中國(guó)企業(yè)的商戰(zhàn),經(jīng)歷了質(zhì)量戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和信用戰(zhàn)后,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌戰(zhàn),創(chuàng)牌熱已在全國(guó)興起。對(duì)此,中國(guó)名牌專家、中國(guó)新品牌論壇組委會(huì)秘書長(zhǎng)萬(wàn)力深刻地指出:點(diǎn)高面低、有牌無(wú)名、重硬輕軟、廠大市小,是制約中國(guó)企業(yè)創(chuàng)名牌的關(guān)鍵。
幾年來(lái),為了推動(dòng)中國(guó)名牌事業(yè)的發(fā)展,萬(wàn)力先后到日本、德國(guó)、意大利等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)考察國(guó)外著名公司,目睹了名牌打天下、民企闖天下、明星企業(yè)家走天下的情況;圍繞中國(guó)“三·一五”、中國(guó)信用、中國(guó)制造等主題組織了大量活動(dòng);同時(shí)對(duì)海爾、聯(lián)想、杉杉、國(guó)航、首鋼、五糧液、青啤、一汽等近百家中國(guó)名牌企業(yè)進(jìn)行了專訪和調(diào)查,做了大量的品牌綜合宣傳推廣工作。
在掌握大量實(shí)證資料的基礎(chǔ)上,萬(wàn)力率先提出“中國(guó)新品牌”的概念并制定了標(biāo)準(zhǔn),即創(chuàng)業(yè)時(shí)間短、成長(zhǎng)速度快、產(chǎn)品創(chuàng)新多、市場(chǎng)覆蓋廣、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、宣傳力度大、企業(yè)文化新、管理團(tuán)隊(duì)精、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略準(zhǔn)、發(fā)展前景好。
對(duì)于創(chuàng)名牌,萬(wàn)力說(shuō):“不要以為創(chuàng)名牌都是消費(fèi)類產(chǎn)品的事情,非要是大的支柱產(chǎn)業(yè)、大的企業(yè),非得是海爾、聯(lián)想,冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)這樣的企業(yè)才能創(chuàng)名牌”,“小企業(yè)、原材料產(chǎn)品、半成品如指甲鉗、石油、蓄電池,中間產(chǎn)品如面料,甚至服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)品牌。”
他認(rèn)為,目前中國(guó)名牌戰(zhàn)略存在的誤區(qū)是:以廣告代創(chuàng)牌,重知名度輕美譽(yù)度;質(zhì)量基礎(chǔ)不牢,好大喜功;名牌產(chǎn)品與名牌的認(rèn)識(shí)偏差;名牌理念相對(duì)滯后;市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不健全;跑馬圈地,盲目擴(kuò)張;社會(huì)亂評(píng)獎(jiǎng),濫推薦;名牌的理論體系沒(méi)有建立;名牌的管理不規(guī)范;部分行業(yè)和企業(yè)創(chuàng)名牌意識(shí)淡薄。
而制約這些中國(guó)企業(yè)創(chuàng)名牌的關(guān)鍵問(wèn)題是“點(diǎn)高面低”、“有牌無(wú)名”、“重硬輕軟”、“廠大市小”等。
萬(wàn)力說(shuō),泉州的石獅,有服裝企業(yè)4000多家,其中3000多家有自己的牌子,但是,消費(fèi)者有印象的,能說(shuō)得出口的服裝名牌也只有以七匹狼為代表的少數(shù)幾個(gè)名牌,這就是“點(diǎn)高面低”。
一些企業(yè)只知道片面地抓質(zhì)量,雖然有牌子,卻沒(méi)有名氣,這就是“有牌無(wú)名”。實(shí)際上,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)也有副作用的。萬(wàn)力曾經(jīng)遇見一家做男襪的企業(yè),賣了1個(gè)億,可是這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量太好,襪子穿了4年也不壞,在某種程度上造成了質(zhì)量浪費(fèi),因此,“不能一味地抓質(zhì)量。”
有的企業(yè)在創(chuàng)品牌過(guò)程中“重硬輕軟”,忽視了企業(yè)文化的巨大作用。沒(méi)有企業(yè)文化的隊(duì)伍,“只能叫團(tuán)伙,不能算團(tuán)隊(duì)。”
有的企業(yè)工廠很大,產(chǎn)品生產(chǎn)了不少,市場(chǎng)銷量卻很小,這就是“廠大市小”。萬(wàn)力曾見到過(guò)一個(gè)企業(yè),占地3000多畝,可是年銷售量不足300萬(wàn)元。
企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略要有科學(xué)正確的方法,名牌策略提供了從品牌誕生到成長(zhǎng)壯大的系統(tǒng)指導(dǎo),它包括:品牌的定位與命名、設(shè)計(jì)與發(fā)布、推廣與傳播、管理與延伸、評(píng)估與提升等多個(gè)層面,它們不僅有著相互關(guān)聯(lián)、缺一不可的密切關(guān)系,而且是每個(gè)企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。“創(chuàng)名牌是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不要想著走捷徑,不要耍小聰明,企業(yè)要有正確的認(rèn)識(shí)。”
要勇于競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧?ldquo;世界上最高的山是喜馬拉雅,那么第二高是什么山呢?很少人知道,因此,所有偉大的品牌都要有使命感,就是力爭(zhēng)第一,不做第二。”萬(wàn)力說(shuō)。做不了行業(yè)的第一,就做細(xì)分市場(chǎng)的第一,做不了細(xì)分市場(chǎng)的第一,就另立一個(gè)品類來(lái)做第一。“晉江雅客的陳天獎(jiǎng)是我的好朋友,人家就創(chuàng)立了維生素糖果的第一,廣東一家企業(yè),做指甲鉗,卻做出了4項(xiàng)國(guó)家專利。”
要走出去,不做地方第一。萬(wàn)力說(shuō),杭州以前有一些地方名牌,比如金魚牌冷柜、西湖牌彩電、白雪牌空調(diào),這些牌在當(dāng)?shù)厮悴诲e(cuò)了,但是現(xiàn)在都接近崩潰的邊緣,原因就是,這些牌子沒(méi)有走出去,充其量只能算是“土特產(chǎn)”,不是名牌。
有鑒于此,萬(wàn)力說(shuō),如果要給名牌一個(gè)最簡(jiǎn)單的定義,“我認(rèn)為應(yīng)該是,知名度+美譽(yù)度+高信譽(yù)+大市場(chǎng)+大資本”。實(shí)際上,到目前為止,不少地方的企業(yè)和政府培育的仍然是名牌產(chǎn)品,而不是名牌。
因此,不論企業(yè)還是政府,在實(shí)施名牌戰(zhàn)略時(shí)一定要記住,名牌戰(zhàn)略的三大功能是聚寶盆、指南針、試金石,“我們要的是雞,不是雞蛋。”萬(wàn)力說(shuō)。