有趣的是,就在領(lǐng)導(dǎo)力概念如此熾熱的狀態(tài)下,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義卻是五花八門,爭議難以彌合,我這里不再一一列舉,而且各成流派,自圓其說。在此其中,最有影響力的一個(gè)概念,就是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的劃分,說領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于把握方向、提供愿景、側(cè)重于激勵(lì),整合團(tuán)隊(duì),而管理者更傾向于執(zhí)行與計(jì)劃、偏重于制度流程和過程管控等。為了說明二者的不同,不少人還寫了書和文章。對于這個(gè)觀點(diǎn),聽的人一時(shí)熱血沸騰,希望成為領(lǐng)導(dǎo)者,而不只是一個(gè)管理者,這樣還可以擺脫那些雜七雜八的繁瑣事務(wù)。何況,領(lǐng)導(dǎo)者的名聲也比管理者好聽一些吧。
可是,當(dāng)回到現(xiàn)實(shí)中的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),這種說法是典型的似是而非,我們很難在實(shí)際的組織和行動(dòng)中找到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力極強(qiáng)而不太會管理的人,更不會找到一個(gè)管理能力極強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)力很差的人。用美國著名領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·加德納的話說:
“許多領(lǐng)導(dǎo)力研究者歷盡千辛萬苦,想要找出領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的不同之處。但結(jié)果卻導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者通??雌饋硐衲闷苼龊突ㄒ麓档讶说幕旌象w,專開野心勃勃的空頭支票。而管理者則像是無趣的呆子。有種說法曾困我多時(shí):我常聽人們?nèi)绱嗣枋鲆粋€(gè)經(jīng)理人,‘他絕對是一流的管理者,但我看不出他身上有任何成為領(lǐng)導(dǎo)者的潛力’。我逐漸意識到,這樣的人是不存在的。我遇到的每一位可以稱之為一流管理者,他們身上都有相當(dāng)多的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)”。
事實(shí)上,優(yōu)秀的管理者永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者同樣是優(yōu)秀的管理者,如果一位管理者你不具備領(lǐng)導(dǎo)力的素養(yǎng),其實(shí)也很難成為優(yōu)秀的管理者。你能想象一個(gè)僅僅提供了愿景和激勵(lì),對于行動(dòng)過程不太熱心卻能帶領(lǐng)組織走向成功的人嗎?如果真的有這種人,充其量是一個(gè)思想家,而不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
許多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者就是制定戰(zhàn)略,而執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得領(lǐng)導(dǎo)者費(fèi)神。這些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,定好戰(zhàn)略,至于執(zhí)行,那是下屬的事情,作為領(lǐng)導(dǎo)者只需要授權(quán)就行。這樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然很舒服了:你所做的事情就是坐在辦公室的沙發(fā)上喝茶看報(bào)紙,和政界金融界的體面人物交往以獲得他們的支持,了解企業(yè)當(dāng)前的市場環(huán)境并進(jìn)行一些戰(zhàn)略性的思考,用你的遠(yuǎn)景目標(biāo)來激勵(lì)自己的員工,而把那些無聊的具體工作交給手下的經(jīng)理們。自然,每個(gè)人都求之不得有這種領(lǐng)導(dǎo)工作。如果有一份工作,既不讓你親自動(dòng)手,又可以讓你享有所有的樂趣與榮耀的話,誰不想干呢?可是,這種思考問題的方法是危險(xiǎn)的,它很可能給你和你的企業(yè)帶來難以估量的危害。很多管理者就是聽了這樣的課,不關(guān)注企業(yè)的管理,整天搞些神神鬼鬼的事情,結(jié)果,企業(yè)垮了,家庭也危險(xiǎn)了。我認(rèn)識的一個(gè)老板,就是聽這樣的課程聽多了,整體迷迷糊糊的,也不大關(guān)心企業(yè)的具體事情,美其名曰“授權(quán)”了,結(jié)果,企業(yè)一天不如一天,把老婆都逼急了,只要這個(gè)老板一聽說出去培訓(xùn)就跟老板急,甚至采取了“家暴”!
對此,著名的管理學(xué)家亨利·明茲伯格說得很到位:
“我們總是過分領(lǐng)導(dǎo),而不能充分管理。”
他在《商業(yè)周刊》上情緒激動(dòng)地說:
“許多領(lǐng)導(dǎo)者視自己為決策者,而非管理者。他們認(rèn)為自己的工作是‘做對的事’,而其他人的職責(zé)是‘把事情做對’,但是,現(xiàn)實(shí)生活中,最好的領(lǐng)導(dǎo)者首先其實(shí)是管理者。他們身體力行,實(shí)實(shí)在在的做一些事”。
而著名的執(zhí)行力大師拉里·博西迪在其《執(zhí)行》一書中更是直截了當(dāng)?shù)貙懙溃?/div>
“只有領(lǐng)導(dǎo)者具有執(zhí)行力,他們既可以深入?yún)⑴c實(shí)質(zhì)性的事務(wù),也能關(guān)注執(zhí)行的細(xì)節(jié)”。
可見,無論是西方,還是中國,執(zhí)行都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作之一。
對于一個(gè)組織來說,領(lǐng)導(dǎo)者必須全身心地投入到日常運(yùn)營當(dāng)中,從而建立一種"踏踏實(shí)實(shí)"做事的組織執(zhí)行文化。領(lǐng)導(dǎo)者要注重高瞻遠(yuǎn)矚的工作,同時(shí)也要用驚人的酒力和技巧獲取政府和金融界朋友的信任和支持。這些工作對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說是重要的,但是僅此是不夠的,領(lǐng)導(dǎo)者必須給予企業(yè)運(yùn)營足夠的關(guān)注,要學(xué)會執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者們必須對一個(gè)企業(yè)、員工和生存環(huán)境有著全面綜合的了解,而且這種了解是不能為任何人所代勞的,因?yàn)?,畢竟只有領(lǐng)導(dǎo)者才能夠帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)真正地建立起一種執(zhí)行文化。
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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
[分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行威脅,會及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
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