如何帶領(lǐng)一家5個(gè)人的公司成長(zhǎng)為一家500人的公司？

　　我們的一個(gè)投資人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“在你搭建好了高管團(tuán)隊(duì)之后，你會(huì)擁有很多的時(shí)間，而且你自己都不知道要用這些時(shí)間去做什么。”2012年的時(shí)候，我們的公司Bigcommerce獲得了2000萬(wàn)美元的B輪融資，在聽(tīng)到投資人這么說(shuō)的時(shí)候，我和艾迪（Eddie）都想：“哈哈，怎么可能！我們肯定會(huì)把所有時(shí)間都放在工作上面，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)變。”

　　那個(gè)時(shí)候，我們所謂的“管理團(tuán)隊(duì)”只有我，艾迪和羅勃（Rob）三個(gè)人，他們兩個(gè)分別是公司當(dāng)前的CFO和COO。我們?nèi)齻€(gè)人雖然組成了完美的組合，但是畢竟我們只有三個(gè)人。

　　在2012-2014年間，我們通過(guò)不懈的努力，終于為Bigcommerce打造了一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。首先，我們做的就是確定公司所真正需要的職位——也就是那些能夠幫助我們持續(xù)獲得增長(zhǎng)的角色。

　　工程工作是所有工作的重中之重。然后是產(chǎn)品、銷售、支持、營(yíng)銷、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、溝通，以及我們最近才確定下來(lái)的企業(yè)開(kāi)發(fā)職位。

　　為了搭建我們的網(wǎng)絡(luò)，我們與一些優(yōu)秀的管理人員研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作。初次之外，我們還對(duì)PR工作進(jìn)行了優(yōu)化，構(gòu)建了公司的企業(yè)文化，我們贏得了許多企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境方面的獎(jiǎng)項(xiàng)，讓我們成為了當(dāng)前擁有最佳工作環(huán)境的企業(yè)之一。

　　我們所獲得的這些成就，毫無(wú)疑問(wèn)助力了我們的人才招聘工作。就在幾年前，我們還是一家只有12個(gè)人的公司，那時(shí)候我們的辦公地點(diǎn)還在澳大利亞悉尼的一個(gè)小辦公室里。而之后，我們成功的在舊金山建立了辦公室，如果2014年的時(shí)候你也在舊金山工作或者生活，你一定見(jiàn)過(guò)我們當(dāng)時(shí)的#GetPoached廣告。

　　雖然這個(gè)過(guò)程很艱難，但是效果卻非常出色。

　　從2012年到2014年，我們搭建了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，找來(lái)了非常出色的人才，這些人才來(lái)自谷歌、Salesforce、Paypal和Twitter等大型科技企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我們也遇到了一些挫折，但是我們從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)。事實(shí)上，在作出一些重大決定的時(shí)候，我們總是會(huì)感到非常高興。

　　我還記得杰克· 多西（Jack Dorsey）曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)好的CEO應(yīng)該是“編輯”，而不是“作家”。如果在招聘之后，你所做的工作依然是“寫作”多于“編輯”，那么很可能這是一次錯(cuò)誤的招聘。

　　作為一名企業(yè)高管，你的工作是編輯，而不是寫作。偶爾進(jìn)行一次寫作沒(méi)問(wèn)題，但是如果你總是在寫作，那么團(tuán)隊(duì)中很可能出現(xiàn)了根本上的問(wèn)題。每做一項(xiàng)工作之前，你都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己是在寫作還是在編輯，你應(yīng)該更多的讓自己處在編輯模式當(dāng)中。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：如果你發(fā)現(xiàn)自己在做原本屬于管理團(tuán)隊(duì)在做的事情，那么你的招聘工作就出現(xiàn)了問(wèn)題。他們應(yīng)該將自己的決定和策略分享給你，而不是讓你為他們?nèi)ブ贫Q策和策略。

　　隨著我不斷的將工作放權(quán)給我們的管理團(tuán)隊(duì)，我也在不斷的認(rèn)識(shí)到多西這句話的準(zhǔn)確性。有趣的是，我們投資人此前說(shuō)的那句話，原來(lái)是正確的。公司在發(fā)展，你在不斷的進(jìn)行招聘，招來(lái)的有許多都是比你自己更聰明的人，期初你會(huì)感到害怕，但是最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己獲得了解脫。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的視角變了，從被工作包圍，變成了在工作之上，用宏觀的視角看待公司的發(fā)展。這意味著你會(huì)獲得更多的時(shí)間，你用這些時(shí)間來(lái)制定公司的大戰(zhàn)略，而不再需要關(guān)心那些瑣碎的小事。

　　雖然你依然會(huì)很忙，但是卻變成了一種與以前完全不一樣的忙法。

　　去年初，我做出了一個(gè)重大的決定：離開(kāi)Bigcommerce，開(kāi)始另一次創(chuàng)業(yè)之旅。這一次，我搭建了一個(gè)新的員工表現(xiàn)管理平臺(tái)PeopleSpark。這一次，我花了很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)總結(jié)過(guò)去6年的經(jīng)驗(yàn)，而我也終于了解了那個(gè)投資人為什么會(huì)說(shuō)我會(huì)擁有大量的時(shí)間。

　　在企業(yè)成立的頭幾年里，好的CEO會(huì)努力工作，被工作所包圍。就是這樣，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你會(huì)一人兼多職。第一天你要處理客戶的幫助請(qǐng)求，第二天你要扮演HR來(lái)面試員工。在PeopleSpark剛剛成立的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己就是這樣，我又一次回到了這個(gè)角色。但是這樣的工作也很令人興奮，幾乎每個(gè)小時(shí)我就要變換一次身份，原來(lái)當(dāng)一個(gè)小公司的CEO，和當(dāng)一個(gè)500人公司的CEO有很大的不同。

　　但是隨著時(shí)間的推移，你的小公司會(huì)變得越來(lái)越成熟，這時(shí)你的第一要?jiǎng)?wù)就會(huì)出現(xiàn)改變，你要給自己身邊安排下優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這些人能幫你完成當(dāng)前的工作，而且他們做的比你自己還要好。

　　你要學(xué)會(huì)信任你的團(tuán)隊(duì)，欣賞他們的工作，將權(quán)利移交給他們。之后你會(huì)這樣想：“這是我們打造的最好的團(tuán)隊(duì)！”你開(kāi)始越來(lái)越多的放權(quán)，越來(lái)越少的提出質(zhì)疑，然后開(kāi)始宏觀的看待工作。

　　于是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己時(shí)間越來(lái)越多。工作不再把你包圍，而是你站在所有工作之上。這就是CEO的角色。