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  2013年10月04日    中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)      
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     春節(jié)后企業(yè)員工離職跳槽,這似乎成了許多企業(yè)的慣病,特別是一些企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員的離職,不僅造成企業(yè)人才緊缺的局面,更是讓企業(yè)收入損失慘重。對(duì)于擁有品牌的大型企業(yè)來說,或許還有緩沖效應(yīng)。但對(duì)于很多中小企業(yè),影響非常巨大。每次我們與一些企業(yè)老板溝通時(shí),他們都渴望了解如何才能防止這種“人財(cái)兩空”的局面,特別是企業(yè)里核心團(tuán)隊(duì)成員的離職。
 
    一、造成春節(jié)后離職高峰的常見原因;
 
    1、年底大獎(jiǎng)金的 薪酬 激勵(lì)方式,是造成春節(jié)后離職高峰的主要原因之一。很多企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬激勵(lì)時(shí),通常會(huì)采取年底雙薪、年終大獎(jiǎng)、股份年底分紅等常用激勵(lì)方式。然而,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多本想換崗的員工都撐到春節(jié)拿到獎(jiǎng)金或分紅后才提出離職。
 
    2、年度計(jì)劃的盲目制定。例如A公司2012年完成 銷售 額僅2000萬元,然而在2012年的年度總結(jié)大會(huì)上提出2013年要破億的龐大目標(biāo)。目標(biāo)提出后,沒有一系列的配套輔助,讓員工看似美好卻無法夠得到的虛擬夢(mèng)想。許多員工心想,既然無法完成計(jì)劃,到了年底也拿不到獎(jiǎng)金,還不如早早離去,否則干了一年拿不到錢還浪費(fèi)了青春時(shí)間,虧大了。
 
    3、年底員工晉升體系的不完善。每年年底,許多公司都會(huì)晉升一批優(yōu)秀的員工,相反,一些沒有得到晉升的員工由于心里的不平衡,造成了離職的一大原因。
 
    4、員工預(yù)期值不匹配。小李是某公司的一名員工,入職后勤勤懇懇,工作賣命,很多工作都得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,心想年底應(yīng)該得到應(yīng)有的獎(jiǎng)金。然而年底后拿到獎(jiǎng)金卻和自己預(yù)期中的差距較大,完全與自己的付出不匹配。一氣之下,遞上離職信走人。
 
    5、春節(jié)帶薪休假的福利待遇,也是造成春節(jié)后離職高峰的間接原因。除了國(guó)家規(guī)定春節(jié)帶薪7天放假以外,很多企業(yè)額外給予3天以上的假期,再加上員工每人應(yīng)有的5天年假。春節(jié)基本上能有半個(gè)月的休息時(shí)間,這也讓很多原來想離開的員工勢(shì)必會(huì)休完帶薪假期后才離職。
 
    二、核心團(tuán)隊(duì)成員為什么離職的原因?
 
    小王是AB公司的一名核心 銷售管理 人員,平時(shí)工作積極,給公司創(chuàng)造了不少業(yè)績(jī)。公司也將作為重點(diǎn)對(duì)象準(zhǔn)備進(jìn)行培養(yǎng)。然而,今年過年完后上班的第三天,公司 人力資源 部的陳小姐收到了小李的離職信。這讓公司陳老板很頭疼。
 
    以上類似小王的這種情況,在許多企業(yè)也較為常見。那么究竟為什么公司核心團(tuán)隊(duì)成員會(huì)莫名其妙的離職呢?我們經(jīng)過分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)主要原因引起:
 
    1、老板不誠(chéng)信。雖然許多老板都了解“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”的道理,但是真正要從口袋里拿錢出來,總是那么的不情愿。據(jù)專業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示,21%的老板在分錢的時(shí)候不履行承諾或者尋找其他理由拒絕支付,36%的老板在分錢的時(shí)候拖延或打折支付,只有17%的老板真正能夠做到事前約定好,事后履行好。既然老板不誠(chéng)信,核心團(tuán)隊(duì)成員離開也就正常了。
 
    2、內(nèi)部矛盾。人與人之間相處久了,總會(huì)發(fā)生一些矛盾。然而這種矛盾如果不及時(shí)解決,就會(huì)越積越深,最終總有一天會(huì)爆發(fā)。
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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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