很多人在發(fā)生問(wèn)題之后,一批評(píng),先是找客觀存在原因,然后找他人原因,從不找自身原因。一萬(wàn)個(gè)客觀原因,一萬(wàn)個(gè)別人的理由全出來(lái)了,鐵嘴鋼牙,而且把自己開(kāi)脫到天涯海角千里之外。大家都這樣的話,責(zé)任都推給別人去了,沒(méi)有一個(gè)人來(lái)承擔(dān),抱怨會(huì)越來(lái)越大,人們團(tuán)結(jié)會(huì)越來(lái)越有問(wèn)題,工作會(huì)越來(lái)越做不下去。這與我們進(jìn)取的團(tuán)體與我們和諧的文化是不相容的。
分析問(wèn)題的失誤,并不是要找出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)高誰(shuí)低,那不是根本,根本是找出原因和解決問(wèn)題的辦法與路徑。一些問(wèn)題失誤,特別是人際溝通方面的,相當(dāng)一部分原因是人們之間的誤解。有時(shí)是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意,或做者無(wú)心同行者簡(jiǎn)單的臆測(cè)。這時(shí)就需要一種寬容。兩個(gè)好朋友吵架,每個(gè)人都想:“哎呀,我怎么會(huì)這樣呢?同事間的情誼不顧,這么點(diǎn)事情我也跟他吵,他情緒不好,我得體諒他。”你說(shuō)這樣一來(lái),他倆能吵架嗎?能鬧矛盾嗎?我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中都是這樣做的,你解決你的問(wèn)題他解決他的問(wèn)題,你多伸一下手幫他解決一些問(wèn)題。我們的工作配合豈不是天衣無(wú)縫么?忍讓、寬容和聆聽(tīng)忠告是一種美德一種修養(yǎng),也是一種境界一種幸福。寬厚成就和暢通你的工作之路。
哲理教導(dǎo)我們,當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),只有先把自己的責(zé)任找到,先把自己的原因失誤找完了,你才有資格找客觀原因,才有資格去分析別人。所以當(dāng)你遇到問(wèn)題先抱怨自己時(shí),所有的抱怨都沒(méi)了。將心比心,當(dāng)人人先去抱怨自己指責(zé)自己時(shí),當(dāng)人人設(shè)身處地為別人著想時(shí),我們大家還有什么問(wèn)題不能理解,不能解決呢。
不是一家人不進(jìn)一家門(mén)。同樣的利益,同樣的情感,同樣的理想追求,有我們的寬容,有我們的親情,有我們的互相關(guān)懷,有我們共同播下的友誼,有我們榮辱與共的事業(yè),我們是同事是兄弟姐妹,我們生活成長(zhǎng)在一個(gè)共同的家園,是真正的一家人呀。這樣,我們還互相推卸責(zé)任的話,豈不是非??尚γ??
己所不察勿察于人。中國(guó)的文化,就是一種注重個(gè)人修心養(yǎng)性的文化,就是一種嚴(yán)己寬人的寬容文化