從宏觀層面切換到微觀層面，萬眾創(chuàng)新東風起時，企業(yè)家該如何把握創(chuàng)新機遇？

　　管理學家德魯克1985年的經(jīng)典著作《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》（Innovation and Enterpreneurship: Pratice and Principles）中的觀點，如今看來仍不過時。德魯克認為，創(chuàng)新是企業(yè)家的特殊工具，它是一種有組織、有系統(tǒng)、理性化的工作，創(chuàng)新是可以學會的。企業(yè)家應關注變化，變化為新穎且與眾不同事物的產(chǎn)生提供了機會。

　　系統(tǒng)化的創(chuàng)新就是指關注創(chuàng)新機遇的七大來源。

　　創(chuàng)新機遇來源之一：意外事件

　　沒有哪一種來源能比意外的成功提供更多創(chuàng)新的機遇了。而且，它所提供的創(chuàng)新機遇風險最小，整個過程也最不艱辛。但是，意外的成功常常受到忽視，更糟糕的是，管理者往往主動將它拒之門外。

　　3M公司率先推向市場的便利貼就得益于意外的成功。3M公司的Spencer Silver博士本想發(fā)明一種超強的黏貼劑，但經(jīng)過幾個月的研究，所得到的黏貼劑貼上就可以撕下來。他的同事Art Fry在參加教會禮拜唱詩時，無意中想到作為標識夾在歌本中的紙條應具有輕黏的效果，也想起了Silver博士的黏貼劑。因此，3M公司用這種黏貼劑制造了便利貼，在市場上獲得了意想不到的成功。

　　當然，意外的成功只是一個征兆。管理者必須帶著問題看待每一個意外的成功：（1）利用它將對我們有何意義？；（2）它會引導我們走向何處？；（3）我們?nèi)绾巫霾拍苁顾D化成機遇？；（4）我們?nèi)绾沃诌M行？如果能夠深入分析這些問題，那么意外的成功可能會帶來回報最高、風險最小的創(chuàng)新機遇。此外，意外的失敗和意外的外部事件亦值得關注。

　　創(chuàng)新機遇來源之二：不協(xié)調的事件

　　所謂的“不協(xié)調”（incongruity），是指現(xiàn)狀與事實“理應如此”之間，或客觀現(xiàn)實與個人主觀想像之間的差異。與意外事件一樣，不協(xié)調事件也是變化的征兆。

　　2014年，一組臺灣綜藝節(jié)目的截圖在微博上被網(wǎng)友熱傳，稱大陸人用洗衣機洗地瓜。這個腦洞大開的產(chǎn)品其實真的有。20年前，海爾的服務人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，一位四川農(nóng)民居然用洗衣機洗地瓜，泥土多因而堵塞了排水管。服務人員幫顧客加粗排水管解決問題之余，把此事當笑話講了出來。張瑞敏關注了這一不協(xié)調事件，經(jīng)調研后海爾研發(fā)并推出了“洗地瓜洗衣機”。

　　在所有不協(xié)調中，最普遍的一個就是設想與實際的不協(xié)調。生產(chǎn)商和供應商在大多數(shù)情況下總是誤解顧客真正要購買的產(chǎn)品或服務。只要聽到抱怨，就有理由去尋找一個非常具體且成功概率相當高的創(chuàng)新。此外，在工業(yè)和公共服務領域，經(jīng)濟現(xiàn)狀之間的重大不協(xié)調能夠提供偉大的創(chuàng)新機遇。

　　創(chuàng)新機遇來源之三：程序需要

　　“需要乃是創(chuàng)新之母。”程序需要，是以任務為中心，而不是以形勢為中心。它使一個業(yè)已存在的程序更趨完善，替換薄弱的環(huán)節(jié)，同時用新知識重新設計一個既有程序。

　　最近，多輪超強暴雨襲擊，長江中下游多省份告急。軍民奮戰(zhàn)在抗洪一線之際，一種所謂的“德國抗洪神器”迅速走紅。這種抗洪墻曾在2013年歐洲中部的“世紀洪水”中派上用場，但因工程所需條件和價格不菲等原因，并未在全歐洲推廣采用。據(jù)報道，十多年前哈爾濱也曾用過類似的國產(chǎn)防洪墻。洪災中防洪墻可視為一種程序需要。何時能有真正的抗洪神器推廣應用，我們拭目以待。

　　基于程序需要的成功創(chuàng)新有五個基本要素：（1）一個獨立的程序；（2）一個薄弱或欠缺的環(huán)節(jié)；（3）一個清晰且明確的目標；（4）解決方案的規(guī)則可被清晰界定；（5）大眾的接受性高。

　　創(chuàng)新機遇來源之四：產(chǎn)業(yè)和市場結構

　　產(chǎn)業(yè)和市場結構的變化同樣也是一個重要的創(chuàng)新機遇。產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生變化，要求該產(chǎn)業(yè)中的每一個成員都具有企業(yè)家精神。

　　近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念受到熱捧，正倒逼各行各業(yè)深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)。且不論移動醫(yī)療領域的丁香園、酒店業(yè)領域的途家和小豬短租等中國版Airbnb，就連海爾和美的等傳統(tǒng)家電企業(yè)都先后創(chuàng)立創(chuàng)新平臺，積極進行互聯(lián)網(wǎng)轉型。海爾HOPE平臺于2013年10月正式上線，上線第一年已聚集了13萬家創(chuàng)新資源，上百萬的用戶、創(chuàng)客、極客，每月產(chǎn)出數(shù)百個創(chuàng)意，成功孵化了各類項目200多個。這樣的開放式創(chuàng)新平臺，正在逐漸改變傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結構。

　　以下四個指標可有助于判斷產(chǎn)業(yè)結構是否即將發(fā)生變化：（1）某產(chǎn)業(yè)的快速增長；（2）當某產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)量迅速翻了一番時，它所服務市場的方式有可能不再合時宜；（3）截然不同的科技整合在一起；（4）某產(chǎn)業(yè)的業(yè)務運營方式正在發(fā)生快速的變化。

　　創(chuàng)新機遇來源之五：人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)通常被定義為，人口數(shù)量、人口規(guī)模、年齡結構、人口組合、就業(yè)情況、受教育狀況以及收入情況。它在所有外部變化中最為清晰易懂，絲毫不會造成任何混淆，而且這些數(shù)據(jù)有能夠預測的結果。

　　近年來，我國的二胎政策再度催生了“七座車”熱，七座SUV和MPV已成為汽車市場新藍海。據(jù)報道，通用汽車在華發(fā)布新五年戰(zhàn)略，2016-2020年將推出60多款全新及改款車型，其中將包括多款七座車。通用旗下凱迪拉克、別克、雪佛蘭以及寶駿四大品牌新車規(guī)劃，至少有7款七座布局的SUV/MPV將陸續(xù)投放市場。

　　誠然，統(tǒng)計資料是起點，對于真正愿意實地考察、聽取意見的人而言，人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的變動是一種非常可靠且效率很高的創(chuàng)新機遇。

　　創(chuàng)新機遇來源之六：認知的變化

　　無論是什么原因使認知發(fā)生變化，總之它創(chuàng)造了大量創(chuàng)新機遇。

　　近年來智能手環(huán)等穿戴式智能設備的火爆，就與人們對健康的日益重視分不開。曾經(jīng)，我們的父輩只求吃飽穿暖。這種認知在過去幾十年中發(fā)生了巨大的變化。隨著科技的發(fā)展和分享經(jīng)濟的盛行，智能手環(huán)橫空出世。通過手環(huán)，用戶可以記錄日常生活中的鍛煉、睡眠和飲食等實時數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)與iOS或者Android設備同步，起到通過數(shù)據(jù)指導健康生活的作用。當下，智能鞋崛起的苗頭初顯。智能鞋紀錄的運動習慣相關數(shù)據(jù)，也可提供給消費者更好的運動評測或其它訓練相關的指導建議。

　　在利用認知變化的過程中，最危險的莫過于操之過急。有時看似認知變化的現(xiàn)象實際上可能是曇花一現(xiàn)的時尚。由于難以確定認知的變化是永久性的還是暫時性的，以及它所帶來的真正結果，基于認知變化的創(chuàng)新必須從小而專的領域做起。

　　創(chuàng)新機遇來源之七：新知識

　　在創(chuàng)造歷史的創(chuàng)新中，基于知識的創(chuàng)新占有非常重要的位置。然而，知識并不一定就意味著科學和技術。不同于所有其他創(chuàng)新，基于知識的創(chuàng)新所需時間最長，需要多種知識融合，具有獨特的風險，創(chuàng)業(yè)管理尤為必要。

　　據(jù)報道，百度公司2016年6月27日宣布，計劃在未來3年內(nèi)實現(xiàn)無人駕駛汽車的商業(yè)化，5年內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，與美國谷歌和特斯拉汽車公司進行競爭。

　　百度于2013年開啟了自動駕駛汽車的項目。目前，百度已經(jīng)在不同的道路情況下完成了第一次行駛測試，計劃在中國的10個城市進一步測試汽車在各種天氣、路況下的行駛狀況。百度無人駕駛核心技術包括高精度電子地圖、定位、傳感、決策和控制系統(tǒng)，它們是“百度的汽車大腦”。

　　基于知識創(chuàng)新的要求不同于以往任何形式的創(chuàng)新。首先，基于知識的創(chuàng)新要求對知識本身、社會、經(jīng)濟、認知等方面所有必要因素進行細致的分析。其次，要有清晰的戰(zhàn)略定位，創(chuàng)新者只要走錯一步就會被他人趕超。最后，基于知識的創(chuàng)新者需要學習并實踐創(chuàng)業(yè)管理。鑒于它的風險很大，因此更需要財務和管理上的遠見，更應注意市場定位和市場驅動。

　　七個創(chuàng)新機遇的前四大來源存在于機構內(nèi)部，后三種來源涉及機構或產(chǎn)業(yè)以外的變化。它們是按照可靠性和可預測性程度來排序的，不同來源之間的界限相當模糊，彼此之間有相當大的重疊部分。“它們好比是七扇位于同一建筑物不同方向的窗口，每一扇窗口所展現(xiàn)的某些景致，也可以從鄰近窗口看到，但是，每一扇窗口的中心所呈現(xiàn)的景色卻是截然不同的。”

　　最后，希望你能通過德魯克建造的這些窗口，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新美景。