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  2013年10月03日    價(jià)值中國      
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     在很多企業(yè)中,每當(dāng)我們提及到年度經(jīng)營計(jì)劃是企業(yè)當(dāng)年經(jīng)營的最重要指引的時(shí)候,很多管理人員都會(huì)大聲訴苦,大意不外乎是他們也知道年度經(jīng)營計(jì)劃的重要性,也曾嘗試過,但最終的結(jié)果并不盡如人意,要么就是執(zhí)行有問題,要么就是制定有問題,要么就是更干脆的,不知道制定年度經(jīng)營計(jì)劃從何著手。
 
    其實(shí),說易不易,但說難也絕不難,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),輕輕松松的八個(gè)步驟,就能幫助企業(yè)制定一份行之有效的年度經(jīng)營計(jì)劃。
 
    第一步:明確公司的愿景、使命及價(jià)值觀
 
    一個(gè)企業(yè)的思想越純潔,其成員所能發(fā)揮的合力也就越大。因此,在制定年度經(jīng)營計(jì)劃之前,企業(yè)的愿景、使命及價(jià)值觀是必須明確下來的,制定出來的年度經(jīng)營計(jì)劃,絕不能與企業(yè)的思想、原則有所沖突。
 
    如果企業(yè)提倡誠信,那在削減成本的時(shí)候就要小心了;如果企業(yè)提倡忠誠,那在進(jìn)行 績(jī)效 考核的時(shí)候就要注意了;如果企業(yè)是結(jié)果導(dǎo)向,那過程監(jiān)控就應(yīng)該盡可能少;如果企業(yè)是客戶導(dǎo)向,那在制定年度經(jīng)營計(jì)劃的時(shí)候,消費(fèi)者調(diào)研就必不可少。
 
    打個(gè)比方說,一個(gè)人在廣州,要到 北京 去,當(dāng)然有無數(shù)的道路可以選擇,但歸概究底,總是要往北走的,總不至于一直往南走繞大半個(gè)地球然后才到北京吧?企業(yè)制定年度經(jīng)營計(jì)劃時(shí),其計(jì)劃絕不能與企業(yè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)背道而馳。
 
    第二步:明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及未來三年戰(zhàn)略目標(biāo)
 
    之前提到的企業(yè)的愿景、使命及價(jià)值觀,都屬于精神層面的內(nèi)容,是企業(yè)在極長的未來所要達(dá)到的目標(biāo),更多的是在精神層面對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)。而企業(yè)未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo),則是在操作層面對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃予以指導(dǎo)。
 
    精神層面的指導(dǎo),會(huì)是指導(dǎo)一個(gè)人的終極目標(biāo)就是從廣州到北京去,但是,路途千萬,這個(gè)人究竟是要乘飛機(jī)去,還是坐船去,還是坐火車去,還是自己開車去,而每一段,應(yīng)該走什么樣的路,選擇什么樣的交通工具,則是企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及三年戰(zhàn)略目標(biāo)所要做的事情了。
 
    年度經(jīng)營計(jì)劃雖然不能簡(jiǎn)單理解為戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,但實(shí)際上,它是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要步驟,因此,年度經(jīng)營計(jì)劃更加不可能與戰(zhàn)略規(guī)劃背道而馳了。
 
    第三步:明確公司年度經(jīng)營目標(biāo)
 
    在明確企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景及三年戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下,很容易就能分解出企業(yè)當(dāng)年的年度經(jīng)營目標(biāo)了。
 
    第四步:內(nèi)外部環(huán)境分析
 
    企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,必須是要進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析的,不過,市場(chǎng)瞬息萬變,企業(yè)內(nèi)部也會(huì)跟著市場(chǎng)的變化而變化,因此,企業(yè)在制定年度經(jīng)營計(jì)劃的時(shí)候,也必須重新根據(jù)最新情況進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析。
 
    只有在知己知彼的情況下,企業(yè)制定出來的年度經(jīng)營計(jì)劃,才可能是符合實(shí)際情況的年度經(jīng)營計(jì)劃,才可能是可執(zhí)行的年度經(jīng)營計(jì)劃。
 
    第五步:今年主要經(jīng)營策略
 
    確定了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),在進(jìn)行了內(nèi)外部環(huán)境分析的情況下,那就應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的經(jīng)營策略了。
 
    一般情況下,我們可以將所有的策略分為四大類。
 
    1.市場(chǎng)類。
 
    這一類,包括市場(chǎng)推廣、研發(fā)、 銷售 等方面的策略。
 
    2.生產(chǎn)類。
 
    這一類,主要是跟生產(chǎn)相關(guān)的策略。
 
    3.組織類。
 
    這一類,主要是企業(yè)內(nèi)部管理相關(guān)的策略,如組織建設(shè), 人力資源 ,行政管理,后勤管理,等等。
 
    4.財(cái)務(wù)類。
 
    這一類,主要是跟財(cái)務(wù)相關(guān)的策略,如投資、融資、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)等。
 
    在這一步,我們給出的建議是,千萬不能過于空泛,這些策略必須是可以具體執(zhí)行的而不是指導(dǎo)性的。
 
    第六步:經(jīng)營策略的推進(jìn)計(jì)劃
 
    在前一步確定了經(jīng)營策略后,我們建議采用項(xiàng)目化管理的方式,將第五步所提到的每一個(gè)策略,都包裝成為一個(gè)完整的項(xiàng)目,確定項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及策劃書,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)及完成的衡量標(biāo)準(zhǔn),這樣才方便管理層進(jìn)行過程監(jiān)控及結(jié)果評(píng)估。
 
    第七步:資源保障
 
    這一步的資源保障是多方面的,可以根據(jù)企業(yè)不同的情況進(jìn)行取舍。
 
    比如說,企業(yè)的現(xiàn)金流比較緊張,那么當(dāng)年的資源保障的重點(diǎn)就要放在融資上。
 
    如果企業(yè)的制度僵化,那么當(dāng)年的保障重點(diǎn)就應(yīng)該放在組織變革上。
 
    如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源的數(shù)量及質(zhì)量都跟不上,那么當(dāng)年的保障重點(diǎn)就應(yīng)該放在人力資源建設(shè)上。
 
    總之,這一個(gè)步驟的目的非常明確,就是要提供充足的資源,保障企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃得以順利實(shí)施。
 
    第八步:執(zhí)行監(jiān)控
 
    根據(jù)我們的了解,很多企業(yè)的 執(zhí)行力 是非??皯n的,為了確保年度經(jīng)營計(jì)劃的順利執(zhí)行,管理層必須制定相應(yīng)的方案,對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行過程的監(jiān)控,不斷是督促經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施。
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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會(huì)兒,說:“不如這樣, 我來請(qǐng)信眾捐贈(zèng)。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測(cè)風(fēng) 云,誰能料到你會(huì)走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會(huì)遇到不少溪流,明天 我請(qǐng)信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請(qǐng)帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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