關于公仆型領導力的類似思想由來已久。早在公元前五世紀的道教思想家老子就說過“太上,不知有之”以及“光而不耀”的處世之道;今天的公仆型領導力思想強調賢明的領導者總是低調和不出風頭。老子思想里頭有“知者不言_盛世危言”,以及“希言自然,故飄風不終朝,驟雨不終日。”的少言慎言之說;公仆型領導力則強調少說多干。老子提倡“不敢為天下先”的品德,強調以謙卑態(tài)度對待他人,從不高傲和霸氣以及"和其光,同其塵"的融為一體,沒有沖突和對立的行為特質;公仆型領導力則強調集體主義精神,不居功自傲,當領導者完成了一項使命時,他更希望聽到的是員工們的話:“我們成功了!”。
1.好處
人們自然把公仆型領導模式看作是倒金字塔模式,上級領導向下級匯報。較之其他管理者,公仆型領導者會獲得員工更多的尊重,自我感覺更良好,同時也更有效率。盡管他花費了大量時間把自己掌握的知識跟其他人分享和幫助他人,比如職業(yè)規(guī)劃、建議和新方法等等。但他也同時得益于重要的人際聯(lián)系、信息和見解,這使他做什么事都更順利和有效果。
2.天性
當管理話題提及管理者要具有公仆型領導風格的時候,實際上并不形成氣候。不禁要問,大多數(shù)人獲取權力地位是為了什么?是為了想要服務還是想要被服務?特別是通過“自己挑選”形成的領導團隊,服務他人的愿望會更少。
公仆型領導力在商業(yè)世界不普遍的原因可能是領導者們沒有首先把自己看成是服伺員工的公仆,而是被服伺的領導者。這樣,公仆型領導力的真實概念就變得難以捉摸。
公仆型領導力要求有耐心,有能力去培育內部員工的積極性,具有授權給下屬的創(chuàng)造力,要無私。在成功啟發(fā)他人去做事以后,你還要放棄這方面工作的榮譽。這些特性是違反人的天性的,需要理智的決策。
3.環(huán)境
公仆型領導力為什么不受推崇?或許是公司領導者為了要使自己保持在快速晉升的軌道上,而產生的各種焦慮所致。比如,要完成市場目標、賺取利潤、減少費用、現(xiàn)代化、工程再造、擴張、等等。
如果公仆型領導力只是另一種領導力玩意兒,僅僅是為了獲取他人的接受,那么今天,領導者必須要學會謙卑。單就謙卑這一表現(xiàn),能夠在領導者中培育出更有意義的關系。遺憾的是,在大多數(shù)公司里,提拔領導者是根據(jù)他的進犯性。這樣使得大多數(shù)領導者對公仆的思想麻木不仁。
坦率來說,自信和愚蠢成了在職場發(fā)揮公仆型領導力的障礙。通常我們都在想“我比你更重要”。這種領導力通常會限制了員工的發(fā)揮和革新動力,因為所有事情都要通過領導這樣一個單獨的控制點。員工的任何建議和意見都要經他的批準。希望這種領導是萬事通才好,總是能夠出最好的點子,總是能夠瞄準業(yè)績目標。當然不是為了公司,而是為了使自己看起來像個樣子。
4.方向
既然我們能夠理解這種公仆領導類型及其培育領導力環(huán)境的重要性,相信領導者也應當設法去為所有員工創(chuàng)造一種工作氛圍和條件,去取得成功。要想要你的員工走上快車軌道,就需要提高員工的士氣,激勵他們,設法排除包括來自領導者自己的干擾,使他們能夠專注于本質的工作,把工作完成好。
5.風險
主張公仆型領導的做法其實風險很大,結果可能有效,但同時這種結果給實踐者個人增加了責任。這種公仆式領導的做法在一些公司可能產生式好的結果,但是在另外的公司就被拋棄。公司期望的領導行為取決于公司文化中的心智模式。公司文化因素的重要性不亞于公仆型領導方式所能創(chuàng)造的價值。當領導者選擇這種公仆型的方法時,除了知道這種有效但是非尋常的方法之外,還必須對實施這種管理風格所處的環(huán)境打醒十二分精神。在取得有效結果的同時,這種公仆型領導方式會給領導者個人帶來負面的結果不一定。
往往,公仆型領導力觀點的問題是把世界觀簡單化了。沒錯,公仆型領導力的思想里面有一定的效果和真理。但是過快地推進跟別人的關系和引領別人,可能會導致災難性后果。最好的做法可能還是要取中庸之道。
這里頭的含義是你要通過各種方式來把自己塑造成更好的人。我們可以有保留地看待這種觀點,可能我們不大會為他人來作自愿者。但是只要我們一直守持這種想法,對于我們內心的塑造會產生很深刻的影響。
6.戰(zhàn)略思維
仆人型領導力看起來有點反直覺。可以說是把自我放到一邊。這種,悖論告訴我們采取服務他人的態(tài)度會使我們變得很強大。但是我們覺得更有可能的情形是,當我們總能夠按照議事日程去完成工作的時候,我們會更成功。比如,讓你的團隊擁護新的市場戰(zhàn)略,或者當他們偏離工作軌道時,能夠使他們及時回頭,重新專注于既定的方針政策。
要使公仆型領導力產生利人利己的效果,就要把立腳點放在戰(zhàn)略性洞察力方面。那么公仆型領導力更能使公司內部的員工具有明確的工作方向和目標。
或許要找到同時具有公仆型和戰(zhàn)略思維的領導者并不容易。
7.領導者特質
有人認為公仆型領導力是眾多管理風格中的一種。它應該是由領導者個人特質生成的。這種領導力很大成分是來自該領導的背景和所受影響。這類領導者工作的方式是在領導風格與領導者特質之間達到一種協(xié)同效應。如果不是這樣,那么這樣的領導者不可能成功。
如果說公仆型領導方式能夠成為很好的領導力模式,那也可能是其它多數(shù)領導力風格都無效的時候。
只有那些有高度自制力的人才能有效地實施公仆型領導力。先決條件是高度的社會心理進化,或者很高的靈商SQ。屬于這類特質的人不多,這就是為什么很少人能夠實施它。
8.公仆型領導力培育
公仆型領導力傳播不開來的原因之一是絕大多數(shù)領導力強調決策、規(guī)避風險、以及結果指向,而不是公仆型領導那樣強調管理風格。