我理解這些中國企業(yè)家,他們是真的愛學(xué)習(xí),比博士們還愛學(xué)習(xí)。企業(yè)要想活下來并發(fā)展成長,企業(yè)家往往成了企業(yè)最大的瓶頸,他們不得不比對手成長得更快。于是乎,企業(yè)家熱衷于參加各種課程,追逐各種流行的概念和案例。有的企業(yè)家口味還很雜,不僅讀了好幾個名校的EMBA,他們還參加各種培訓(xùn)班,從各種國學(xué)課程到互聯(lián)網(wǎng)思維,從本土的成功學(xué)大師到國外的管理大師,有點名頭的老師前來講課都要去聽聽,什么都要試試。
你要問這些企業(yè)家:參加了這些培訓(xùn)課程對企業(yè)發(fā)展幫助大么?如果他/她還算誠實的話,大多數(shù)人的回答是“有點啟發(fā)”。他們可能知道了很多新概念,也知道了一些成功案例,但這些真的能拿來在企業(yè)中運用么?未必!所以就有了那么多“海底撈學(xué)不會”、“褚橙你也學(xué)不會”。很多企業(yè)游學(xué)項目也都是走馬觀花,去企業(yè)專門供領(lǐng)導(dǎo)和客戶參觀的展覽室看看他們的豐功偉績,聽聽他們的高層和顧問講他們是如何成功的,回來后還是該干嘛干嘛。
為什么“海底撈你學(xué)不會”?原因有很多,我只從兩個角度說說我的觀點。
任何成功企業(yè)都有其基因,而這個基因和創(chuàng)始人的愿景和價值觀有關(guān),這些價值觀后來變成了企業(yè)文化。模仿一個企業(yè)的產(chǎn)品容易,模仿一個企業(yè)的戰(zhàn)略比較難,模仿一個企業(yè)的組織能力則非常難。一個企業(yè)的組織能力包括其員工的態(tài)度、能力和治理體系,也就是我們經(jīng)常說的“楊三角”。組織能力往往是經(jīng)過多年的磨合,內(nèi)生出來的。我們經(jīng)常說企業(yè)的核心能力,所謂的核心并不是什么技術(shù)專利和戰(zhàn)略,就是這種很難模仿和復(fù)制組織的能力。
另一個原因是企業(yè)家們的學(xué)習(xí)方法不對。很多培訓(xùn)和游學(xué),往往停留在概念和案例的知識層面,沒有深入到探索內(nèi)在邏輯和心智的思維層面,更沒有轉(zhuǎn)為和結(jié)合企業(yè)實際情況的行為層面。這也是各種演講時培訓(xùn)的一大特點:培訓(xùn)師拋出了一個又一個時髦的概念和案例,加上演講的口才普遍都還不錯,搞得聽課的企業(yè)家現(xiàn)場很激動,覺得學(xué)到了很多新知識,但回到公司之后,他們并沒有能力把這些知識轉(zhuǎn)化為行為,導(dǎo)致很多培訓(xùn)沒有任何結(jié)果。