答案當然不會這么跳躍了。其實優(yōu)衣庫UNIQLO美國官網(wǎng)跟大部分的品牌官網(wǎng)一樣,都有分門別類介紹各系列產(chǎn)品的內容,用非常優(yōu)衣庫UNIQLO的風格展示產(chǎn)品。除此之外,她有一個特別的 《Life Tools》 單元頁,上面簡介是這樣說的:這是『延伸我們品牌哲學的網(wǎng)絡工具』,所以在這個單元里,全都是一些看似跟服飾沒有直接關系,卻都是能豐富消費者生活的內容。教你做菜或是教你綁頭髮,就是在這樣的理念下所發(fā)展出來的一部份。
優(yōu)衣庫UNIQLO找了6位新銳大廚,利用簡單的食材、一般的烹飪技巧,根據(jù)LifeWear系列服飾的啟發(fā),創(chuàng)作了24道食譜,在Life Tools單元頁裡有步驟地教妳做菜。 并且把這些內容,設計成了一個iPad版的免費App 《UNIQLO RECIPE》 。個人認為,iPad版才是真的優(yōu)衣庫UNIQLO這一次想要消費者完整體驗的東西,網(wǎng)站反而是配角,只不過是順便而已。
在UNIQLO RECIPE里一共有包含繁中在內的四種語言版本,你可以先選擇你感興趣的食譜,進到食譜頁內,就會告訴你完成這道菜需要哪些食材的資訊以及步驟,你只要在廚房一邊做菜,一邊看著大大的iPad螢幕,跟著照片及文字的描訴(有時還加碼以影片來呈現(xiàn)),就可以完成一道視覺與美味兼具的佳肴了。
▲對哪道菜感興趣,點進去就對了
▲跟著照片及文字一步一步的完成,還貼心的附上計時器的功能
▲將~將~完成后,你做的菜應該長這樣,你看跟服飾配在一起簡直完美!
▲食譜旁展示的衣服,還幫你連接到官網(wǎng),可以直接購物
▲就算你食譜只是看爽的,光是使用計時器的功能,聽著有著獨特配樂的滴答聲,就讓人很有食慾
UNIQLO有技巧性的,引君入甕,把感興趣的消費者一下子擴大了
發(fā)現(xiàn)了沒?優(yōu)衣庫UNIQLO很巧妙的,把產(chǎn)品型錄變成了食譜,把食譜又變成了型錄!她思索的是『讓使用者在什麼樣的時機下,看到產(chǎn)品』。
在這個資訊爆炸的時代,我們有太多的事情需要關注,我想我們不會閑來無事follow各個品牌的資訊。如果你剛好是品牌的愛好者,就算給你一本普普通通的型錄,你也會看得津津有味;但,如果你不是呢?這,才是問題的重點。
我相信在優(yōu)衣庫UNIQLO的目標對象中,有一群人的生活形態(tài)是喜愛烹飪的。與其推出一個精美的型錄,只服務對品牌感興趣的消費者,不如,推出一個實用的工具,一下子就把可能下載這個App的對象,擴大為品牌愛好者或對烹飪感興趣的人。
找出符合消費者的生活形態(tài),提供實用的工具更實在
只要這個工具是消費者愿意留在iPad裡的App,就增加了產(chǎn)品被看到的機會。被留下來,是因為它實用。它實用,是因為我的生活有機會用到它。找到這樣的模式,是不是開啟各種品牌與消費者貼近的可能?只要找到符合消費者生活形態(tài)的服務,通通都可以考慮。就像之前UNIQLO推出的 《UNIQLOCK》 也是一樣的道理。
只是這一次,她偷偷的,更往促成產(chǎn)品銷售的路靠近,而你卻不自知。你看,多高明!