現(xiàn)實(shí)：將人才再多留一天

    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，以日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和通暢的人才市場(chǎng)流動(dòng)為主要特征。尤其是在今天的中國(guó)，變革 不斷深入，社會(huì)發(fā)展日新月異，競(jìng)爭(zhēng)加劇，員工面臨著越來越不確定的環(huán)境，工作壓力加大，使之產(chǎn)生一種混亂和焦慮的感覺，引起身心上的不和諧。

    員工安全感的主要來源不再是終生制和鐵飯碗，更多的來自于對(duì)所從事職業(yè)的技能、知識(shí)與資源的掌握，在他們看來，技能的提升和發(fā)展意味著穩(wěn)定和安全；對(duì)于許多中國(guó)員工而言，在中國(guó)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生著諸多他們無法控制的變化形勢(shì)下，只有技能是他們可控制也是可依賴的。這也是為什么有很多人除了接受學(xué)習(xí) 教育外，也在通過跳槽來增加自身價(jià)值。

    韜睿咨詢公司的調(diào)查顯示，在這種大環(huán)境下，有一半以上（占中國(guó)員工的59％）的員工承認(rèn)愿意考慮其他的工作機(jī)會(huì)，或者正積極尋找其它工作，或者直接選擇離開。這在近期內(nèi)會(huì)使企業(yè)陷入人才短缺的危險(xiǎn)境地。更糟糕的是，由于沒有更加積極的管理計(jì)劃，使得那些目前屬于“愿意考慮其它工作機(jī)會(huì)”一類的員工（占中國(guó)員工的44％）轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;積極尋找新工作”一類的幾率大大增加，這會(huì)使企業(yè)陷入關(guān)鍵職位人員空缺的境地。從21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)看，對(duì)人才的吸引和保持將有可能成為比組織裁員和重組更為突出的問題。

    不過，從組織的動(dòng)態(tài)發(fā)展看，任何組織成員都不會(huì)永遠(yuǎn)處于某種固定的崗位狀態(tài)，會(huì)經(jīng)常發(fā)生員工的流動(dòng)行為。保留員工問題背后的基本假設(shè)是員工在不同的組織間是可選擇的，也就是說，組織間開展人才競(jìng)爭(zhēng)，員工能夠轉(zhuǎn)換自己服務(wù)的工作單位，具有多種選擇。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，員工已經(jīng)不會(huì)在一家單位工作一輩子，必須承認(rèn)他們會(huì)作出其他選擇的事實(shí)。

    但這并不是說企業(yè)束手無策，只能順其自然，而是要將有價(jià)值的人才留住盡可能多的時(shí)間，用積極主動(dòng)的態(tài)度控制員工流動(dòng)狀況。正如Bain&Co國(guó)際顧問公司全球執(zhí)行董事湯姆·蒂爾尼認(rèn)為，“人員流失并非壞事。我們吸引了最優(yōu)秀和最聰明的人，而這些人往往是最難留住的。我們的工作是創(chuàng)造有價(jià)值的事業(yè)使他們停留多一天，一個(gè)月或一年。但如果你認(rèn)為你最終能困住人才，那卻是愚蠢的。……”

    因此，企業(yè)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于如何留住那些可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略和利潤(rùn)增長(zhǎng)計(jì)劃的核心員工，如何將大量屬于“愿意考慮其它工作機(jī)會(huì)”一類的員工轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;目前沒有離開當(dāng)前雇主打算”的員工。

    資源：讓我選擇留下

    已有研究顯示，影響員工離職的因素有很多，如目前所在單位的報(bào)酬體系、 企業(yè)管理 模式、員工的工作滿意度、家庭負(fù)擔(dān)等。