陰陽(yáng)思想：不去比較才華的高低，關(guān)心才華的互補(bǔ)

    擇業(yè)，真正的穩(wěn)定就是挖掘自己的最大潛能。2000年7月，剛從一所重點(diǎn)財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的燕子對(duì)許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面臨一個(gè)幸福的煩惱，在職業(yè)選擇上她擁有足夠的選擇空間，既可以在一所大學(xué)當(dāng)老師，又可以到一個(gè)政府部門工作。很顯然，這兩者都是許多人，特別是許多女大學(xué)生夢(mèng)寐以求的工作。“家里也非常希望我在這兩者中選擇一個(gè)職業(yè)，因?yàn)檫@兩個(gè)工作都比較穩(wěn)定，而且待遇也不錯(cuò)”

    在仔細(xì)分析了自己的個(gè)性和能力特點(diǎn)之后，燕子最后選擇了麥當(dāng)勞，留下的理由很簡(jiǎn)單：因?yàn)辂湲?dāng)勞的工作節(jié)奏快，能學(xué)到很多東西。“我喜歡快節(jié)奏而充實(shí)的生活”。至于穩(wěn)定，燕子同樣有自己的獨(dú)到的理解：真正的穩(wěn)定就是挖掘自己的最大潛能。這樣看來(lái)，使燕子留在麥當(dāng)勞的還有一個(gè)她沒有說(shuō)出的理由，那就是：在麥當(dāng)勞，她能挖掘自己的最大潛能。只有才華得到最大限度的釋放，才能學(xué)到更高的本事。

     易經(jīng) 陰陽(yáng)思想分析：一個(gè)失戀的人和一個(gè)失業(yè)的人一樣，不能說(shuō)明他能力不夠，素質(zhì)不夠，唯一有效的信息是，沒有對(duì)上口。根據(jù)陰陽(yáng)契合的思想，要根據(jù)有效線索去尋找自己的另一半，而不要去抱怨客觀的狀況，那樣是沒有意思的。鎖和鑰匙最能說(shuō)明問(wèn)題，一把鑰匙對(duì)一把鎖，打不開鎖的鑰匙并不是廢物，沒有對(duì)口罷了，能打開好多把鎖的鑰匙也不要太牛了，你未必就是金子做的。因此崗位最對(duì)口的就是好的。

    工作，自己強(qiáng)大是本分，助人強(qiáng)大是能力。“全崗體驗(yàn)是麥當(dāng)勞在選人方面的獨(dú)特招術(shù)”燕子稱，進(jìn)入麥當(dāng)勞之后，公司會(huì)通過(guò)“全崗考驗(yàn)”來(lái)確定員工是否適合在麥當(dāng)勞工作，具體適合什么樣的工作。2000年，應(yīng)聘麥當(dāng)勞見習(xí)經(jīng)理的燕子必須接受3天“魔鬼”見習(xí)體驗(yàn)，在3天內(nèi)體驗(yàn)20多個(gè)崗位的工作，從大堂清潔、柜臺(tái)售賣、產(chǎn)區(qū)制做等等。“你必須不斷更換自己的角色，并迅速適應(yīng)這種工作角色”燕子說(shuō)。

    對(duì)此，麥當(dāng)勞有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，全崗體驗(yàn)給員工和公司有了充分的選擇，既可以通過(guò)體驗(yàn)了解員工的優(yōu)點(diǎn)和短處，同時(shí)員工也可以通過(guò)體驗(yàn)判斷自己擅長(zhǎng)什么和缺乏什么。“當(dāng)然，更重要的是要讓員工感覺到麥當(dāng)勞是一個(gè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的體系，需要各個(gè)崗位的嚴(yán)密配合”，該負(fù)責(zé)人表示。

    據(jù)悉，麥當(dāng)勞每一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終消費(fèi)，中間要經(jīng)過(guò)20多個(gè)工序，而這20多個(gè)工序要在有限的時(shí)間內(nèi)快速完成。“這就要求每道工序間的員工要配合的非常好”燕子稱，自己在應(yīng)聘的時(shí)候也是通過(guò)了多項(xiàng)素質(zhì)和能力考試，而在所有的能力中，麥當(dāng)勞最看重的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。“自己強(qiáng)大是本分，助人強(qiáng)大是能力”燕子稱，在麥當(dāng)勞的多年工作中，她意識(shí)到一個(gè)好的員工不僅僅是要知道自己要做什么，更重要的是知道怎么去幫助別人。

    易經(jīng)陰陽(yáng)思想分析：陰中有陽(yáng)，陽(yáng)中有陰，這是易經(jīng)的陰陽(yáng)思想。崗位也是如此，你帶好下級(jí)，這是陽(yáng)的角色，服從好上級(jí)，這是陰的角色，把控好這種次第角色，才能即做好本分工作，也能幫助到別人。用人者必須要學(xué)會(huì)找到這種需求的次第，才能讓員工即能完成任務(wù)，又能學(xué)到新的東西，使工作更有動(dòng)力。

    格局思想：在一個(gè)次第的格局中，看一個(gè)人注意力在哪個(gè)層次上

    曹操曹孟德，文不過(guò)孔融、楊修，武不及許褚、典韋，智不如郭嘉、程昱。而此輩皆為之用，何哉？因其胸襟廣博、眼界深遠(yuǎn)所致。一個(gè)能盡散家財(cái)，聯(lián)十八路諸侯伐董卓的曹操；一個(gè)能三下招賢榜，招賢納士的曹操；一個(gè)懂得實(shí)行屯田制，發(fā)展生產(chǎn)的曹操；一個(gè)能寫出周公吐哺，天下歸心的曹操。

是英雄、是豪杰、是曠世的霸主、是絕代的雄才。非是那個(gè)會(huì)哭會(huì)鬧劉備，和那個(gè)仰仗父兄基業(yè)的孫仲謀所能望其項(xiàng)背的。即便是那位躬耕南陽(yáng)，自比管樂的諸葛孔明，亦不及也。管仲，齊之賢臣，樂毅、燕之猛將，豈能與輔佐三王、開周朝八百載基業(yè)的周公相提并論。有此一喻，二人君臣之份已定。且孔子曾言管仲小器，以其唯能行霸道而不能行王道，縱觀三國(guó)之中，能行王道者，唯有曹操曹孟德。

    易經(jīng)卦序思想分析：易經(jīng)的六十四卦，卦與卦之間都是有因果關(guān)系的時(shí)間鏈和空間鏈，怎么用人看他注意力在什么層面上，所謂的格局就是指這個(gè)。一個(gè)關(guān)心企業(yè)得失的人可以做企業(yè)老板，一個(gè)關(guān)心地方得失的人，可以做一方諸侯，一個(gè)關(guān)心國(guó)家得失的人，可以行王道。而曹操是最早發(fā)現(xiàn)，要為國(guó)家謀求共同利益的人，劉備，孫權(quán)只有謀求一方平安的志向，充其量只有做地方諸侯的智慧。

    劉備過(guò)招：寬仁有度，信誠(chéng)待人。可以說(shuō)“仁”字和“義”字就是眾多人才歸順劉備并為他效忠不渝的主要原因。劉備體恤下屬，更體恤天下的百姓。在三國(guó)時(shí)代的亂世混戰(zhàn)中，劉備對(duì)百姓和下屬的體恤和關(guān)愛，無(wú)疑讓長(zhǎng)年飽受戰(zhàn)亂之苦的百姓和有識(shí)之士感到了溫暖。在曹操大軍緊追其后的緊急情況下，他更是堅(jiān)決不放棄跟隨他們大軍的十萬(wàn)余民眾。其“仁”和“義”的信念始終保持一致。

    從角逐爭(zhēng)雄的需要出發(fā)，雖然曹操、孫權(quán)與劉備一樣十分注意禮賢敬士、廣攬人才，但不同的是：劉備在用人、待人上顯得尤為心誠(chéng)、情真，君臣之間肝膽相照、相互信任、始終不渝，有一種同命運(yùn)、共呼吸的真摯情誼。在對(duì)待手下人的時(shí)候，劉備寬仁有度，以信誠(chéng)待人，在君臣關(guān)系方面，要比曹操、孫權(quán)集團(tuán)和諧得多。無(wú)論對(duì)前期跟隨他的人還是在荊州跟隨他的人、入川后歸附他的人，劉備都量才使用、一視同仁、不存偏見、處事公正。

    縱觀劉備的一生，他以其自身強(qiáng)大的政治號(hào)召力和自身的人格魅力吸引了大批的人才。關(guān)羽、張飛、諸葛亮、趙云……個(gè)個(gè)都能獨(dú)當(dāng)一面，而且都對(duì)劉備死心塌地、終身不渝。比如關(guān)羽，堅(jiān)決拒絕了當(dāng)時(shí)實(shí)力遠(yuǎn)大于劉備的曹操的力挽，毅然離開，千里走單騎，回到了劉備的身邊。再比如諸葛亮，從劉備三顧茅廬后他就忠心不二地跟隨劉備征戰(zhàn)南北，甚至在劉備過(guò)世后還捍衛(wèi)昏庸的劉后主，鞠躬盡瘁、死而后已。這二人，武的有關(guān)羽過(guò)五關(guān)斬六將無(wú)人能當(dāng)，文的有諸葛亮上通天文下知地理，滿腹經(jīng)綸。他們不但是業(yè)務(wù)精英，而且具有極高的忠誠(chéng)度和對(duì)工作極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出不凡的業(yè)績(jī)。他們是輔佐劉備成就江山大業(yè)的重要人物。用現(xiàn)代的眼光來(lái)看，關(guān)羽是典型的技術(shù)骨干，而諸葛亮則是杰出的決策人才。他們是企業(yè)最需要的那種德才兼?zhèn)?績(jī)效 出眾并能擔(dān)當(dāng)要職的關(guān)鍵人才。

    易經(jīng)卦序思想分析：劉備的特征是善于擺平人，是一個(gè)很不錯(cuò)的HR，對(duì)管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有問(wèn)題，但他的團(tuán)隊(duì)中，沒有一個(gè)更高的共同的志向，只有在小范圍里求平安的思想，劉備同愛將相比，有陽(yáng)剛的一面，但同曹操比起來(lái)，就顯得有些陰柔了。這就決定了蜀國(guó)會(huì)是怎樣的一種命運(yùn)。

    變易思想：避免近親結(jié)婚，徹底開放的思想

    李嘉誠(chéng)的用人之道。李嘉誠(chéng)是香港商界呼風(fēng)喚雨的富豪。出身寒門的李嘉誠(chéng)通過(guò)半個(gè)世紀(jì)不懈的努力和奮斗，從一個(gè)普通人成為商界名人并取得了令人矚目的成就，其中固然有他的勤奮和聰明，但每當(dāng)提起他的成功之時(shí)，李嘉誠(chéng)卻坦然告知，良好的處世哲學(xué)和用人之道是今日成功的前提。

白手起家的李嘉誠(chéng)，在其長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，敏銳地意識(shí)到，企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專業(yè)人才，而他當(dāng)時(shí)的企業(yè)所面臨的“人才困境”較為嚴(yán)重。由于當(dāng)時(shí)社會(huì)的綜合因素，工人文化水平差，多數(shù)人只有小學(xué)文化程度，技術(shù)管理方面的人員更是奇缺，那些曾和他一起出生入死打天下的元老重臣的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平達(dá)不到企業(yè)發(fā)展的要求，面對(duì)越來(lái)越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，要靠這樣一支隊(duì)伍創(chuàng)出佳績(jī)顯然是不可能的。李嘉誠(chéng)克服重重阻力，勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初幫助他一起打江山的忠心苦干的“難兄難弟”，果斷起用了一批年輕有為的專業(yè)人員，為集團(tuán)的發(fā)展注入了新鮮血液。與此同時(shí)，他制訂了若干用人措施；諸如：開辦夜校學(xué)習(xí) 在職工人、選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國(guó)深造。而他自己，也專門請(qǐng)了家庭教師傳授知識(shí)，并自學(xué)英語(yǔ)。

    在李嘉誠(chéng)新組建的高層領(lǐng)導(dǎo)班子里，既有具有杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)專家，也有經(jīng)營(yíng) 房地產(chǎn) 的“老手”，既有生氣勃勃、年輕有為的港人，也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)善于謀斷的洋人?？梢赃@么說(shuō)，李嘉誠(chéng)今日能取得如此巨大的成就，他的集團(tuán)能成為縱橫東西的跨國(guó)集團(tuán)，是和他回避了東方式家族化管理模式，大膽起用洋人分不開的。他起用的那些洋專家，在集團(tuán)內(nèi)部管理上把西方先進(jìn)的 企業(yè)管理 經(jīng)驗(yàn)帶入長(zhǎng)江集團(tuán)，使之在經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)的、高效益的條件下運(yùn)作，而在外，尤其是在西方，這些洋人不但是李嘉誠(chéng)接洽收購(gòu)的先鋒，而且是他集團(tuán)進(jìn)軍西方市場(chǎng)的向?qū)?。其中杰出的代表人物為長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局現(xiàn)任副主席英國(guó)人GeorgeCMagnus，他是一名 現(xiàn)代企業(yè)管理 大師，70年代加入長(zhǎng)江實(shí)業(yè)后一直追隨李嘉誠(chéng)左右，為“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)”的發(fā)展立下了卓越的功勞。另一名為李嘉誠(chéng)十分器重的英國(guó)人是SimonMurry，他是李嘉誠(chéng)遠(yuǎn)征西方的代表。

    易經(jīng)變易思想分析：大家知道，近親結(jié)婚的內(nèi)循環(huán)，是不能達(dá)到優(yōu)生的目的的，甚至基因會(huì)不斷弱化，李嘉誠(chéng)大膽啟用洋人進(jìn)行企業(yè)管理，使資源得到了更合理的搭配，從而獲得了成功。易經(jīng)中還有“交相利”的思想。就來(lái)自易經(jīng)避免內(nèi)循環(huán)的思想。

    象數(shù)思想：萬(wàn)事萬(wàn)物即可類比，又可量化

    歷史經(jīng)典中的用人之道。諸葛亮在其《心書》一文中講到如何知人時(shí)，提出了七條途徑：其一，“問(wèn)之以是非而觀其志”，即從其對(duì)是非的判斷來(lái)考察其將來(lái)的志向，看看是否胸有大志；其二，“窮之以辭辯而觀其變”，即提出尖銳的問(wèn)題對(duì)其詰難，看其觀點(diǎn)有什么變化，能否隨機(jī)應(yīng)變；其三，“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”，即就某方面的問(wèn)題咨詢其看法和對(duì)策，看其知識(shí)經(jīng)驗(yàn)如何，具不具備分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；其四，“告之以禍難而觀其勇”，即觀察其在困難面前的表現(xiàn)，看其有沒有知難而進(jìn)的勇氣和處世不驚的良好心理素質(zhì)；其五，“醉之以酒而觀其性”，即以美酒款待，看其個(gè)人品德如何，是否兩面三刀，陽(yáng)奉陰違；其六，“臨之以利而觀其廉”，即觀察其在金錢財(cái)富面前的表現(xiàn)，看其是否能經(jīng)得住物質(zhì)利益的誘惑，是否能保持良好的心態(tài)；其七，“期之以事而觀其信”，即托付其辦事以視其信用如何，是一諾千金，還是信口開河。諸葛亮的這些觀點(diǎn)很有現(xiàn)實(shí)意義。我們應(yīng)該借鑒古人的經(jīng)驗(yàn)，拓寬知人的思路。

    易經(jīng)象數(shù)思想分析：一葉知秋，易經(jīng)的類比思維體系，之所以是開放的，是因?yàn)樗壿嫷难堇[思維不同，演繹思維喜歡鉆牛角尖，往往沒有什么重大發(fā)現(xiàn)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的都是歸納思維和類比思維，而易經(jīng)體系，正是這樣一種類比體系。諸葛亮的《心書》正是通過(guò)局部而知整體的一種思維。他把這種認(rèn)識(shí)充分運(yùn)用到了對(duì)人的認(rèn)識(shí)上，從而實(shí)現(xiàn)把人用準(zhǔn)的目標(biāo)。

尊卑思想：清揚(yáng)之氣上浮，渾濁之氣下沉

    清代的曾國(guó)藩也很會(huì)用人。一次，李鴻章向曾國(guó)藩推薦三個(gè)人才，恰好曾國(guó)藩散步去了，李鴻章示意三人在廳外等候。曾國(guó)藩散步回來(lái)，李鴻章說(shuō)明來(lái)意，并請(qǐng)?jiān)鴩?guó)藩考察那三個(gè)人。曾國(guó)藩講：“不必了，面向廳門、站在左邊的那位是個(gè)忠厚人，辦事小心，讓人放心，可派他做后勤供應(yīng)之類的工作；中間那位是個(gè)陽(yáng)奉陰違、兩面三刀的人，不值得信任，只宜分派一些無(wú)足輕重的工作，擔(dān)不得大任；右邊那位是個(gè)將才，可獨(dú)當(dāng)一面，將來(lái)作為不小，應(yīng)予重用。”李鴻章很吃驚，問(wèn)曾國(guó)藩是何時(shí)考察出來(lái)的。曾國(guó)藩笑著說(shuō)：“剛才散步回來(lái)，見到那三個(gè)人，走過(guò)他們身邊時(shí)，左邊那個(gè)低頭不敢仰視，可見是位老實(shí)、小心謹(jǐn)慎之人，因此適合做后勤工作一類的事情。中間那位，表面上恭恭敬敬，可等我走過(guò)之后，就左顧右盼，可見是個(gè)陽(yáng)奉陰違的人，因此不可重用。右邊那位，始終挺拔而立，如一根棟梁，雙目正視前方，不卑不亢，是一位大將之才。”曾國(guó)藩所指的那位“大將之才”，是后來(lái)?yè)?dān)任臺(tái)灣巡撫的劉銘傳。

    易經(jīng)尊卑思想分析：易經(jīng)認(rèn)為，清揚(yáng)者上浮，渾濁者下沉。曾國(guó)藩所看中的那位將才正是顯示了這種特征，身體始終挺拔，雙目正視前方，身體中氣很足，這些都顯示了，此人具備高貴氣質(zhì)。