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  2013年10月03日    孫德奎 全球品牌網(wǎng)      
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“早飯吃了沒(méi)?”
 
“沒(méi)有。”
 
“喝‘優(yōu)先乳’不?”
 
“‘優(yōu)先乳’?”
 
“就是‘我是女生我優(yōu)先’啊!”
 
“哦,那還不如喝**(乳品)呢!”
 
這是今天我和朋友在超市里買東西的時(shí)候的一段對(duì)話。
 
“達(dá)利園-優(yōu)先乳”的那則“我是女生我優(yōu)先,我是小孩我優(yōu)先”的廣告也播放了很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但作為普通消費(fèi)者的本人,在印象中也總是模模糊糊的,因?yàn)椴恢牢液冗@個(gè)比喝其他的乳品有什么更大的好處。
 
就這則廣告而言,本文認(rèn)為其沒(méi)能把‘優(yōu)先乳’的價(jià)值性顯現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者很難做出對(duì)‘優(yōu)先乳’的優(yōu)先選擇,當(dāng)然對(duì)產(chǎn)品銷售和品牌宣傳的意義不大。
 
我們先來(lái)看看這則廣告中的主要廣告語(yǔ):“我是女生,我優(yōu)先”,“我是小孩,我優(yōu)先”。看完這則廣告,我們不難得到這樣的兩條信息:其一,“優(yōu)先乳”是種乳品(從“乳”字看出來(lái)的);其二,“優(yōu)先乳”是很多消費(fèi)者愿意得到的(為培育消費(fèi)者,廣告內(nèi)容強(qiáng)加給消費(fèi)者的,有點(diǎn)像托兒)。
 
現(xiàn)在從一個(gè)普通的消費(fèi)者的角度考慮一下。作為消費(fèi)者,我憑什么買你的“優(yōu)先乳”呢?難道是因?yàn)槲沂桥沂切『??(是男生怎么辦?)消費(fèi)者說(shuō)不出購(gòu)買“優(yōu)先乳”的原因。當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)尚、跟風(fēng)的年代,廣告轟炸著實(shí)起到了拉動(dòng)產(chǎn)品銷售額,提到了產(chǎn)品知名度的作用,可這樣的廣告對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)銷售和品牌的塑造能起到多大的作用呢?可以想像,廣告一旦撤出,消費(fèi)者失去了購(gòu)買引導(dǎo),廣告的失效性自然會(huì)表現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者也自然就忘了還有個(gè)叫“優(yōu)先乳”的。就好像,廣告是產(chǎn)品成長(zhǎng)的乳媽,乳媽一旦斷奶,產(chǎn)品也就不能成長(zhǎng)了。這也顯示出了此類廣告行為的被動(dòng)性。
 
那么如何激起消費(fèi)者的持續(xù)主動(dòng)購(gòu)買欲望呢?本文認(rèn)為,關(guān)鍵一點(diǎn)是要通過(guò)廣告讓消費(fèi)者確知產(chǎn)品的價(jià)值性,像“營(yíng)養(yǎng)快線”、“冰紅茶”、“佳得樂(lè)”都表現(xiàn)出了其內(nèi)在的價(jià)值性——我沒(méi)吃早飯,營(yíng)養(yǎng)跟不上,我喝點(diǎn)“營(yíng)養(yǎng)快線”就OK了;我熱了,喝點(diǎn)“冰紅茶”就涼爽了;我有點(diǎn)缺水了,喝點(diǎn)“佳得樂(lè)”就能補(bǔ)充水分了?;剡^(guò)頭來(lái)想一想,我怎么了,才去喝“優(yōu)先乳”呢?
 
所以本文認(rèn)為,產(chǎn)品廣告要突出產(chǎn)品的價(jià)值性,不能僅僅混個(gè)消費(fèi)者面熟,更何況,對(duì)于理性的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),面熟也未必起到多大的作用。而對(duì)于那些愛(ài)好面熟的,失去廣告的作用后,時(shí)間一久,產(chǎn)品就從消費(fèi)者的腦海中消失了。如果廣告突出了產(chǎn)品的價(jià)值所在,消費(fèi)者也知道了其為什么買這個(gè)產(chǎn)品了,更能喚起消費(fèi)者的購(gòu)買需求。當(dāng)廣告撤出后,我們也不怕,由于產(chǎn)品價(jià)值的存在,消費(fèi)者自然會(huì)回頭購(gòu)買,加之廣告的慣性效果,品牌就很容易留下來(lái),哪個(gè)廠家不愿意這樣呢?
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隨機(jī)讀管理故事:《要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)》
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