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  2017年04月10日    中國(guó)人力資源網(wǎng)     
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只關(guān)注薪酬已經(jīng)不再足夠了,有意義的辦公室福利和定義良好的職場(chǎng)文化,才是吸引和留住最佳員工的基礎(chǔ)。

如今的人才大戰(zhàn)愈演愈烈,不同類(lèi)型的企業(yè)都奮戰(zhàn)在留住最年輕一代員工的各條戰(zhàn)線上。

與之前年代的員工相較而言,千禧一代員工沒(méi)有那么緊跟著老板。一項(xiàng)蓋洛普研究發(fā)現(xiàn),出生于1980年至1996年間的人中,只有50%贊同“從今以后,我將在這家公司工作一整年”的觀點(diǎn)。這就表明,千禧一代員工中有一半的人都不會(huì)全心全意為目前的老板賣(mài)力。

員工不再希望能夠一直留在一家公司為其奉獻(xiàn)一生,何況他們也并不想這樣做。藍(lán)籌股公司所給出的穩(wěn)定承諾也不如以前那么值錢(qián)了,特別是在感受過(guò)創(chuàng)業(yè)公司、資金雄厚的科技巨頭公司甚至自由職業(yè)的優(yōu)勢(shì)之后。

為了吸引和留住最需要的員工,企業(yè)不斷擴(kuò)張他們的“兵工廠”,并推出一系列非常規(guī)的津貼和福利,許多都是在效仿一個(gè)非常特別的現(xiàn)代員工烏托邦——被稱(chēng)為“硅谷”——的做法。在這片烏托邦里,每天都是休閑星期五(可以穿著休閑裝),歡樂(lè)時(shí)光隨時(shí)開(kāi)始。這里,辦公室是開(kāi)放式的,員工的寵物狗可以隨處閑逛。這里還有游戲室、美食自助餐廳、小憩室以及沒(méi)有限制的假期政策。

年輕科技公司的辦公室經(jīng)常在最佳工作場(chǎng)所排行榜中占據(jù)最高位置,因此,所有的公司都會(huì)想要去開(kāi)發(fā)自己的一套職場(chǎng)文化,讓自己的辦公室貼上“獨(dú)特”的標(biāo)簽,這樣做其實(shí)很有道理。但是,模仿是有危險(xiǎn)的。問(wèn)問(wèn)那些從未將自己擠進(jìn)過(guò)緊身牛仔褲的中年男人你就知道了。

在硅谷科技圈以外的公司,需要的不僅僅是一個(gè)膚淺的改造。根據(jù)Glassdoor關(guān)于2015年就業(yè)信心調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,60%的人認(rèn)為福利和津貼是選擇工作的主要因素,而79%的人更喜歡附加的福利和津貼而不是工資的增長(zhǎng)。但是,什么樣的福利其實(shí)很重要。公司需要優(yōu)先考慮員工的滿意度,而不僅僅是在休息室里放一張乒乓球桌。

如果你仔細(xì)研究影響員工工作滿意度的最重要因素,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很明顯的一點(diǎn),那就是不是所有的福利都會(huì)得到同樣的結(jié)果。盡管辦公室福利能引人注意,但它僅僅在最重要的津貼和福利排行榜中排名第七,排在健康保險(xiǎn)、帶薪休假、退休金計(jì)劃和績(jī)效獎(jiǎng)金之后。學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、多樣性項(xiàng)目和子女撫養(yǎng)照顧都躋身于排行榜之列,這就表明員工更注重這份職業(yè)所帶來(lái)對(duì)未來(lái)的實(shí)用性展望。

其實(shí),這些福利都不能讓人尖叫。員工可以從純粹的職場(chǎng)風(fēng)格中將物質(zhì)福利分離出來(lái)。如今,最棒的辦公室會(huì)給予員工更有意義的福利,而不僅僅是“金光燦燦”的福利。他們會(huì)優(yōu)先賦予自治權(quán),提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),還會(huì)認(rèn)真采納工作與生活相互平衡的概念。這些福利并不是偶然出現(xiàn)的——它們是需要管理層進(jìn)行真實(shí)的努力的。

以美國(guó)通用電氣公司(GE)為例。這家公司成立的時(shí)候,或許千禧一代的曾祖都還沒(méi)出生,但是它卻很好地留住了最新一代的員工。2015年,美國(guó)通用電氣公司推出了一則名為“What’s the Matter With Owen”的廣告,旨在吸引那些潛在的千禧一代應(yīng)聘者。

當(dāng)廣告播出后,向通用電氣公司投遞簡(jiǎn)歷的人增長(zhǎng)了800%,官網(wǎng)點(diǎn)擊量也增長(zhǎng)了66%。美國(guó)通用電氣公司通過(guò)廣告向大眾展示了它略帶古老品味的幽默感,這讓許多人都很驚訝。更重要的是,這家公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新研發(fā),這就意味著它意識(shí)到了千禧一代員工的辦公室對(duì)于一家公司能夠很好開(kāi)展工作的重要性。美國(guó)通用電氣公司的新面貌并不僅僅是膚淺表面的改變:將公司總部從位于郊區(qū)的美國(guó)康乃迪克州搬遷至位于中心地帶的波士頓就是一個(gè)信號(hào),那就是這家公司已經(jīng)準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)變成年輕員工愿意前來(lái)應(yīng)聘的樣子。

具有適應(yīng)性的、以員工為中心的辦公室文化,能夠賦予所有年齡層的員工擁有所有權(quán)的感覺(jué)。而關(guān)于這個(gè)有一點(diǎn)很重要,那就是得找到一個(gè)正確的薪酬結(jié)構(gòu)???jī)效獎(jiǎng)金和股票期權(quán)能夠給予員工更多潛在的上升空間,而固定的工資和福利會(huì)給員工保障。對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō),公平對(duì)待就很重要,因?yàn)樗鼤?huì)讓員工感覺(jué)很舒適。同樣,透明度也非常關(guān)鍵。

不要永遠(yuǎn)都是承諾會(huì)給員工升職或者加薪,員工需要真切的感受,他們?cè)谶@家企業(yè)里能夠得到成長(zhǎng)。確保你的員工能夠明白,通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、輔導(dǎo)機(jī)會(huì)、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和附加培訓(xùn),他們的價(jià)值能夠得以實(shí)現(xiàn)。只關(guān)注薪酬已經(jīng)不再足夠了,有意義的辦公室福利和定義良好的職場(chǎng)文化,才是吸引和留住最佳員工的基礎(chǔ)。

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