任何一個人，都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人數(shù)并不多，這并非誰有管理的天分，只是大多數(shù)人都沒有注意到管理的能力這個問題。管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是：
1、激勵的能力
優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。
如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工計劃 工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被消弱。相反的，你會更加容易的計劃 工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。
作為一個管理者，特別是高層管理者，每日 有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。
自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力，增強工作成功的信心。
2、控制情緒的能力
一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。