

也祝所有靠譜的創(chuàng)業(yè)者能夠找到合適自己技術(shù)搭檔,不靠譜的CEO,還是早日歇著算了,也就別坑技術(shù)同學(xué)和你一起下海了……

注:本文有刪改,原文標(biāo)題為《創(chuàng)業(yè)CEO如何選擇CTO?》

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隨機(jī)讀管理故事:《忙碌的農(nóng)夫》
有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……很顯然,最后他什么事也沒有做好。
點(diǎn)評(píng):
做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行效率的保障。
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