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  2013年10月03日    顏廷茂 北大縱橫      
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經(jīng)常聽到有些管理人員抱怨,說公司的 執(zhí)行力 不行,所以導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)無法開展。到底什么是執(zhí)行力?是不是老板說了,下屬干了,就有了執(zhí)行力?反之,就是執(zhí)行力不行?執(zhí)行力好與不好是管理優(yōu)劣的結(jié)果,而不是導(dǎo)致管理優(yōu)劣的原因。這是典型的因果倒置,更是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。如果你總是琢磨員工執(zhí)行力為啥不行,而不是去尋找導(dǎo)致執(zhí)行力弱的其他原因,你永遠(yuǎn)找不到治療管理疾病的藥方。

  那么一旦我們發(fā)現(xiàn)公司執(zhí)行力衰弱,我們從哪些方面去尋找病根呢?首先,我們要懂得惰性是人的本性,你整個(gè)管理體系的搭建不能依賴有良心的員工。執(zhí)行力的前提就是要有壓力。這就對(duì)公司的中高層管理者的素質(zhì)有一定的要求了。公司整體的管理體系一定要人人頭上有指標(biāo),并且這些指標(biāo)都是令人肉痛的指標(biāo),做不到就會(huì)有懲罰,做好了有獎(jiǎng)勵(lì)。試問你自己,你們的公司是不是人人頭上都有清晰的指標(biāo)呢?這就涉及到 績效 體系的問題。

  其次,人人頭上有指標(biāo)也不夠,主管領(lǐng)導(dǎo)必須時(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)過程,對(duì)每一名員工的實(shí)施過程進(jìn)行節(jié)點(diǎn)把控,每日 、每周召開例會(huì),讓下屬把所承擔(dān)任務(wù)完成的進(jìn)度一一匯報(bào),告訴你完成的風(fēng)險(xiǎn)在什么地方,然后一起討論怎么去控制這些風(fēng)險(xiǎn)。如果涉及到其他部門或公司層面資源的調(diào)用,你這個(gè)管理者必須義不容辭的去幫助他。執(zhí)行是員工的事兒,但是炮火支援就是你的事兒。否則你這個(gè)管理者的價(jià)值在哪里?有你和沒有你區(qū)別又在哪里?所以,執(zhí)行力的問題也是我們管理人員自身的問題,你有沒有做一個(gè)合格的支持者?

  接下來我們再討論能不能執(zhí)行的問題。自問你交代給員工的任務(wù)是否合理,是否清晰,是否交給了最合適的人?在執(zhí)行過程中,你有沒有給他足夠的授權(quán)?他清不清楚這個(gè)任務(wù)跟你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的影響是什么,對(duì)他個(gè)人業(yè)績的影響又是什么?這些個(gè)問題同樣要求你的管理人員有較高的管理素質(zhì)。這幾個(gè)問題比較空洞,我們舉一個(gè)例子來說明。有一天,你把小王叫了過來,小王你本周去A公司談一下合作協(xié)議。小王雖然辦事麻利,但這個(gè)人邏輯思辨能力較差,不是一個(gè)合適的人選。此外,他只是一個(gè)小經(jīng)理,沒有足夠的決策權(quán)自己去談公司層面的合作,怎么談呢?一個(gè)不能拍板的人去談,只能談出一個(gè)問題清單出來,不能談出結(jié)果。這就是一個(gè)調(diào)兵遣將的問題,管理者要識(shí)人之長、用人之長。

  總結(jié)來看,執(zhí)行力的問題根本不在于員工而在于管理者自身。有木有?兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,就是這個(gè)道理。沒有不好的員工,只有不好的管理者。

   北大 縱橫 企業(yè)管理 咨詢公司是中國起步最早,也是目前中國最大的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu).它先后為國內(nèi)近千家企業(yè)提供一流管理咨詢服務(wù),其中三分之一為國內(nèi)500強(qiáng)或 上市 公司,積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。公司與政府各主要部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各研究機(jī)構(gòu)、各高校建立了廣泛聯(lián)系,從而使得公司擁有眾多的專家為公司項(xiàng)目的運(yùn)作把脈。

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隨機(jī)讀管理故事:《改變》
一只烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。鴿子問:你要飛到哪?烏鴉說:其實(shí)我不想走,但大家都嫌我的叫聲不好,所以我想離開。鴿子告訴烏鴉:別白費(fèi)力氣了!如果你不改變聲音,飛到哪都不會(huì)受歡迎的。

境界思維:如果你希望一切都能變得更加美好,就從改變自己開始。

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