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  2013年10月04日    《創(chuàng)業(yè)家》雜志      
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  我是一個創(chuàng)業(yè)者,目前公司算是正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是2009年公司人員流動比較大。我們是小公司,開的工資雖然不高,但是我覺得也跟他們個人能力和工作量相匹配的??墒?009年依然有很多人在年末選擇離開了公司,造成了很大的負(fù)面影響。我想問,公司走上正規(guī)后,我該如何留住員工,激勵員工呢?能找到像馬云的18團(tuán)隊那樣的人嗎?

  科興控股董事長  尹衛(wèi)東

  不要夢想找到馬云式的18團(tuán)隊

  如果你提煉出的公司使命能讓員工產(chǎn)生共鳴,同時有明確的目標(biāo)、美好的愿景,這就是最好的激勵員工的方法

  不要夢想著去找到像馬云那樣的18個人。即使把馬云的團(tuán)隊給你也未必就能創(chuàng)業(yè)成功,因為只有真正的創(chuàng)業(yè)家才懂得這是個什么事業(yè),需要什么樣的人。

  在企業(yè)發(fā)展的不同階段,我們需要不同的合作伙伴,有人控制風(fēng)險,有人開拓市場,有人做研究。在創(chuàng)業(yè)初期,我的建議是你可能很難找到最適合你的人,那就先退而求其次,把業(yè)創(chuàng)起來,往前走幾步,隨著事業(yè)的變化,你的管理、融資,包括你的眼界都會隨之發(fā)生變化,你再對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行調(diào)整也來得及。

  在度過了最初的生存期,事業(yè)逐步走上正軌之后,留住人才就是困擾很多創(chuàng)業(yè)者的一個大問題。我的經(jīng)驗是:讓公司的使命與員工的理想一致。

  在我們公司,我非常強(qiáng)調(diào)公司的使命和愿景是否有足夠的吸引力能吸引到你的員工。必須注意提煉自己公司正在做的事業(yè),要讓你所描述的事業(yè)擁有更好的價值取向,而不能讓員工感到他的使命僅僅是:賺錢,股權(quán),利益。

  我們可以看到很多成功的企業(yè)留住員工的重要原因都是創(chuàng)始人,他們有什么樣的魅力呢?就是創(chuàng)始人腦子里的目標(biāo)。目標(biāo)很明確,愿景很美好,你就可以找到對這個目標(biāo)和愿景有共同憧憬的人跟你創(chuàng)業(yè),這是留住員工、激勵員工的最好方式。如果沒這一點(diǎn),你用再多的股權(quán)分配,再高的工資待遇,再活躍的 企業(yè)文化 氛圍,也只能階段性地留住,不能持續(xù)地把創(chuàng)業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或推動。

  我是做疫苗的。創(chuàng)業(yè)之初,我們所有的創(chuàng)業(yè)者就集中在一起討論,我們這個企業(yè)的使命到底是什么?反復(fù)討論,最后確定的使命就是:為人類消除疾病而提供疫苗。這是大家共同切磋出來的,如果你把使命帶回家,跟你的爸爸媽媽、妻子或孩子講,他們也能認(rèn)同,我認(rèn)為這就是個好的使命。我們還確立了“讓中國兒童使用國際水平的疫苗,讓世界兒童使用中國生產(chǎn)的疫苗”這樣一個非常美好的奮斗目標(biāo)。這個目標(biāo)其實(shí)也是圍繞著“為人類消除疾病提供疫苗”這個使命的。那個時候,我們只有一款產(chǎn)品,是這個使命,現(xiàn)在有好幾款產(chǎn)品,仍然是這個使命。不斷的研發(fā)成功、 銷售 增長、利潤創(chuàng)造都是在這個使命前提下,它鼓舞著我們這些創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊共同去努力。先完成階段性小目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn)更高的使命。2003年SARS來了,我們做出全球首支SARS滅活疫苗,2009年甲流來了,我們做出全球第一支甲流疫苗,大家都是為了這個使命。在我們公司內(nèi)部可能有不同的分工,不同的部門,甚至有了分公司,但使命是一致的,它是我們企業(yè)的魂。

  我們給銷售上的第一課就是:你不是賣疫苗的,是送健康的。你為什么要去銷售疫苗?你應(yīng)該清楚你所做的工作不單純是個銷售行為,而是通過你的疫苗,能夠讓老百姓不得病。這就是為人類消除疾病,提供疫苗呢,這就是使命。

  關(guān)于員工激勵,我可以提供的具體思路是:個人能力與工作量應(yīng)該是匹配的,但這種匹配是暫時的,隨著工作年限的增加,工作能力的提高,待遇的需求就會增加,對個人價值能力實(shí)現(xiàn)的職位需求會增加,這個過程中要不斷滿足他。最好是作為企業(yè)家能超前給他,老是讓他感覺到蹦一蹦能達(dá)到目標(biāo),總是感覺到有跳躍式成長的機(jī)會。我們自己就是這樣的,科興控股市值從幾千萬美元,蹦到現(xiàn)在的三億美元,不停在蹦。我們員工的待遇也在蹦,最初一個員工的待遇是二千、三千元,現(xiàn)在可能是二萬、三萬元。

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隨機(jī)讀管理故事:《風(fēng)險》
有人問農(nóng)夫:“種了麥子了嗎?”農(nóng)夫:“沒,我擔(dān)心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒?”農(nóng)夫:“沒,我擔(dān)心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什么?”農(nóng)夫:“什么也沒種,我要確保安全。”

境界思維:一個不愿付出、不愿冒風(fēng)險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。

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