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  2013年10月04日    《人力資源》雜志      
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     在簡歷初篩階段,看一份簡歷的時間應(yīng)該在40秒—2分鐘,當(dāng)然有的HR還可以更短,這只是個經(jīng)驗數(shù)字。如果來分配時間的話,求職者的個人信息、工作地點、薪資為5-10秒,工作履歷為30-90秒,其他信息為5秒。在這么短的時間里,看什么就很重要,而看什么,取決于要什么——既要目標(biāo)清晰,還要能看得出簡歷的水分,才能保證簡歷篩選的效率高——時間短,質(zhì)量好。
 
    標(biāo)準(zhǔn)分類軟硬兼顧
 
    HR要想快速篩選出合適的簡歷并識破求職者可能的偽裝,前提要將篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,根據(jù)每類篩選標(biāo)準(zhǔn)的特點、作用來分配精力和時間。
 
    通常我們可以將求職者簡歷中的信息歸為以下四類:
 
    (1)個人基本信息:學(xué)歷、資格水平、年齡、性別、籍貫、地點 、電話、身高、身份、婚否、照片;
 
    (2)意愿類信息:期望工作地點、薪資要求、行業(yè)、崗位信息;
 
    (3)經(jīng)歷類信息:教育背景、工作履歷;
 
    (4)其他信息:求職留言、家庭關(guān)系、社會關(guān)系、成就和榮譽(yù)等。
 
    在這四類信息中,我們又可以分為兩大類:
 
    一類是硬性條件,包括求職者個人基本信息和意愿類信息;
 
    另一類是軟性條件,包括求職者經(jīng)歷類信息和其他信息。
 
    硬性條件在篩選中起到“判否”的作用,軟性條件是加分項,是進(jìn)一步參考信息,也是在硬性條件的基礎(chǔ)上看求職者是否優(yōu)先考慮的要件。
 
    硬件條件屬于門檻性條件,看了就可以直接決定是不是還要往下看。這些條件的鑒別比較容易,基本上看一眼就能做出判斷,大部分都在個人信息里面,比如,工作地點、年齡、教育水平、職業(yè)資格、工作年限等。但是在通過硬件條件篩選時要注意以下兩點:一是門檻性條件要根據(jù)候選人的數(shù)量及用人導(dǎo)向來設(shè)定,如果擔(dān)心候選人的數(shù)量太少,那硬性條件一定要控制數(shù)量,建議最多不超過3個。如果候選人比較多,或者用人要求比較高,選人標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán),寧缺毋濫,那么在條件數(shù)量設(shè)置上可以適當(dāng)多些。二是對硬件條件的要求須清晰明確,“OR”(或者)與“AND”(并列)的內(nèi)涵要區(qū)分清楚,比如,招聘某財務(wù)崗位負(fù)責(zé)人,硬件條件在“資質(zhì)”這方面,要具備會計從業(yè)資格證和會計職稱,這就是“AND”的關(guān)系,一定要兩者均具備。
 
    軟性條件屬于擇優(yōu)性條件,同等條件下優(yōu)先考慮與崗位要求最符合的。例如,甄選招聘主管,在工作經(jīng)歷項中,做過20人的招聘和做過多地連續(xù)大規(guī)模招聘的候選人,其經(jīng)驗或能力水平就會有差異,那么,在選擇時,就要優(yōu)先將經(jīng)驗相符的候選人甄選出來。
 
    識破偽裝事半功倍
 
    巧用硬性條件的多重組合,識別虛假信息比如,可以通過年齡、學(xué)歷、工作年限等信息同時進(jìn)行判斷,以鑒別其學(xué)歷是否為全日制、是否全職等信息。如果年齡30周歲、博士畢業(yè)、工作經(jīng)歷5年這幾個條件同時出現(xiàn),那么造假的概率就大些,就要具體鑒別年齡是不是真實,學(xué)歷是否為全日制,工作經(jīng)歷是否為全職等。
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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機(jī)器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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