將企業(yè)作為提升競爭力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的著力點和關(guān)鍵點,用企業(yè)文化推動基層管理水平和員工素質(zhì)的提高,帶動核心競爭力的全面提升。企業(yè)文化特別核心的就是價值觀的培養(yǎng),共同價值觀的培養(yǎng)。任何一個組織,每一個成員他都有不同的價值觀,在這個組織里面,要實現(xiàn)共同的組織目標(biāo),每一個成員都有共同的價值觀,對這個共同價值觀的培養(yǎng)是我們創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)的最關(guān)鍵的一步。只要大家的思想統(tǒng)一了,有共同的價值觀念了,那無論他碰到什么樣的問題,大家都會以同樣的態(tài)度、同樣的方式去對待。無論領(lǐng)導(dǎo)在不在場,他都知道什么該做,什么不該做,要做到什么程度,就會都非常清楚。
讓基層員工有“文化話語權(quán)”
基層員工的范圍也就包括了總公司直屬的各職能部門、團隊、組織,以及下轄各地的分支機構(gòu)。這些基層員工的“大軍”,是企業(yè)的中堅力量,所以要重視基層員工的“文化話語權(quán)”,要注重并推動這些人員在文化建設(shè)中的參與積極性與主動性,要保證他們參與文化建設(shè)的質(zhì)量與參與率,從而確保參與的深度與廣度,為的文化建設(shè)聚結(jié)基層智慧。
保證員工在文化話語權(quán),機制上要不斷健全完善溝通渠道,在思想認(rèn)識上,則是要高度重視員工意見的表達(dá)與反饋。多走到員工面前,是有效提升領(lǐng)導(dǎo)與員工互動的有效方式,要讓員工暢所欲言,才能確保溝通的成效。據(jù)調(diào)查,下級反饋到上級的信息不足10%,最終被采納轉(zhuǎn)化為行動的更是少之又少,長期溝通的信息得不到重視最終會形成惡性循環(huán),即讓員工越發(fā)沉默。走到員工面前強調(diào)的深刻意義是在企業(yè)文化建設(shè)中,最終讓員工“愿意說”、“敢說”、“會說”。
而要真正從員工的意見中聚結(jié)文化建設(shè)所需要的智慧,就必須注重科學(xué)方法,準(zhǔn)確、合理運用文化建設(shè)專業(yè)工具,運用科學(xué)管理的方法建設(shè)文化,尤其是要注重對收集上來的員工意見、信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,以量化的科學(xué)管理方式對文化建設(shè)進(jìn)行理性、客觀地分析與整理,最終轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)決策中的依據(jù),真正做到科學(xué)而有效、理性而直觀,從而有效避免文化建設(shè)中決策的隨意性與主觀性,增強企業(yè)文化建設(shè)決策的科學(xué)性與客觀性。
定位引導(dǎo)創(chuàng)新,特色體現(xiàn)亮點
企業(yè)文化的服務(wù)對象在企業(yè),工作主體在企業(yè),踐行落實也在企業(yè)。創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè),核心是培育先進(jìn)組織文化。培育先進(jìn)組織文化的核心又是培養(yǎng)共同的價值觀念,難度也在這里,核心也在這里。其目的就是要把員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來,把員工的力量凝聚到生產(chǎn)經(jīng)營中來。公司可通過宣講、答題、知識競賽等形式,深入開展文化、讓員工了解精神、愿景、經(jīng)營理念等等用文化來引導(dǎo)員工的行為方式、道德觀念、價值觀念,確保企業(yè)文化能夠根植于文化,不偏離、不悖向,更好地展現(xiàn)文化。并且,將推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為搞好文化建設(shè)的一個重要措施,不僅做到有組織、有計劃、有計劃 、有步驟地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),還可以在少數(shù)企業(yè)中進(jìn)行試點,但要把握三個層面,發(fā)揮三個作用。