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  2013年10月03日    價值中國      
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   那天我從和平路旁經(jīng)過,恰逢振華百貨盛裝開業(yè),一時間引來眾多的市民。說也好笑,就在幾個月前,這里也有過更加非比尋常的熱鬧。那時還掛著天津百貨大樓的招牌,喧囂的背后是這家有著84年歷史的企業(yè)因為轉(zhuǎn)手煙臺振華而被迫打折清貨,結(jié)果居然引發(fā)了購物者的蜂擁狂擠,攪得政府不得不動用警力來維持秩序?,F(xiàn)在雖已物是人非,卻是同樣一番歡樂。這倒叫我想起了《長門賦》中“但見新人笑,那聞舊人哭”的詩句。只是和平路上的一個百年品牌又悄然地泯滅。曾經(jīng)飽經(jīng)滄桑的一條步行的街道,可謂承載了天津商業(yè)的發(fā)展史。在解放前除去了上海的十里洋場,恐怕就只有這里的燈紅酒綠了。不過,如今老字號的商家已所剩無幾,就連那間聞名于世的國民飯店,時下也都換了快捷連鎖的招牌。昔日的渤海大樓,更加是風光不再,伴隨著摩天大廈的映襯,儼然成為了肅殺的風景。對于那些懷舊的天津人,即便千金買得相如賦,恐也脈脈此情無訴了”。

    舊時的天津曾是位于上海之后的亞洲第二大城市,用“九河下稍,吃盡穿決”的兩句民間俗語足可以印證它的富庶和繁榮。新中國成立之后,天津的工商業(yè)更是快速發(fā)展,制造的名牌產(chǎn)品,如北京電視機,牡丹縫紉機,飛鴿自行車,梅花運動衣,金雞鬧鐘,抵羊毛線,等等等等,幾乎全國各地家喻戶曉。不過現(xiàn)今這些商品也同天津的世界排名一樣難以覓尋蹤跡。就是那國寶級的美味珍饈狗不理包子,也在五年前以1.06億的價格被同仁堂買走。那時媒體還有過這樣的疑問:為何是同仁堂兼并狗不理,而不是狗不理兼并同仁堂?或許個中的緣由也只有天津人自己才最為清楚,就象遍布天津街頭巷尾的同是三絕的貴發(fā)祥麻花一樣,大概也只有天津人自己才最能知道那里才買得到正宗。

    為甚麼如許多的優(yōu)秀品牌全都凋零殆盡,長久以來我一直也都在深深地思索。不過由于多年在外奔波終是難尋答案,但是最近一個偶然卻讓我領(lǐng)悟了端倪。那是接待一位僑居海外的訪客,老先生是土生土長的天津人,他告訴我此番行程除去公務(wù),還有就是要品嘗家鄉(xiāng)的美味,尤其是他小時常吃的素菜包。我知道那是一家有百年歷史的老店,說實話那種小吃也確是人間的美味,誰知這后來的故事卻變了另種味道。我們就餐的座位正好對著操作間,不遠的對面是幾個圍桌工作的工人正在談笑,其間一個雙手和著面粉的男子正吃著蠶豆,手上還不時的從口中取出沾滿唾液的豆殼,那一幕不僅讓我瞠目結(jié)舌而且是幾近作嘔……。

    記得我聽過有的學(xué)者做過這樣的分析——國內(nèi)那些曾經(jīng)輝煌的品牌,在市場經(jīng)濟的環(huán)境之下,大多都是經(jīng)營不善,市場份額一再縮減,而這種經(jīng)營不善在很大程度是源自他們的管理水平??磥磉@種說法用于解釋現(xiàn)實似乎也是合情合理。不過大概是在一年以前,我也見過這樣一則報道:80后青年出現(xiàn)復(fù)古之風,梅花回力成了熱捧商品。梅花運動服和回力牌球鞋,我上中學(xué)的時候還有穿過,特別是早已沉寂的梅花運動服,除去袖縫褲縫處的幾道白杠,便是通身的靛藍或是棗紅,八十年代的時候基本就是替代軍綠的國服了。至于潮人突發(fā)的網(wǎng)上尋購,個中原因我們也不必探尋,只是有的商家不遠千里跑到天津?qū)で蠛献?,而工廠留守的管理人員卻是充耳不聞。面對這千載難逢的機遇,廠家卻與其失之交臂,難道這些都要歸咎于企業(yè)的管理水平?我看問題并非只是表面上的這樣簡單。

    有的曾經(jīng)優(yōu)秀的國有名牌企業(yè),盡管名存實亡,但是仍然富余大量資產(chǎn)。所以相關(guān)的管理者就要做善后的經(jīng)營。結(jié)果就是企業(yè)工人被推向社會統(tǒng)籌,而企業(yè)閑置的土地資產(chǎn)被他們隨意轉(zhuǎn)賣,有如此的既得利益的滋養(yǎng)誰人還會留戀過去。

而對于前面講到的那家飲食企業(yè)來說,其實是在消耗多年積累下的品牌價值,經(jīng)營上缺乏創(chuàng)新,管理上陳舊落后,因此當品牌價值消耗殆盡,這種企業(yè)也就油盡燈枯了。至于造成這些問題的根本原因?在我(弘琪投資,王越老師)看來,就是管理者不知道尊重人才,從而造成人才的大量缺失,所以沒有人才的因素,企業(yè)也就不會贏得競爭。其實說到不能夠尊重人才,這何嘗又不是國家的通病。“朝為田舍郎,暮登天子堂”舊時的科舉制盡管弊端眾多,但至少給了人才表現(xiàn)的機會。如今的官僚機構(gòu)壟斷組織,只知道任人唯親集團專制,其結(jié)果就使腐敗成為了普遍的生活方式。而某些人們又習慣空喊口號,終日里人才人才的大呼小叫。看來尊重人才與重視人才,還是做些實際的行動要好。民族的品牌是文化的結(jié)晶,凝聚了無數(shù)人的辛勤勞作。從某種意義上講失去了它們,就是失去了社會的共有財富。因此拯救邊緣的民族品牌,絕不是企業(yè)自身的責任,更是全社會的共同責任。
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