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  2014年06月22日       
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現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人常嘆言沒有好的管理書目可讀,其實殊不知中國的古典著作中蘊藏了多少寶藏。拿《三國演義》來說,雖然是一部文學(xué)著作,但卻蘊含了太多的管理哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),其中最值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人借鑒的六大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如下:

一、感情投資,長線收益

 

《三國演義》第四十二回說道:長坂坡一役,劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉惶逃命,連愛子阿斗也陷落敵陣。當趙子龍冒死救出阿斗來到劉備面前,把阿斗交給他時,劉備卻將其丟在一旁:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”趙云忙向地下抱起阿斗,泣拜曰:“云雖肝腦涂地,不能報也!”

 

這個劉備摔子的故事可謂婦孺皆知。無獨有偶。曹操也有一個類似的故事,不過這個故事不像劉備摔子般為人熟知。

 

《三國演義》第十六回說道:張繡降而復(fù)反,曹操幸虧典韋死拒寨門,才得以保全性命,其長子曹昂、愛侄曹安民也死于亂軍之中。脫險后,曹操設(shè)祭祭奠典韋,“哭而奠之”,并對諸軍將士說,“吾折長子、愛侄,俱無深痛;獨號泣典韋也”,結(jié)果,“眾皆感嘆主公之愛士,過于親子”。

 

劉備的這一做法,令趙云馬上“向地下抱起阿斗,泣拜”,并且讓趙云感到在劉備的心目中,他的位置比阿斗更重要,從而令趙云一生對劉備忠心耿耿,包打天下。

 

曹操的這一做法,令他的眾手下“皆感嘆主公之愛士,過于親子”。

 

在這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人手下做事,誰能不賣命呢?我們今天的領(lǐng)導(dǎo)人一定學(xué)習(xí)劉備曹操式的感情投資,這會給企業(yè)帶來無法估量的長線收益。

 

二、團隊紀律,高于一切

 

當諸葛亮與司馬懿對站街亭時,馬謖自告奮勇要出兵守街亭,諸葛亮心中雖有擔心,但馬謖表示愿立軍令狀,諸葛亮才勉強同意他出兵,并指派王平將軍隨行,并交代在安置完營寨后須立刻回報,有事要與王平商量,馬謖一一答應(yīng)??墒擒婈牭搅私滞?,馬謖執(zhí)意扎兵在山上,完全不聽王平的建議,而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水的供應(yīng),使得馬謖兵敗如山倒,重要據(jù)點街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀而揮淚斬馬謖,并自請?zhí)幏纸德毴取?/span>

 

團隊紀律高于一切,當別的事情與團隊紀律發(fā)生抵觸時,一定要以團隊紀律為矛盾的主要出發(fā)點。諸葛亮揮淚斬馬謖作的非常好,今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須學(xué)習(xí)諸葛亮的這種做法,必要時刻也必須揮淚斬自己公司的“馬謖”,這樣企業(yè)才能長治久安。

 

三、信任下屬,事不躬親

 

“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”,諸葛孔明一生事必躬親,積勞成疾,卒于軍中,終年54歲,雖業(yè)績彪炳,卻始終未能為蜀國培養(yǎng)出一些象樣的人才,最后落得“蜀中無大將,廖化做先鋒”,國家大業(yè)后繼無人的結(jié)局。

 

當企業(yè)還在發(fā)展階段時,領(lǐng)導(dǎo)人尚可事必躬親;但是當企業(yè)越做越大時,領(lǐng)導(dǎo)人的事必躬親就問題了。到了后來,諸葛亮是越來越操勞,軍中“二十罰已上皆自省覽”,諸如任免一個縣官這樣的芝麻小事,諸葛亮也要親自處理。事無巨細、親歷親為、日理萬機、“夙興夜寐”。

作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,最重要的是建立公司人才培養(yǎng)體系,網(wǎng)羅一批內(nèi)能干之人,然后放手讓這些人去干,自己切忌不可事必躬親。

 

四、嚴格自律,以身作則

 

一次戰(zhàn)爭途中,正值麥熟,操發(fā)號令“…大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首…”然而,曹操之馬卻被一斑鳩驚入麥中,踏壞了一大塊麥田。操立刻喚來行軍主薄,擬議自己踐麥之罪,并掣劍欲自刎,郭嘉極力勸住曹操,操便割發(fā)以代首,于是三軍悚然。古人是不會輕言割發(fā)的,因為當時觀念認為頭發(fā)受之于天地和父母,神圣之至,若發(fā)與體相離,則意味著身首異處或棄塵緣而去。

 

曹操“割發(fā)代首”,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的自律,落實法制,再次驗證“以身作則,為人典范”的領(lǐng)導(dǎo)主題。

 

違法必究,將能有效地行使權(quán)力而實施對團體的管理,這是形成領(lǐng)導(dǎo)威望—個重要原因。尤其是領(lǐng)導(dǎo)自己犯的錯誤,更應(yīng)該賞罰分明。群雄逐鹿,曹魏—統(tǒng),個中緣由,可以管窺豹。

 

五、胸襟豁達,寬容心態(tài)

 

曹操擊敗袁紹以后,原諒營中和袁紹暗通款曲之人:“當紹之強,孤亦不能自保,況他人乎?”

這是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)的豁達與胸襟。曹操是一代奸雄,他很清楚的指導(dǎo),如果要清算和袁紹有來往的人,恐怕自己的手下有一半都保不住。何況當時敵強我弱,有些人不一定是勾結(jié)袁紹,可能只是給自己留條后路罷了。

 

相反的例子,周瑜雖然很能干,但心胸狹窄,諸葛亮三次用計,便把他氣死了。

 

當然周瑜可能是小說家編出來的,但是也從反面說明了胸襟的重要性。

 

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也必須具備豁達的胸襟,寬容的心態(tài),一定要開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,努力具有更加廣闊的世界眼光、強烈的國際意識和為大局服務(wù)的全局意識。

 

六、慧眼識人,任人唯賢

 

曹操收許褚時,“操下賬叱退軍士,親解其縛,急取衣衣之,…”曹操如此禮遇,許褚感恩戴德,“遂招引宗族數(shù)百人俱降。”曹操的愛才是真誠的,明知關(guān)羽身在曹營心在漢,仍厚待之,結(jié)果損兵折將,放虎歸山。賞識深入敵陣的趙云,便下令不準傷害,以致于趙云殺出千軍萬馬。對于歸附之將,曹操皆容納之,甚至于連張繡再度來降,曹操都能做到不計前嫌,反撫慰對方握著對方手說:“有小過失,勿記于心。”

 

尤其對待投降過來的人,曹操能夠不忌前嫌,與自己原班人馬一視同仁,量才防守而用,仁者用其仁,智者采其智,武者任其勇,任天下之力,事天下之歸心,所以天下三分。

 

任何一個群體都是由不同性格、不同經(jīng)歷、不同年齡、不同能力的人員組成,作為最高指揮官,曹操善于從言談舉止交游等等側(cè)面對屬僚予以了解,用其長防其短,使人各盡其才,能夠在特定的背景下特殊環(huán)境里或者在某一場具有特色的戰(zhàn)役中發(fā)揮出其特別的作用。善用人者首先善識人,而曹操目光如炬,群雄并起,魚龍混雜中,曹操卻能獨指劉備說:“今天下英雄,惟使君與操耳!”操更能在孫權(quán)初露頭角時感嘆,“生子當如孫仲謀!”察已洞入之能實乃石破天驚。

 

對于今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說,一定要慧眼識人,任人唯賢。不論年齡大小、資歷深淺、能力強弱,一律平等對待。這樣才能籠絡(luò)一批人才團結(jié)周圍,并且能使他們英雄有用武之地。

 

感謝本文推薦人:九屆中國青年企業(yè)家協(xié)會副會長王璞

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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