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  2013年10月03日    正略鈞策管理咨詢      
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    1、一味追求高價的炒家心態(tài)

    在眾多企業(yè)的眼中,高端產(chǎn)品就是高價,用“炒家”的心態(tài)來做產(chǎn)品,仿佛產(chǎn)品價格越高,產(chǎn)品就越好,事實上高端產(chǎn)品并不等同于高價。企業(yè)產(chǎn)品的價格一定是基于內(nèi)部的產(chǎn)品成本、營銷目標(biāo),外部的市場結(jié)構(gòu)、需求的價格彈性、市場競爭等眾多因素進行綜合評估定價。近期,茅臺的奢侈品事件也說明企業(yè)在價格提升的過程中,不能用一味追求高價的炒家心態(tài)去經(jīng)營產(chǎn)品,使得產(chǎn)品經(jīng)營效益短期化,產(chǎn)品逐步喪失賴以生存的顧客群體,面臨經(jīng)營危機。

    2、過分強調(diào)公關(guān)促銷的明星效應(yīng)

    在企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展的道路上,公關(guān)促銷作為企業(yè)產(chǎn)品形象提升的重要手段具有不可忽視的作用。但企業(yè)如果將明星作為高端產(chǎn)品的唯一手段,追求轟動效應(yīng),則會使企業(yè)產(chǎn)品成為“低俗化”象征,樹立了貴族化目標(biāo),產(chǎn)品卻在向小丑化邁進。

    我國產(chǎn)品在明星的選擇上,成功者寥寥,在明星的選擇和公關(guān)促銷上,大多數(shù)企業(yè)沒有具有長期的規(guī)劃,無法選擇符合企業(yè)形象和產(chǎn)品內(nèi)涵的明星,更談不上如微軟和蘋果等其企業(yè)去塑造明星。

    3、忽視產(chǎn)品深層次內(nèi)涵和積累

    高端產(chǎn)品通常具有更深層次的文化內(nèi)涵和技術(shù)積累才能夠打動消費者付出相對較高的價格,為此高端產(chǎn)品在文化內(nèi)涵打造不遺余力,在科技研發(fā)投入花費巨資。眾多知名化妝品企業(yè)在打造品牌故事的基礎(chǔ)上,對企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)長期投入,知名皮具和服裝企業(yè)則不斷推陳出新引領(lǐng)時尚潮流,科技企業(yè)蘋果則通過不斷推出新品帶動了整個行業(yè)發(fā)展,為此強化企業(yè)產(chǎn)品的時尚、科技內(nèi)涵才是高端化產(chǎn)品的重要基礎(chǔ)。

    4、產(chǎn)品單打獨斗,缺乏產(chǎn)品組合

    眾所周知,高端產(chǎn)品依托產(chǎn)品的稀缺性獲得較高的單品收益,但其巨大的廣告投入、員工成本、研發(fā)投入等使得大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)營難以獲得較為豐厚的商業(yè)回報。因此,利用高端產(chǎn)品的市場影響力,擴大銷售成為大多數(shù)奢侈品企業(yè)的商業(yè)模式,著名的LVMH集團除擁有全球知名的LV、Dior、Givenchy外,還擁有數(shù)十個知名品牌,覆蓋了較為廣泛的中高端客戶群體,知名的蘋果公司也開始運作簡化版的Iphone和Ipad。而我國不少企業(yè),在產(chǎn)品線尚未成熟的前提下,匆忙推出高端產(chǎn)品,進行大量的市場投入,使得企業(yè)高端化之路難以為繼。

    5、忽視企業(yè)整體運作

    高端產(chǎn)品具有特殊的運作模式,其從研發(fā)、采購、生產(chǎn)和營銷都具有特殊的商業(yè)規(guī)律和模式。夢特嬌成為高端品牌沒落的縮影。因此,重視整個高端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)的獨特化,難以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展,整體的商業(yè)化運作,才能夠保持品牌的生命力。

    常言道:“三代才能出一個貴族”,作為定位高端客戶的企業(yè)面臨浮華喧囂的“奢侈”浪潮,立足于產(chǎn)品本身的價值,歷經(jīng)歲月的洗禮和市場的考驗,才能夠真正創(chuàng)造屬于中國的高端產(chǎn)品。

    中插:高端產(chǎn)品通常具有更深層次的文化內(nèi)涵和技術(shù)積累才能夠打動消費者付出相對較高的價格,為此高端產(chǎn)品在文化內(nèi)涵打造不遺余力,在科技研發(fā)投入花費巨資。

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