名目繁多的收費(fèi)

　　“要進(jìn)入大賣場(chǎng)，尤其是家樂(lè)福這類強(qiáng)勢(shì)零售商，需要支付的費(fèi)用實(shí)在繁多。”

　　向超市供應(yīng)一家不知名品牌的糖果和零食的代理商李先生抱怨說(shuō)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和堆頭費(fèi)這些就不去說(shuō)了，這都屬于供應(yīng)商可以理解的收費(fèi)范圍；可讓人想不到的是，還有名目繁多的收費(fèi)，比如家樂(lè)福收取過(guò)“國(guó)慶”費(fèi)，不僅是中國(guó)國(guó)慶搞活動(dòng)要收費(fèi)，就連法國(guó)國(guó)慶都要收費(fèi)。李先生說(shuō)，為了使產(chǎn)品可以在超市賣場(chǎng)的貨架上出現(xiàn)，其只能滿足零售商的各類收費(fèi)要求。因?yàn)椴唤毁M(fèi)的后果“很嚴(yán)重”，即直接“出場(chǎng)”。

　　相對(duì)而言，一些代理進(jìn)口知名品牌的供應(yīng)商會(huì)稍許好過(guò)一些，盡管收費(fèi)依舊不會(huì)改變，但起碼對(duì)貨品的擺放位置和合作態(tài)度會(huì)獲得一些優(yōu)待。

　　有業(yè)內(nèi)人士反映，一些食品和日用產(chǎn)品本身的利潤(rùn)空間已經(jīng)很小，加上家樂(lè)福等大型賣場(chǎng)的繁雜收費(fèi)，使得自身的凈利潤(rùn)空間直接降到10%以下，有些甚至僅5%以下，部分供應(yīng)商甚至坦言有過(guò)自己租門(mén)店零售的想法。

　　此前，曾有消息稱，華普、沃爾瑪?shù)瘸械哪旰贤M(fèi)漲幅15%左右，加之其他收費(fèi)等壓力，導(dǎo)致部分中小型供應(yīng)商一度退出了當(dāng)?shù)匾恍┏匈u場(chǎng)。

　　而從零售商角度來(lái)說(shuō)，其似乎有著“不得不收”的理由。一位曾經(jīng)擔(dān)任家樂(lè)福高層的人士透露，零售業(yè)本身毛利就不高，目前整體行業(yè)也就在10%多~20%之間，所以向供貨商收取各類費(fèi)用成為家樂(lè)福以及其他一些同類企業(yè)增加收益之道。但作為零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者，假如獲利依靠收費(fèi)就會(huì)十分危險(xiǎn)。其認(rèn)為此前家樂(lè)福撤離日本等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)，其中有一個(gè)原因或許就與當(dāng)?shù)毓?yīng)商有關(guān)，因?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的供應(yīng)商相對(duì)成熟和強(qiáng)勢(shì)，不會(huì)完全“聽(tīng)命”于零售商而乖乖交費(fèi)，因此缺失了收費(fèi)板塊的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)會(huì)出現(xiàn)一些盈利問(wèn)題。

　　拖欠貨款

　　比收費(fèi)更猛的要數(shù)貨款的拖欠了。記者在采訪中了解到，一般賬期在1~3個(gè)月，然而不少供應(yīng)商都反映，有時(shí)候拿到貨款是半年甚至一年之后。這讓一些資金實(shí)力不太強(qiáng)的中小供應(yīng)商面臨無(wú)法生存的窘境。

　　當(dāng)年，雅迪爾櫥柜和百安居超市因財(cái)務(wù)問(wèn)題發(fā)生嚴(yán)重糾紛。有報(bào)道稱，2005年、2006年期間，百安居曾經(jīng)擅自扣除雅迪爾貨款1200多萬(wàn)元。2007年春節(jié)以來(lái)，雅迪爾不但沒(méi)有收到百安居的一分錢(qián)，截至5月份又出現(xiàn)了540余萬(wàn)元的新增貨款。因此，百安居累計(jì)拖欠雅迪爾貨款近1800萬(wàn)元。由于大量貨款被占用，雅迪爾流動(dòng)資金受到嚴(yán)重影響，陷入無(wú)錢(qián)發(fā)工資、無(wú)錢(qián)買材料的境地。于是，在2007年6月4日，雅迪爾工會(huì)及職工50多人進(jìn)駐百安居中國(guó)總部，群體向百安居催討貨款。位于百安居6樓、7樓的采購(gòu)中心和總裁辦的工作全部癱瘓。

　　“這種拖欠貨款事件在業(yè)內(nèi)實(shí)在太多了，所以我們情愿自己租賃門(mén)店開(kāi)店，這樣現(xiàn)金流可以掌握在我們自己手中，不然就等于讓商場(chǎng)獲得了一筆無(wú)息貸款。”麥考林CEO顧備春坦言。

　　普華永道去年年底發(fā)布的《中國(guó)零售企業(yè)資金資源鏈風(fēng)險(xiǎn)研究》報(bào)告指出，在以應(yīng)付賬款為主的高流動(dòng)負(fù)債背景下，從2008年下半年起，中國(guó)零售行業(yè)“增速放緩”導(dǎo)致的資金來(lái)源緊張，加劇了與供應(yīng)商之間在資金周轉(zhuǎn)上的矛盾。報(bào)告顯示，從2008年下半年起，國(guó)內(nèi)零售業(yè)的收入增幅明顯放緩，2009年上半年同比只增長(zhǎng)了3％；雖然從2009年二季度開(kāi)始，國(guó)內(nèi)零售業(yè)的收入開(kāi)始回升，但普華永道稱，“目前零售業(yè)的贏利能力仍面臨很大挑戰(zhàn)。”

　　普華永道指出，中國(guó)零售企業(yè)的資金來(lái)源在相當(dāng)程度上依賴負(fù)債，特別是短期負(fù)債，其中，包括各類供應(yīng)商的應(yīng)付貨款、消費(fèi)卡預(yù)收款等運(yùn)營(yíng)負(fù)債。因此，在盈利下滑的局面下，“這樣的一種融資結(jié)構(gòu)，存在風(fēng)險(xiǎn)”。目前中國(guó)零售企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率均超過(guò)60％，超市、百貨及專業(yè)店這三大業(yè)態(tài)中，專業(yè)店的資產(chǎn)負(fù)債率最高，一度高達(dá)70％。負(fù)債結(jié)構(gòu)中，基本以流動(dòng)負(fù)債為主。中國(guó)零售企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債中，應(yīng)付賬款占45％，預(yù)收賬款占17％，短期銀行借款及融資債券占比為19％，其他占19％。

　　從該報(bào)告中可以明顯看到，不少零售商尤其是百貨業(yè)大多依靠應(yīng)付貨款來(lái)周轉(zhuǎn)。業(yè)界指出，有些零售商甚至將貨款先用作投資開(kāi)設(shè)新店的資金，而這會(huì)讓零供關(guān)系進(jìn)一步僵化。

　　如何解決

　　其實(shí)在海外市場(chǎng)，零售商和供應(yīng)商矛盾也存在，但是海外的相關(guān)法律相對(duì)健全，因此矛盾不會(huì)如中國(guó)市場(chǎng)這樣激烈，所以設(shè)立相關(guān)的法律和規(guī)范被供應(yīng)商看作是最有力度的方式。

　　不少業(yè)內(nèi)人士提出希望出臺(tái)類似房產(chǎn)合同文本的零售商和供應(yīng)商之間公平交易格式的合同文本和規(guī)定，以保護(hù)供應(yīng)商利益,讓供應(yīng)商們也可以擁有一定的話語(yǔ)權(quán)。有關(guān)零供合同費(fèi)等應(yīng)納入規(guī)范化管理，要遵循相關(guān)規(guī)則，實(shí)行公平合理費(fèi)率。

　　其次，進(jìn)一步明確主管政府部門(mén)對(duì)一些不守規(guī)矩的外資零售商予以堅(jiān)決處罰,對(duì)供應(yīng)商的投訴應(yīng)予以重視，對(duì)情況屬實(shí)的投訴予以堅(jiān)決查處等規(guī)定是不少業(yè)界人士認(rèn)為必須設(shè)立的，因?yàn)橹挥杏辛嗣鞔_的處罰規(guī)定才會(huì)讓業(yè)者有硬性約束，進(jìn)而規(guī)范市場(chǎng)。

　　而主導(dǎo)者零售商的態(tài)度很重要。沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，沃爾瑪啟動(dòng)了一項(xiàng)與供應(yīng)商一起合作的節(jié)能環(huán)保計(jì)劃，其會(huì)與供應(yīng)商一起合作來(lái)完成這種使命，但不會(huì)把所有的責(zé)任推給供應(yīng)商。