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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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     中國(guó)的 制造業(yè) 中,隨著原材料成本持續(xù)上漲,人工成本持續(xù)上漲,利潤(rùn)空間的降低,很多民營(yíng)中小微型企業(yè)都處于困難的經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)營(yíng)環(huán)境是如此,企業(yè)該如何做出對(duì)策呢? 
 
    筆者曾服務(wù)過(guò)的一家內(nèi)衣配件廠(chǎng),該廠(chǎng)總共只有35人,有明確的組織架構(gòu),雖各崗位的人員配置不算完善,但對(duì)于只有35人的企業(yè)來(lái)說(shuō),崗位人員配置相對(duì)來(lái)講屬于完善,由于崗位人員的配置相對(duì)完善,導(dǎo)致管理成本加制造費(fèi)用幾乎等于 銷(xiāo)售 額。中國(guó)中小企業(yè)的管理層人員的普片素質(zhì)不高,難以達(dá)到該崗位的工作要求,造成內(nèi)耗嚴(yán)重,雖然人員配置相對(duì)完善,但效率不高,在工作的異常處理也不及時(shí)等。所以該企業(yè)一直處于微利潤(rùn)至虧損狀態(tài)。該類(lèi)型企業(yè),雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品為必需品,但受到世界經(jīng)濟(jì)影響,以及國(guó)內(nèi)勞動(dòng)成本急劇增加,國(guó)外的發(fā)展中國(guó)家,印度、柬埔寨、越南等國(guó)的勞動(dòng)成本相對(duì)中國(guó)而言較低,導(dǎo)致該產(chǎn)品的生產(chǎn)大部分外發(fā)到這類(lèi)型的國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn)。 
 
    筆者服務(wù)過(guò)的另外一家做塑膠模的企業(yè),全廠(chǎng)員工共計(jì)也是三十多人,但該企業(yè)的管理人員除了老板以外,做管理工作的人員就只有4個(gè),其中兩個(gè)為銷(xiāo)售跟單。這兩名銷(xiāo)售跟單在企業(yè)內(nèi)的實(shí)際工作,除了跟單以外,還兼顧產(chǎn)品的質(zhì)量,原材料的采購(gòu)等方面的工作,幾乎為全能型人才。在這種人員配置的情況下,管理層人員的高效工作效率,急劇減小了管理成本,使得銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理成本加制造費(fèi)用,該企業(yè)一直處于盈利狀態(tài)。 
 
    對(duì)比以上兩種不同運(yùn)作模式的企業(yè),以及面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的調(diào)整,中國(guó)中小微型企業(yè)必須通過(guò)提高管理人員的工作能力,減少內(nèi)耗,開(kāi)發(fā)新技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品,才能在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境中贏得一席之地。
 
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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái),條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛(ài)崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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