又一個標(biāo)桿公司進入下墜通道。寶潔發(fā)布2014財年業(yè)績,僅增長1%,凈利潤下滑了20%。
我們有幾個學(xué)員也是寶潔旗下收購企業(yè),寶潔過去的成功就依賴于一種“品牌管家模式”,通過品牌的輸出建立核心競爭力。
但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,寶潔這種“品牌管家模式”也遭遇巨大的危機,我稱之為:做品牌的干不過做產(chǎn)品的。這也是寶潔之傷:
1、那些擅長做品牌,將被擅長做產(chǎn)品的超越。
比如,中國風(fēng)口的產(chǎn)品——面膜。寶潔花肌悅的主打產(chǎn)品是面膜,但單片15元的價格對其目標(biāo)客戶群體的吸引力實在有限—市場份額最高的“美即”每片售價10元,口碑不錯的“我的美麗日記”5至7元就能買到。包裝也是敗筆。“兩個系列分別用了綠色和紫紅色,看起來不夠年輕,像是給年紀(jì)大的人用的”。
2、最可怕的是寶潔在遠(yuǎn)離消費者。寶潔早期曾以“去屑”等創(chuàng)新產(chǎn)品,成為洞察用戶需求的核心案例。但現(xiàn)在,寶潔正在逐步遠(yuǎn)離消費者。
比如衛(wèi)生巾市場,寶潔的護舒寶最早打出“護翼”的痛點,解決了以往直條型衛(wèi)生巾容易產(chǎn)生移位側(cè)漏的問題。當(dāng)蘇菲以“超長夜用”的概念開拓市場后,護舒寶的份額受到侵蝕。再比如,當(dāng)年寶潔在網(wǎng)面很厲害,但目前市場的趨勢是棉質(zhì)的。
3、寶潔過渡重視營銷,但你會發(fā)現(xiàn),它不擅長搞定年輕人。
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隨機讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
“這怎么行呢?”師父說,“天有不測風(fēng) 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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