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北京大學(xué)博士、清華大學(xué)訪問學(xué)者 《人本管理》《新主人翁精神》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2019年12月10日    高賢峰博客     
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這幾天出差,上網(wǎng)不方便,積壓了幾個(gè)帖子。

有一個(gè)帖子封我為資本家的代言人,感覺很新鮮。我喜歡舉一反三。于是,想從兩個(gè)角度都想想,假設(shè)我是打工者的代言人,我會(huì)怎么為打工者代言?以打工者代言的身份,會(huì)對(duì)老板說什么?會(huì)對(duì)員工說什么?然后,再假設(shè)我是資本家或者老板的代言人,我會(huì)怎么為老板代言?以老板代言人的身份,會(huì)對(duì)員工說什么,會(huì)對(duì)老板說什么?

 蝴蝶的寓言

 抓蝴蝶通常有兩個(gè)方法。

方法一:手拿網(wǎng)兜,眼睛緊盯蝴蝶,朝著蝴蝶飛的方向,看準(zhǔn)了,一網(wǎng)下去;然后,再找一個(gè)蝴蝶,再追……。自己一直被蝴蝶牽著,被動(dòng)地追著,一段時(shí)間后,也抓了一些蝴蝶;但是,很辛苦,也很難預(yù)期。永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)蝴蝶在哪里。

方法二:研究蝴蝶喜歡什么花,然后,找到這種花比較集中的地方;如果沒有比較集中的地方,那就自己動(dòng)手,把能找到的花集中到一個(gè)地方;如果找不到現(xiàn)成的花,那就找塊地,找來花種,種下去,精心培養(yǎng),等到鮮花盛開的時(shí)候,蝴蝶會(huì)自己找來。

 老板的蝴蝶是利潤,是企業(yè)的發(fā)展;老板抓蝴蝶有兩種方法;

 員工的蝴蝶是掙錢,是職業(yè)生涯的發(fā)展;員工抓蝴蝶也有兩種方法。

 如果做代言,就要幫助人家抓到蝴蝶。但是,怎么幫呢?

 我本人信奉第二種抓蝴蝶的方法。無論做誰的代言,我都會(huì)推薦第二種方法。

 假設(shè)我是資本家或老板的代言人:

 資本家的蝴蝶是賺取利潤,發(fā)展企業(yè)。

 資本家抓蝴蝶的第一種方法,要用最少的投入換取最大的利潤。表現(xiàn)出來就是,為爭(zhēng)取更大的利潤,產(chǎn)品上偷工減料、以次充好,銷售上短斤缺兩,坑蒙拐騙,對(duì)待員工上,惡意欠薪、盤剝欺騙……這些企業(yè)可能會(huì)短期內(nèi)抓住幾個(gè)蝴蝶,但是,最后會(huì)掉進(jìn)井里:要么被國家查封,要么被市場(chǎng)拋棄、要么被員工唾棄……因此,就算為資本家代言,我也不會(huì)推薦這種方法,甚至,在全國各地企業(yè)家班講課時(shí),也一直呼吁必須放棄這種方法。

資本家抓蝴蝶還有第二種方法,研究顧客需要什么產(chǎn)品。如果結(jié)論是需要物美價(jià)廉的產(chǎn)品,那我就生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品;真正的人才喜歡什么樣的老板?如果結(jié)論是報(bào)酬公平、生涯通道暢通的企業(yè)員工就喜歡,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能好、貢獻(xiàn)大的人能得到重獎(jiǎng)和重用,員工就喜歡。老板就去打造報(bào)酬公平、生涯通道暢通的制度,就去認(rèn)真識(shí)別、提拔、重用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能好、貢獻(xiàn)大的員工。潛心生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品、制定公平合理的制度、設(shè)計(jì)通暢的職業(yè)通道、認(rèn)真執(zhí)行,就能吸引到自己想要的蝴蝶:顧客和人才會(huì)大量匯聚過來,利潤企業(yè)的發(fā)展也會(huì)持續(xù)永恒。

  我還要告訴老板,那些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能達(dá)不到崗位要求、報(bào)酬上斤斤計(jì)較、工作上不思進(jìn)取的員工,絕對(duì)不能重用。

  我想,假設(shè)我真是老板的代言人,我會(huì)幫助老板設(shè)計(jì)這樣的制度,輔助老板執(zhí)行好這樣的制度。

 假設(shè)我是打工者的代言人:

  打工者的蝴蝶是掙更多的錢、職業(yè)生涯有更大的發(fā)展。

  打工者抓蝴蝶的第一種方法,要用最少的投入,換取最大的回報(bào)。工作上奉行“按酬付勞”,給多少錢,干多少活。如果有的工作很困難,要花費(fèi)更多額外的精力,但是卻拿不到相應(yīng)的工資或獎(jiǎng)金,就找理由推脫、不做。如果這個(gè)工作多投入?yún)s沒有得到相應(yīng)的回報(bào),就在下一次工作中減少投入,或者消極怠工;在與別人比較時(shí),只看別人比自己多拿了多少,而不看人家比自己多干了多少。經(jīng)典的想法是:為什么提拔他而不提拔我,為什么他的獎(jiǎng)金多我的獎(jiǎng)金少?于是,找領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)??;領(lǐng)導(dǎo)不理,那就減少投入,消極怠工。——這樣做的結(jié)果,是自己的心態(tài)不好,整天生活在憤怒之中,老板和同事越加不喜歡自己,最后,更加得不到提薪、升職。因此,本人即使作為打工者的代言人,也不會(huì)推薦這種方法。

   打工者抓蝴蝶的第二種方法,研究老板會(huì)愿意給什么樣的員工提薪、升職。如果發(fā)現(xiàn)老板喜歡的是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能高、業(yè)績貢獻(xiàn)大的員工,那我就去做這樣的員工好了。抓住一切機(jī)會(huì),豐富、鍛煉自己,提升自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能。想盡一切辦法提升自己的業(yè)績。當(dāng)自己花費(fèi)幾倍的精力完成了一個(gè)困難的工作、主動(dòng)做了額外的工作卻沒有得到相應(yīng)的回報(bào)時(shí),按照正常途徑、到真正管事的人那里爭(zhēng)取,但是,同時(shí),情緒上不受太多的影響,該干什么還干什么,因?yàn)橥ㄟ^克服困難的工作、完成額外的任務(wù),我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能得到了提升,在這方面我具有了不可替代性。因?yàn)橹挥形覍?duì)這個(gè)問題有辦法。其他人不懂的我懂、其他人不會(huì)處理的我會(huì)處理。我的業(yè)績比其他人都好,老板一定會(huì)給我提薪、升職,如果老板沒有行動(dòng),那說明還沒有到時(shí)間,如果時(shí)間已經(jīng)超過我的忍受耐力,我就去找更開明的老板。因?yàn)檫@些積累的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能就是我的職業(yè)生涯的本錢。有了這些本錢,我還怕誰?

   假如,我是打工者的代言人,我會(huì)告訴他:既然是打工,那就要明白老板會(huì)給什么人張工資,會(huì)給什么人升職。任何老板只要不缺心眼,一定是給知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能好的、業(yè)績貢獻(xiàn)大的人升職提薪。因此,抓住一切機(jī)會(huì)提高自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能、盡自己的努力做好崗位工作,做出盡可能好的業(yè)績,這就是不二法門。即使偶然吃虧,也不要壞了心境,該爭(zhēng)取就爭(zhēng)取,但是該工作還是要工作。甚至以更積極的心態(tài)去工作。如果不是偶然吃虧,而是老板惡意讓自己吃虧,那就按照下面的法則去選擇:薪酬上吃點(diǎn)虧,但是,真正能鍛煉自己的本事,就以鍛煉本事為訴求,更積極的工作,如果連增長本事的目的也不能達(dá)到,就另擇高明。

 最后的結(jié)論:

   對(duì)員工來講:在現(xiàn)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能上,通過挑肥揀瘦的方法爭(zhēng)取自己的高工資、高職位,也沒有什么錯(cuò)誤,但是這只能是第一種抓蝴蝶的方法;

   其實(shí)還有第二個(gè)方法,不管怎樣,任何老板都只能會(huì)給能力強(qiáng)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能多的人、貢獻(xiàn)大的人提薪、升職。如果想得到提薪、升職這些蝴蝶,可以選擇先種花或者把花集中到一個(gè)地方,因?yàn)?,那時(shí)蝴蝶會(huì)來找你。當(dāng)一個(gè)人有了足夠的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能時(shí),有眼光的老板會(huì)拿著高工資高職位來請(qǐng)他。

 最后的結(jié)論是:

   對(duì)員工來講:在現(xiàn)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能上,到處去爭(zhēng)取自己的高工資、高職位,沒有什么錯(cuò)誤,但是這只能是第一種抓蝴蝶的方法;

   其實(shí)還有第二個(gè)方法,不管怎樣,任何老板都只能會(huì)給能力強(qiáng)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能多的人、貢獻(xiàn)大的人提薪、升職。如果想得到提薪、升職這些蝴蝶,可以選擇先種花或者把花集中到一個(gè)地方,因?yàn)?,那時(shí)蝴蝶會(huì)來找你。當(dāng)一個(gè)人有了足夠的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能時(shí),有眼光的老板會(huì)拿著高工資高職位來請(qǐng)他。

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