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  2013年10月03日    麻紅澤 《人力資源》     
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   企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中是看似核心實則從屬的因素。
  眼下許多咨詢界的同行以及研究院校的專家教授們不斷強調(diào)企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)管理的靈魂。企業(yè)也隨之呼應,大談企業(yè)文化,認為企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營中處于核心地位,似乎企業(yè)文化成了一個企業(yè)成長的老君金丹。因此,企業(yè)不舍成本的聘請咨詢公司建設企業(yè)文化,認為只要與文化沾邊的就是經(jīng)營比較優(yōu)秀的企業(yè),否則企業(yè)就是有問題。
  誠然,每個稍微有一點企業(yè)管理常識的人,都不會忽略文化對企業(yè)經(jīng)營效果的巨大影響。但是問題在于,企業(yè)是在不斷發(fā)展的市場中成長的,規(guī)模一天天在擴大,地域也在不斷的拓展,由區(qū)域到全國向全球,面對不斷變化的環(huán)境,企業(yè)要保持快速的成長又要確保豐厚的利潤,就需要不斷變革或轉型。而在這不斷變革轉型的背后,又需要不斷地對企業(yè)原有的方方面面進行相應的調(diào)整,諸如戰(zhàn)略、人員、組織機構、績效等,文化同樣也不例外。那么,這個時候就需要我們思考,企業(yè)的變革是基于文化的要求而設定發(fā)展方向呢,還是要根據(jù)發(fā)展方向來調(diào)整文化?說到底也就是一個戰(zhàn)略因文化而制定的問題,還是因戰(zhàn)略而調(diào)整文化的問題。
  其實,不管企業(yè)有沒有意識主動建設企業(yè)文化,企業(yè)文化的雛形都是從企業(yè)成立那天起就存在了。企業(yè)文化的雛形一旦形成,其自身就可以通過多種途徑生存與發(fā)展,并保持較長時期的穩(wěn)定性。這種文化不是企業(yè)的口號、貼在墻上的標語、企業(yè)每日 的早操、規(guī)范統(tǒng)一的服裝等,而是滲透到了企業(yè)每個員工日常的工作習慣、思維習慣,還有一部分通過公司的制度、激勵機制做了固化,由領導們天天談論、會議上天天強調(diào)等。有這么一句話“習慣決定成就”,這句話通常有兩個含義,好的習慣能夠成就事業(yè)鑄造輝煌,不好的習慣就會走入事業(yè)成功的反面了。通常組織的習慣也是一樣,在這個層面上,企業(yè)強力塑造良好企業(yè)文化的積極意義就可見一斑了。
  企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中不斷為企業(yè)提供著強大支撐的同時,給企業(yè)發(fā)展帶來的桎梏也不在少數(shù)。大家在海爾激活“休克魚”的兼并過程中,只是看到了海爾文化對結果起到的強大支持作用,可是往往忘了分析,為什么被兼并的公司可以這樣快地被海爾文化所同化?其實,原因就在于在被兼并的公司中,他們的企業(yè)文化已經(jīng)不能支撐企業(yè)根本戰(zhàn)略目標持續(xù)健康穩(wěn)定地發(fā)展了,所以才會被時代的洪流快速地淘汰掉。
  企業(yè)處于一個激烈的競爭環(huán)境中,可能隨時都會有被淘汰的命運。這種情況下,企業(yè)就必須不斷調(diào)整其經(jīng)營策略,經(jīng)營方向,不斷轉型與變革,同時也必須不斷地調(diào)整企業(yè)文化,使之與戰(zhàn)略相呼應。
  在企業(yè)發(fā)展過程中如果不能及時調(diào)整企業(yè)文化,以使之不斷適應企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,就會給企業(yè)發(fā)展帶來極大的損失。聯(lián)想3年前的多元化戰(zhàn)略沒有成功,我們可以從柳傳志在談論聯(lián)想收購漢普時曾說過的“漢普給他上了一課”來剖析。就我看來,戰(zhàn)略轉型中聯(lián)想強勢的“制造文化”沒有及時進行調(diào)整,無法包容整合漢普的“服務文化”。再看看聯(lián)想在收購IBM的PC業(yè)務中,連續(xù)超過預期兩個季度的報表,借用長江商學院的項兵院長對這次收購的評價:在資本上是聯(lián)想收購了IBM,而在管理上是IBM整合了聯(lián)想。
  我們再看IBM在戰(zhàn)略轉型過程中,郭士納對與IBM原有的文化進行的大膽變革,不僅扭轉了IBM在PC機時代的頹勢,更根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成功轉型服務,重新確立了IBM在信息產(chǎn)業(yè)領域的領先地位。
  戰(zhàn)略要變革,模式要重新設計,組織要調(diào)整,業(yè)務要取舍,制度要調(diào)整,那么文化也同樣需要調(diào)整。在企業(yè)經(jīng)營中也是一樣,諸如戰(zhàn)略、企業(yè)文化、六西格碼、流程再造、信息化、平衡計分卡等都是企業(yè)實現(xiàn)資源高效配置的工具,實現(xiàn)企業(yè)利潤的手段,企業(yè)文化亦然,我們需隨企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展不斷調(diào)整企業(yè)文化,使企業(yè)文化為我所用,萬不可為其所累。
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隨機讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國銀行家莫爾當選副總統(tǒng)。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統(tǒng),為什么會發(fā)展得這么快? 
 莫爾說:"我做布匹生意真的很成功??捎幸惶?,我讀了一本文學家愛默爾的書,書中的一段話打動了我,書中是這樣寫的:一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動,冥冥中我覺得自己應該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當時最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對,放棄布匹生意,改營銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進行運作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點評:俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。 
    
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