在品牌化組織中， CEO 在品牌管理上需要扮演這樣的角色 —— 信仰的傳播者、使命的驅(qū)動者、品牌的創(chuàng)意者、戰(zhàn)略的設計者、資源的整合者、利益的平衡者、投資的管理者。他是對品牌結果負責的最高領導。如果將創(chuàng)建品牌比做好萊塢大片， CEO 就是這個大片的總制片人，有時還要兼任編劇、導演和主演的角色。在品牌管理上， CEO 的任務不是負責品牌經(jīng)營，而是負責品牌戰(zhàn)略；不是負責品牌形象，而是負責品牌資產(chǎn)；不是負責品牌收益，而是負責品牌投資；不是管事，而是領導人。

    在品牌組織建設中， CEO 需要在“以人為本”的指導思想下把握好六個關鍵點。

    首先，消費者的本性是欲望，能力是消費，所以不斷地刺激消費者的消費欲望并滿足其變化的消費能力是品牌組織建設的第一個關鍵點。

    其次，企業(yè)家的本性是創(chuàng)造，能力是資源整合，所以發(fā)揮企業(yè)家的創(chuàng)造力和駕馭資源的能力是品牌組織建設的第二個關鍵點。

    第三，投資家的本性是投機，能力是風險控制，所以給投資家一個清晰的判斷機會和風險可控的商業(yè)計劃是品牌組織建設的第三個關鍵點。

    第四，商人的本性是把握機會，能力是快速響應，所以與商人們建立高效的溝通平臺和利益分配體系是品牌組織建設的第四個關鍵點。

    第五，職業(yè)經(jīng)理人的本性是執(zhí)行，能力是團隊管理，所以給職業(yè)經(jīng)理人一個明確的目標并賦予權力是品牌組織建設的第五個關鍵點。

    第六，知識員工的本性是自我實現(xiàn)，能力是專業(yè)技能創(chuàng)造性的發(fā)揮，所以為知識員工創(chuàng)造一個合適的企業(yè)文化和構建學習型組織是品牌建設的第六個關鍵點。