
從總體來說,內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的初級階段。在目標(biāo)、內(nèi)容等方面進(jìn)行延展和擴(kuò)充后,內(nèi)部控制將發(fā)展成為企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
之所以在風(fēng)險(xiǎn)管理上冠以“全面”二字,其含義主要有兩個(gè):
一是風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)中性詞,它代表了不確定性,既可能是有利因素,也可能是不利因素,這就需要企業(yè)從正、反兩個(gè)方面全面的看待風(fēng)險(xiǎn),而不能把它僅僅理解為“危險(xiǎn)”;
另一個(gè)含義則是強(qiáng)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的覆蓋面,全面風(fēng)險(xiǎn)管理包含了企業(yè)管理的各個(gè)方面和所有條線,包括公司治理、人力資源政策、組織結(jié)構(gòu)等等這些以往認(rèn)為是“無風(fēng)險(xiǎn)”的企業(yè)管理環(huán)境要素。
內(nèi)部控制的含義與發(fā)展
內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。其目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
內(nèi)部控制從產(chǎn)生發(fā)展到現(xiàn)在,經(jīng)歷了四個(gè)階段:
第一階段,萌芽期——內(nèi)部牽制,公元前3600年至20世紀(jì)初期以前;
第二階段,發(fā)展期——內(nèi)部控制制度,20世紀(jì)初期至20世紀(jì)70年代;
第三階段,過渡期——內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),20世紀(jì)80年代至90年代;
第四階段,成熟期——內(nèi)部控制整體架構(gòu),20世紀(jì)90年代至今。
在不同的發(fā)展階段,內(nèi)部控制也經(jīng)歷了不同的進(jìn)化過程:
首先,是簡單的內(nèi)部牽制,主要是通過一些簡單的內(nèi)部控制活動(dòng)來杜絕個(gè)別事務(wù)上的舞弊,形成制衡,驅(qū)除私利放大;
其次,是建立制度化的內(nèi)部控制,主要是通過建立制度,以制度代替人,以制度中的制衡和互相印證,以管理和財(cái)務(wù)的關(guān)系來制衡;
再次,是建立內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),主要是通過建立內(nèi)部控制環(huán)境和控制程序,構(gòu)建一個(gè)政策與程序環(huán)境;
最后,是建設(shè)動(dòng)態(tài)的、可以自我進(jìn)化的內(nèi)控體系,主要是以全面風(fēng)險(xiǎn)管理為內(nèi)控不斷改善的驅(qū)動(dòng)力,以風(fēng)險(xiǎn)為引擎來驅(qū)動(dòng)內(nèi)控體系不斷的提升,形成PDCA式循環(huán)。
內(nèi)部控制盡管可以幫助企業(yè)防范舞弊、堵塞漏洞、應(yīng)對內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn),但是其缺陷也是顯而易見的。
首先,內(nèi)部控制的主要工作范圍是企業(yè)內(nèi)部。對于企業(yè)外部的各種不確定性因素,內(nèi)部控制往往顯得力不從心。
其次,內(nèi)部控制主要是以業(yè)務(wù)循環(huán)及其中的關(guān)鍵控制點(diǎn)為對象的,控制和管理的范圍相對于企業(yè)管理而言過于狹窄。
可見,單憑內(nèi)部控制是無法幫助企業(yè)應(yīng)對各種內(nèi)外部挑戰(zhàn)的。因此,企業(yè)需要一個(gè)比內(nèi)部控制更為高級、更為全面的管理系統(tǒng)。
企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)代的到來
企業(yè)的發(fā)展需要應(yīng)對內(nèi)部和外部的所有不確定性,而內(nèi)部控制自身的局限性無法幫助企業(yè)防范和控制所有的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),由此,逐步發(fā)展出了企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。
企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理要努力實(shí)現(xiàn)以下全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo):
1.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi);
2.確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通,包括編制和提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告;
3.確保遵守有關(guān)法律法規(guī);確保企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而采取重大措施的貫徹執(zhí)行,保障經(jīng)營管理的有效性,提高經(jīng)營活動(dòng)的效率和效果,降低實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的不確定性;
4.確保企業(yè)建立針對各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)層次
1.發(fā)現(xiàn)和處理問題:在風(fēng)險(xiǎn)還沒有“露出”或者剛剛“冒頭”的時(shí)候,就直接找準(zhǔn)導(dǎo)火索并將它給掐滅掉。在對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度上,能堵則堵。采用堵的方法,處理的過程往往是較短的,風(fēng)險(xiǎn)的影響、解決的成本也將是較小的。
2.鎖定和化解風(fēng)險(xiǎn):堵不了,就用力量去撲滅它,但同時(shí)也不要忘了疏導(dǎo)。
3.預(yù)見與控制風(fēng)險(xiǎn):就風(fēng)險(xiǎn)而言,事先能夠預(yù)防,遠(yuǎn)比風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再去解決它,更節(jié)省成本、降低風(fēng)險(xiǎn)。所以,為自己構(gòu)筑一道“防火墻”或者是讓自己穿上一件“避彈衣”,就是應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的上上之策。
4.駕馭風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)的影響不僅是壞的,也可能是好的,企業(yè)集團(tuán)在風(fēng)險(xiǎn)評估和各類控制活動(dòng)時(shí),除了分析集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn),更應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)背后的機(jī)遇。
5.超越戰(zhàn)略管理進(jìn)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理層次:企業(yè)把應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力當(dāng)做是競爭優(yōu)勢的來源。踏著風(fēng)險(xiǎn)前行,做風(fēng)險(xiǎn)的弄潮兒,在與風(fēng)險(xiǎn)博弈中把競爭對手甩在后邊。
從內(nèi)部控制升級到企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理
內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理是既有區(qū)別又有聯(lián)系的。
從整體來說,內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要基礎(chǔ),全面風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)部控制發(fā)展的必然結(jié)果,即企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)部控制的升級版本。
首先,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體系是在內(nèi)部控制體系基礎(chǔ)上建立起來的。內(nèi)部控制的體系主要著重于對流程的管理和控制,這點(diǎn)可以從財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》等法規(guī)的內(nèi)容中看出來。這些法規(guī)全部是以業(yè)務(wù)循環(huán)為基本框架的,所有對內(nèi)部控制關(guān)鍵控制點(diǎn)的設(shè)置、內(nèi)部控制活動(dòng)的安排,都是以流程為基礎(chǔ)的。即使發(fā)展到今天,不管是在實(shí)踐中還是在理論研究上,流程化控制仍然是內(nèi)部控制的主要內(nèi)容。相比之下,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系則比內(nèi)部控制體系大得多。全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系不但涉及流程控制,而且包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略、公司法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)、組織保障體系、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)群芏鄡?nèi)容。也就是說,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系已經(jīng)從內(nèi)部控制單一的流程控制擴(kuò)展為一個(gè)囊括從企業(yè)戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)活動(dòng)、從組織結(jié)構(gòu)到職責(zé)分工、從業(yè)務(wù)管理到風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)鹊雀鱾€(gè)方面的、立體的、全方位的企業(yè)管理體系。
其次,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要素包括了內(nèi)部控制的全部要素。內(nèi)部控制的要素主要有五個(gè):控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督。而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要素則是八個(gè):控制環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、控制活動(dòng)、信息與溝通、持續(xù)監(jiān)督。全面風(fēng)險(xiǎn)管理則是通過執(zhí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。如此看來,內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理可謂是一脈相承。
最后,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)不僅涵蓋了內(nèi)部控制的目標(biāo),并且有所擴(kuò)展。內(nèi)部控制的目標(biāo)主要有三個(gè):合規(guī)經(jīng)營;高效運(yùn)營;財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠。而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)主要有五個(gè):合規(guī)經(jīng)營;高效運(yùn)營;財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠;達(dá)到與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的風(fēng)險(xiǎn)最優(yōu)化;保護(hù)企業(yè)不致因?yàn)?zāi)害性事件或人為錯(cuò)誤而遭受重大損失。從這點(diǎn)可以清楚地發(fā)現(xiàn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理就是在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的,全面風(fēng)險(xiǎn)管理就是內(nèi)部控制的升級版本。
作者:華彩咨詢 白萬綱