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  2013年10月03日    人力資源管理師考試網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開(kāi)復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國(guó)內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
 最近,聽(tīng)了一堂認(rèn)知心理學(xué)的課,學(xué)到了幾個(gè)新詞匯,有感而發(fā)。

  人有所謂的意識(shí)和潛意識(shí),一般人學(xué)習(xí)的時(shí)候,都是運(yùn)用意識(shí)的力量,在使用知識(shí)的時(shí)候,在用“潛意識(shí)”.然而,世界潛能大師博恩?崔西曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“潛意識(shí)的力量比意識(shí)大三萬(wàn)倍以上。”所以,任何的潛能開(kāi)發(fā),任何的希望要實(shí)現(xiàn),都是依靠你的潛意識(shí)。

  潛意識(shí)指的就是潛藏在我們一般意識(shí)底下的一股神秘力量,是相對(duì)于“意識(shí)”的一種思想。大又稱“右腦意識(shí)”、“宇宙意識(shí)”,腦內(nèi)革命作者春山茂雄則稱它為“祖先腦”.

  如果將人類的整個(gè)意識(shí)比喻成一座冰山的話,那么浮出水面的部分就是屬于顯意識(shí)的范圍,約占意識(shí)的5%,換句話說(shuō),95% 隱藏在冰山底下的意識(shí)就是屬于潛意識(shí)的力量。

  潛意識(shí)大師摩菲博士說(shuō)過(guò):“我們要不斷的用充滿希望與期待的話,來(lái)與潛意識(shí)交談,于是潛意識(shí)就會(huì)讓你的生活狀況變得更明朗,讓你的希望和期待實(shí)現(xiàn)”.

  潛意識(shí)的六大特征

  1.能量巨大:博恩·崔西說(shuō):潛意識(shí)是顯意識(shí)力量的3萬(wàn)倍以上。

  2.最喜歡帶感情色彩的信息。

  3.不識(shí)真假,直來(lái)直去。

  4.易受圖像刺激。

  5.記憶差,需強(qiáng)烈刺激或重復(fù)刺激。

  6.放松時(shí),最容易進(jìn)入潛意識(shí)。

  上述概念,看上去挺復(fù)雜,其實(shí),在我們的生活中處處可見(jiàn)。比如,在你初學(xué)騎自行車(chē)的時(shí)候,你知道自行車(chē)向右傾斜的時(shí)候,你向右打彎,自行車(chē)就不倒了??紎試/大同樣,自行車(chē)向左傾斜的時(shí)候,你向左打彎。這個(gè)概念,在你剛剛學(xué)的時(shí)候,就停留在“意識(shí)”層面,當(dāng)出現(xiàn)傾斜時(shí),你有“意識(shí)”的按照概念行事。后來(lái)經(jīng)過(guò)反復(fù)的練習(xí),你下意識(shí)的做出反應(yīng),這就是說(shuō),你將“意識(shí)”層面的概念,變成了“潛意識(shí)”的行為。

  再例如,本人非常喜歡跳舞,購(gòu)買(mǎi)了N多的VCD教學(xué)盤(pán),按照每一個(gè)舞步,看了一遍又一遍,還私下里反復(fù)的模仿了幾次。但當(dāng)親自光臨舞場(chǎng),音樂(lè)響起,新學(xué)的舞步一個(gè)也沒(méi)有記住,全忘了。為什么?沒(méi)有將一個(gè)動(dòng)作練到“爐火純青”的地步,這部分知識(shí)、動(dòng)作、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感知等等沒(méi)有變成你自己的;就是因?yàn)?,沒(méi)有將“意識(shí)”,變成“潛意識(shí)”.

  聯(lián)想到企業(yè)文化。企業(yè)文化大多書(shū)寫(xiě)了企業(yè)的使命、價(jià)值觀、制度和政策等等。一個(gè)企業(yè)的管理者,期望全體員工遵守企業(yè)的制度和政策,但是,這個(gè)制度起初,只是停留在員工的“意識(shí)”層面,就像上述例子一樣,干起工作來(lái),就全完了,隨心所欲。只有當(dāng)企業(yè)文化被反復(fù)的強(qiáng)化和同化,將企業(yè)文化滲透到員工的心靈,融入到員工的血液,深入到員工的骨髓里,變成“潛意識(shí)”,一個(gè)員工就養(yǎng)成了“習(xí)慣”,所有員工的“習(xí)慣”形成了工作“氛圍”,這個(gè)氛圍就是企業(yè)文化,由此一個(gè)偉大的組織就誕生了。

  由于“潛意識(shí)”不識(shí)真假,直來(lái)直去。這就是說(shuō),員工也可以養(yǎng)成好的“潛意識(shí)”,也可能養(yǎng)成壞的“潛意識(shí)”,關(guān)鍵在于我們要什么樣的企業(yè)文化?

  如何將企業(yè)文化由“意識(shí)”,變成了“潛意識(shí)”?由制度變成員工自覺(jué)的行為?

  韋爾奇曾說(shuō)過(guò),當(dāng)企業(yè)的員工,在半清醒狀態(tài),能夠背得出企業(yè)的使命和價(jià)值觀、愿景的時(shí)候,企業(yè)文化才起作用。

  被員工稱為“瘋子”的王璞總裁,實(shí)行的辦法是隨時(shí)考問(wèn)員工關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容,考|試/大答不出來(lái)者,被重點(diǎn)反復(fù)的考問(wèn),通過(guò)把員工也“逼瘋”的“瘋子”方法,將企業(yè)文化滲透到員工的心靈,融入到員工的血液,深入到員工的骨髓里,變成文化“潛意識(shí)”.

  海爾和蒙牛通過(guò)即使激勵(lì)尤其是負(fù)激勵(lì)的方式,通過(guò)閉環(huán)控制的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫确磸?fù)強(qiáng)化,形成了員工企業(yè)文化“潛意識(shí)”.

  您的企業(yè)文化“潛意識(shí)”打造方法是什么?

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣(mài)狗人》
一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣(mài)狗人。
第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢(qián),你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢(qián)就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢(qián),這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢(qián),你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢(qián)我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。
第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢(qián),如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣(mài)狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買(mǎi)了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣(mài)承諾,只賣(mài)結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷,只有人性!
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