品牌是什么?
有人說注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)就成為了品牌,也有人說我的產(chǎn)品與同類的其他產(chǎn)品有區(qū)別就是我的品牌,還有人說品牌就是塑造一套價(jià)值就可以了。真的只是這樣嗎?
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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……”
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”
啟示
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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