可是，如何找到和識別“時代的節(jié)拍”？如何“踏準(zhǔn)時代節(jié)拍”？如何能夠“看清大潮走勢”？又如何能夠恰好“‘等’在大潮來臨的路上”？
日常的工作中積累了些小心得，和大家分享如下。
1. 時代變遷決定了，認(rèn)識和把握未來是企業(yè)成功的必備能力
【新時代的商業(yè)特色】復(fù)旦大學(xué)教授余光勝用“商業(yè)實驗劇”的概念來形容我們所處的這個新的商業(yè)時代。在傳統(tǒng)劇場中，演員與觀眾擁有清晰定義的角色；新興起的西方實驗劇中則不然，劇場里的每個人，包括觀眾都是劇中人。舞臺上下互動，角色不定。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營也是如此，過去產(chǎn)業(yè)的邊界清晰，企業(yè)、顧客、供應(yīng)商等角色分工明確，各行其事；如今許多產(chǎn)業(yè)的邊界正在消失，新的產(chǎn)業(yè)逐漸分化出來，競合關(guān)系日益錯綜復(fù)雜。恰如蘇寧董事長張近東所感受到的，“新的十年，不是同行的成了同行，不是對手的成了對手”。
2. 把握未來要從現(xiàn)在做起、從點滴做起
【正確認(rèn)識預(yù)測的價值】很多人往往會錯誤地認(rèn)為，“市場很難預(yù)測得準(zhǔn)，沒必要預(yù)測”。但是他們沒有意識到的是：一個人不可能靠逃避預(yù)測而提升預(yù)測能力。預(yù)測之所以重要并不是因為它的準(zhǔn)確無誤，而是因為有了預(yù)測，你才可能通過對預(yù)測與實際結(jié)果進行比較、分析差異。而只有經(jīng)過一次次的“預(yù)測、與現(xiàn)實比較、發(fā)現(xiàn)差異、分析原因”，如此循環(huán)往復(fù)，你才會建立起真正的市場洞察與判斷力。
【捕捉那些“已經(jīng)發(fā)生的未來”】世界上沒有先知先覺，更現(xiàn)實的情形時，我們需要依據(jù)過去的現(xiàn)實來做部署未來的決策。因此，決策者必須學(xué)會發(fā)現(xiàn)并考察那些“已經(jīng)發(fā)生的未來”。比如，留意并思考那些已經(jīng)發(fā)生但并不符合自己原來設(shè)想的事件，從而認(rèn)識新現(xiàn)實。比如，關(guān)注那些雖然叫好聲一片，卻注定失敗的行動。比如，敏銳地注意到一些快被人們遺忘的古老教訓(xùn)又再度變得有意義起來。
【把握未來，關(guān)鍵在平日】作為 CEO，決策是其最重要的職責(zé)。但是，CEO們永遠(yuǎn)不可能搜集完全部的信息之后再做出決策。哈佛商學(xué)院案例研究顯示，CEO 在做決策時所掌握信息往往不到已經(jīng)明顯呈現(xiàn)出來的信息的10%。為了提高決策質(zhì)量，CEO們就必須學(xué)會在日?；顒又斜M可能多地、有意識地收集可能影響到其決策的任何事物的知識和信息，隨時為決策做好準(zhǔn)備。
3. 探尋未來，有章可循
【把握未來的三項修煉】如何讓自己更有前瞻性？加里·哈默爾給出的建議是：1.擁抱而不是回避關(guān)于未來變化的種種征兆。領(lǐng)導(dǎo)人常常錯失未來的機遇，不是因為未來不可預(yù)知，而是因為未來令人惶恐。2.向邊緣地帶學(xué)習(xí)。大風(fēng)起于青萍之末。市場的邊緣、傳統(tǒng)架構(gòu)的邊緣、管控的邊緣往往是未來誕生的地方。3.在觀察趨勢的基礎(chǔ)上，彩排各種不同的未來情節(jié)。這樣，一旦其中的某一種情節(jié)開始浮現(xiàn)時，你就能更迅速地做出反應(yīng)，把握機會。
【案例：在行業(yè)外尋找新機會】當(dāng)高清相機（Red相機）分辨率達(dá)到4000×4000的時候，哪些行業(yè)會受影響？美容與化妝品行業(yè)！《Never Underdressed》網(wǎng)絡(luò)版雜志的美容總監(jiān)喬安娜•麥加里(Joanna McGarry)說，化妝品公司正在試驗?zāi)軌蛴?/span>Red相機拍攝的產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品經(jīng)得起高清晰特寫鏡頭的考驗。比方說，Smashbox Cosmetics推出了暈輪效應(yīng)高清粉底液（Halo Effect HD Foundation）；資生堂(Shiseido)的Sheer and Perfect Foundation粉底含有上等珍珠粉，能夠修復(fù)膚色的色調(diào)差異。香奈兒(Chanel)也推出了青春活力粉底系列Vitalumière，這是目前首款光學(xué)效果粉底；富士公司研發(fā)出了Astalift光感分析粉底(Light Analyzing Foundation)含有能適應(yīng)光線變化的成分。
【抓住客戶需要就是抓住未來】仔細(xì)研究那些成功跨越發(fā)展周期并實現(xiàn)持續(xù)卓越的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們在建立市場洞察力上有章可循：1.它們會竭盡全力來了解市場、客戶、行業(yè)所發(fā)生的細(xì)小、微妙但重要的變化；2.面對新變化和新需求，無論看起來有多么難以滿足，它們的第一反應(yīng)總是去尋找解決方案，并對找到解決方法堅信不疑；3.面對混沌不清的未來，它們不會試圖一舉成功。而是會快速做出反應(yīng)，并根據(jù)市場和客戶的反饋，及時做出調(diào)整。
4. 僅僅能夠識別機會還不夠，把握機會需要扎實的企業(yè)能力塑造
所謂企業(yè)能力，是指實現(xiàn)特定結(jié)果所需的流程、工具、知識、技能和組織設(shè)計的結(jié)合體。經(jīng)營戰(zhàn)略只有和公司的能力相匹配，才能真正把握機會、實現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。
【影響企業(yè)戰(zhàn)略落地的四大障礙】戰(zhàn)略是在特定環(huán)境下，為實現(xiàn)一定的長期目標(biāo)而對企業(yè)所能擁有和支配的資源、能力進行有效組合與配置的行為。“為長遠(yuǎn)計”與“資源、能力配置”是企業(yè)戰(zhàn)略的核心要點。然而，在企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實中卻存在著阻礙戰(zhàn)略落地的四大障礙。1) 理解障礙。戰(zhàn)略只是企業(yè)高管的“一廂情愿”，高管層以外的絕大多數(shù)的員工不了解、不理解企業(yè)的戰(zhàn)略或者和高管理解的不一樣；2)機制障礙。我們希望人們能夠為長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，但是我們的考核指標(biāo)卻鼓勵大家關(guān)注短平快的東西，而非立足長遠(yuǎn)，兼顧長短期平衡；3) 資源障礙。企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略，但在實際的資源配置上卻很少考慮為戰(zhàn)略性的項目注入足夠的資源，特別是人力資源與財務(wù)資源；4) 管理障礙。觀察企業(yè)的運營管理體系，管理層95%以上的精力都用在開展日常業(yè)務(wù)和分析日常運營中的“目標(biāo)與計劃的差異”，很少把足夠的精力和時間投放在對形勢的分析判斷，以及對未來的籌劃和布局上。
【華為的實踐：戰(zhàn)略管理與能力體系建設(shè)】華為的成功，首先是戰(zhàn)略的成功。戰(zhàn)略的成功，首先是它基于企業(yè)宗旨、使命和長遠(yuǎn)目標(biāo)的戰(zhàn)略堅守。無論是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇和轉(zhuǎn)換（做什么、不做什么），還是競爭策略的組合和展開、競爭優(yōu)勢的形成和擴大（如何做、如何贏），以及競爭能力的積累和提升（憑借什么成長）等，華為始終有清晰的認(rèn)知、明確的方向和管理邏輯。在我國企業(yè)界普遍存在機會主義的大環(huán)境下，華為就顯得更加難能可貴。同時，華為的三點實踐值得我們學(xué)習(xí)：一是在對市場、行業(yè)、技術(shù)等形勢、大局、趨向準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，思考并形成整體性、系統(tǒng)性戰(zhàn)略框架，用以指導(dǎo)全體員工的行為；二是居安思危，不斷適時進行動態(tài)的戰(zhàn)略調(diào)整和變革；三是堅持不懈地建設(shè)能力體系和平臺，打造企業(yè)長治久安的能力基石。
【騰訊的實踐：支持那些代表未來的產(chǎn)品】在騰訊掌門人馬化騰看來，一款新產(chǎn)品是不是盈利并不是最重要的，最重要的是知道這款產(chǎn)品為什么會成功。所以，即便是面對一款已經(jīng)賺錢的新產(chǎn)品，他也會先去問產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是否知道這款產(chǎn)品為什么能賺錢，如果負(fù)責(zé)人都不知道它為什么能夠賺錢，那這款產(chǎn)品是沒有生命力的，成功只是偶然，不具有可比性和延續(xù)性。反之，如果一款產(chǎn)品雖然沒有賺錢，但是用戶喜歡，良性成長，即使一直沒有盈利，公司也會堅持下去。盈利和商業(yè)化只是產(chǎn)品贏得用戶后一個水到渠成的結(jié)果而已。
【新東方的實踐：隨環(huán)境變化調(diào)整指導(dǎo)方針】面對學(xué)生情況的變化，新東方創(chuàng)始人俞敏洪對新東方老師提出的新要求是：“當(dāng)初我們是火上澆油，學(xué)生已經(jīng)有火了，我們澆把油，學(xué)生學(xué)習(xí)更積極；現(xiàn)在你們最重要的任務(wù)，是把淋濕的柴烘干并點燃。如果你不點燃學(xué)生內(nèi)心對于自己想要追求前途的熱情，教學(xué)水平再高也沒有用?，F(xiàn)在大部分孩子出國，不是因為要努力上一個好大學(xué)，而是出國比在國內(nèi)更加自由，他對上學(xué)的概念是模糊的。”
【把握未來：影響企業(yè)開拓創(chuàng)新的兩項管理實踐】1.組織架構(gòu)設(shè)置。隨著企業(yè)的發(fā)展，會形成某種組織架構(gòu)。但是無論采用何種架構(gòu)，企業(yè)都會形成一種信息過濾器。這種過濾器能有效促進與當(dāng)前業(yè)務(wù)相關(guān)的信息交流，卻極可能影響與新業(yè)務(wù)相關(guān)的信息交流。2.職位設(shè)計與職責(zé)分工。專業(yè)化分工帶來了工作效率和工作質(zhì)量的提高，但分工的細(xì)化也使得大型企業(yè)內(nèi)單個員工的績效對組織整體績效的影響甚微。所以，企業(yè)需要采取更靈活的工作設(shè)計、任務(wù)安排及相應(yīng)的激勵措施來鼓勵創(chuàng)新，否則，員工就會趨向于只關(guān)注那些指定給他的任務(wù)、職責(zé)，以及可以獲得獎勵的工作。
（本文發(fā)表于《中國機電工業(yè)》2013年第12期，總第360期。如有引用或轉(zhuǎn)載，請先征得作者或《中國機電工業(yè)》雜志同意，并注明作者和原始出處）
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