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  2013年10月04日    總裁網(wǎng)      
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    接受兩性歧異,通過相互了解與尊重,更能整合不同特質(zhì),合力贏取團(tuán)隊(duì)最大成功。這樣,差異反而能激發(fā)更多火花,也為工作帶來更多趣味!

    男同事請(qǐng)給她們多些「體貼」

    來自火星的男性若想「在金星上為自己加分」,一些關(guān)懷的小動(dòng)作,有時(shí)比完成一個(gè)大任務(wù)效果更佳。

    以下15招可作為參考:

    1.記得與女同事打招呼,并叫喚名字,而不是劈頭就談工作。

    2.注意到她外觀上的不同,并給予適當(dāng)贊美。

    3.記得她家人的名字,并偶爾分享個(gè)人生活。

    4.避免想要解決她的問題,有時(shí)傾聽、表示理解即可,別急著提出建議。

    5.主動(dòng)幫小忙,可讓她感覺自己并不孤單。

    6.當(dāng)爭(zhēng)論無可避免上演時(shí),表示:「給我些時(shí)間想一想,然后我們?cè)儆懻?,好嗎??/p>

    7.轉(zhuǎn)換話題前,先確定她已說完,你可以說:「如果你已經(jīng)說完,我想談?wù)動(dòng)嘘P(guān)……?!?/p>

    8.如果她必須多花些時(shí)間談某事,給自己一點(diǎn)彈性,謹(jǐn)記:若她感覺被傾聽、受到支持,她會(huì)在必要時(shí)支持你。

    9.當(dāng)她抱怨時(shí),不要打斷,再用正面口吻復(fù)述她的話,例如:「所以你的意思是……」,她會(huì)覺得你值得信任,她說的話也有被聽進(jìn)去。

    10.說話時(shí)切記眼神接觸,不必直視,只須把臉面向她,而不要左顧右盼或轉(zhuǎn)身做其他事。

    11.在偶然的場(chǎng)合上,可以多贊美她的外表;但在正式場(chǎng)合,要把話題重點(diǎn)放在她的工作成就上。

    12.私下有機(jī)會(huì)多與她交換心得與反饋,記得問:「我可以怎么做?」而不是自顧自解釋自己的想法。

    13.找些機(jī)會(huì)給她出其不意的支持, 女性 有時(shí)喜歡這樣的支持,例如幫她搞定電腦問題。

    14.小組討論時(shí)記得想到她,特別徵詢她的意見,以示重視。

    15.讓她事先知道你的工作進(jìn)度或何時(shí)要請(qǐng)假,給時(shí)間讓她因應(yīng)變化,會(huì)讓她感受到你的體貼。

    女同事請(qǐng)為他們留點(diǎn)「面子」

    來自金星的女性,又要如何搞定「火星人」呢?也有15個(gè)秘訣:

    1.提供建議時(shí)直接切中要點(diǎn),避免過度陳述問題,男性會(huì)以為你是在抱怨。

    2.詢問他的意見后,小心別嘗試去糾正、或解釋你最后未采納的原因,留點(diǎn)面子給他。

    3.交辦工作時(shí),盡量不用強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)系的語詞,如「我們被指示要……」;措詞盡可能用「可否請(qǐng)你」或「麻煩你」等。

    4.有所要求時(shí)盡量「直截了當(dāng)」,不要讓他猜半天,然后等待他提出支持。

    5.盡量別在他周圍聊天、處理私事,男性不喜歡公私不分。

    6.在他買新車或談?wù)撨\(yùn)動(dòng)時(shí),別貶低他的嗜好。

    7.用自己最舒服的方式打扮自己,顯示對(duì)外表的重視,但別刻意利用性吸引力來得分,有風(fēng)險(xiǎn)!

    8.盡量少在辦公室畫厚妝,大多數(shù)男人并不欣賞。

    9.當(dāng)他正抱怨某事,給他多一些空間,但避免表現(xiàn)出母愛式的憐憫,可能引起反效果。

    10.對(duì)于他的成功表達(dá)出樂觀,除非他主動(dòng)要求幫忙,否則別替他擔(dān)憂。

    11.男人躲在他的洞穴時(shí),不必干擾,輕松看待,他總會(huì)自己出洞。

    12.討論工作問題時(shí),采用輕松而信任的口吻,男性不習(xí)慣太情緒性或沉重的語調(diào)。

    13.盡可能忽略他的錯(cuò)誤,只要你不小題大作,他就能感受到你的支持。

    14.當(dāng)他達(dá)成某成就時(shí),多給予肯定,可當(dāng)眾贊揚(yáng)他;對(duì)他的指正或建議,則盡量私下進(jìn)行。

    15.下的指令愈精簡(jiǎn)、明確愈好。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng)。他曾是一個(gè)小布匹商人,從一個(gè)小商人到副總統(tǒng),為什么會(huì)發(fā)展得這么快? 
 莫爾說:"我做布匹生意真的很成功。可有一天,我讀了一本文學(xué)家愛默爾的書,書中的一段話打動(dòng)了我,書中是這樣寫的:一個(gè)人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會(huì)有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動(dòng),冥冥中我覺得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當(dāng)時(shí)最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對(duì),放棄布匹生意,改營銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進(jìn)行運(yùn)作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點(diǎn)評(píng):俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個(gè)人立足于社會(huì),說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。 
    
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