公司治理 的存在意義無疑是為了防治各種公司敗德行為，需要及時應對各種管理偽相；這不僅是對企業(yè)硬實力的保護，對企業(yè)的軟實力同樣如此。隨著軟實力在市場競爭中的作用日益重要，軟實力的偽相對企業(yè)相關(guān)利益主體造成的傷害同樣不容低估。尤其在當前文化大發(fā)展、大繁榮的輿論助推下，通過軟實力“防偽”的自律，才有助于使企業(yè)在魚龍混雜中實現(xiàn)文化崛起，應當成為加強公司治理的一項重要課題。

    警惕軟實力標簽下的“偽軟”

    對軟實力建設(shè)的認識從過去長期被忽視，轉(zhuǎn)變?yōu)楫斚碌氖艿礁叨戎匾?，無疑是一件好事；然而這種重視也有可能被利用，使得公司關(guān)于加強軟實力建設(shè)的決策在執(zhí)行中變味；如果軟實力建設(shè)被企業(yè)高管的偽執(zhí)行操控，其影響不亞于包括股東在內(nèi)的相關(guān)主體的實體利益受到嚴重侵蝕。這絕非危言聳聽，軟實力建設(shè)偽執(zhí)行的表現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了以下幾種類型，不妨將它們統(tǒng)稱為“偽軟”。

    拉大旗做虎皮的偽榮譽。企業(yè)高管花錢買來的榮譽就是偽榮譽。企業(yè)的軟實力不是自封的，往往表現(xiàn)為外在的排行榜、業(yè)界的排名之類的榮譽。然而這樣的榮譽很容易衍化為種種標簽，與實際的軟實力脫離開來。一方面，推出業(yè)界排行榜、排名之類的機構(gòu)魚龍混雜；另一方面，一些企業(yè)高管為了拼湊業(yè)績，獲得某種資格，也有濫竽充數(shù)的需求。東吳證券2011年4月獲評所謂“十佳保薦機構(gòu)”的稱號，就被列入其招股說明書中。該稱號是在“2011年中國高成長企業(yè)領(lǐng)導人年度峰會”上頒發(fā)的，而該峰會主辦單位排在首位的《 上市 公司價值線》刊物，涉嫌為非法出版物。因此東吳證券涉嫌以支付宣傳費換取榮譽，不僅不能用來證明其軟實力，反而屬于明知故犯的不誠信行為。

    沽名釣譽的偽慈善。企業(yè)從事或者贊助慈善事業(yè)可以被視為富有社會責任感的表現(xiàn)，也是對軟實力的積累；然而，如果認為彼此之間是一種對價關(guān)系，那恰恰容易形成一種偽慈善的市場。搜狐董事局主席兼CEO張朝陽認為，對企業(yè)而言，做好運營、解決就業(yè)、上繳稅收，就是對社會的貢獻，比如“解決就業(yè)值得稱道，不做慈善也無可厚非。”而偽慈善則不同，且不說有“詐捐”的存在，無論是靠違規(guī)先富起來之后做慈善，還是把搞慈善作為發(fā)財?shù)拈T徑，已經(jīng)造成人們對于慈善事業(yè)的失望，相關(guān)捐贈企業(yè)也難以獲得應有的尊重。盧俊卿和他的世界杰出華商協(xié)會就被人們嗤之以鼻，因為其運營模式的核心是合影經(jīng)濟和會議經(jīng)濟；對于企業(yè)軟實力而言，那只不過是精心策劃的海市蜃樓。

    敗絮其內(nèi)的偽文化。 企業(yè)文化 應當是一種內(nèi)生的，長期形成的，或者由創(chuàng)業(yè)者和高管身體力行的不成文的規(guī)則之類；而偽文化則相反，首先，它往往是跟風炒作。與其說是引進，不如說是刻意的包裝。其次，高管對這種包裝總想取得速成的效果。一方面有推手在操縱，另一方面含有高壓的成分，更像是一種“武化”。再次，企業(yè)高管自己在偽文化中總是在搞雙重標準，金玉其外敗絮其內(nèi)。在地方經(jīng)濟中，大搞假冒偽劣的“文物”、“遺跡”等推動旅游，借“弘揚文化遺產(chǎn)”或“革命傳統(tǒng)教育”大撈不義之財。其中所謂的產(chǎn)業(yè)化，難免有企業(yè)偽文化的影子，表現(xiàn)為一陣浮夸風。當然，廣義的偽文化不止在內(nèi)容上造假，主要表現(xiàn)為形式主義，說一套做一套，比如將強迫加班以自愿加班的形式表現(xiàn)出來等等。

    “偽軟”是軟實力建設(shè)的鴉片

    “偽軟”的表現(xiàn)當然不限于以上列舉出來的幾種類型，隨著形勢的變化，還會出現(xiàn)新的花樣。

    從表面上看，“偽軟”可以直指軟實力建設(shè)的結(jié)果，省略過程，似乎可以速成。比如在沒有足夠影響力，無法真正吸引知名或重要人物加盟時，一次晚宴、幾分鐘的會見或者幾張合影便可以將其拿來作為與其有某種特殊關(guān)系等暗示。這充其量是退而求其次的選擇，但是由于這樣做可以嘩眾取寵，所以企業(yè)高管就把它視為軟實力建設(shè)的一條捷徑，樂此不疲。其實，企業(yè)軟實力不是喧囂的口號或矯揉造作的文字，不是企業(yè)與文化的簡單嫁接，更不是企業(yè)家與名人的聯(lián)誼會，而是長期而又連續(xù)的商譽積淀。而積淀既有正面的，也有負面的。當產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重缺陷，構(gòu)成社會事件時，如果企業(yè)不惜投入資源進行輿論公關(guān)；即使公關(guān)成功，也不能表明問題本身就已經(jīng)得到解決，反而容易形成負面的積淀。

    依賴“偽軟”一時成功的虛幻自欺欺人，使得企業(yè)的生命周期難以延長。應當承認，在市場尚不規(guī)范的地方和環(huán)節(jié)，既有企業(yè)依靠經(jīng)營“偽軟”贏利，又有企業(yè)可以依靠“偽軟”實現(xiàn)某種特定的目標。比如很多企業(yè)以上市圈錢為目標，在地方保護主義的庇護下，往往可以通過“偽軟”的包裝通過層層審批過關(guān)。但是當市場監(jiān)管逐漸規(guī)范之后，或者在市場監(jiān)管更為規(guī)范的地方，“偽軟”的軟肋被批露，同樣面臨著被退市的厄運。更為廣泛的看，一些“偽軟”包裝的確可以使企業(yè)形象煥然一新、鵲聲四起，比如秦池酒業(yè)、春都成為央視的“標王”，一度增多了訂單；但是由于自己的硬實力沒有跟上，不能按照承諾滿足市場需求，難免會受到消費者的啐棄，形成了一條“低開—高走—重摔”的企業(yè)生命周期曲線。

    “偽軟”不僅在軟實力的部分華而不實，還容易導致企業(yè)本來健康的部分產(chǎn)生癌變。企業(yè)高管往往心存這樣一個僥幸，當硬實力難以支撐時，就想靠軟實力拓展周旋的余地。殊不知，軟實力只是具有錦上添花的功能，而沒有雪中送炭的效力，不可能替代效率管理、成本管理、質(zhì)量管理、人性管理、知識管理、創(chuàng)新管理等硬件作用。問題在于，當一系列管理硬件存在缺陷時，“偽軟”比沒有軟實力更壞。一方面，企業(yè)一旦被“偽軟”掩蓋，就會為操控者牟取個人和小團體私利大開方便之門；另一方面，“偽軟”試圖掩蓋的硬實力的缺陷一旦露餡，很容易讓人產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，使得本來已經(jīng)具備的硬件的可靠性也會受到人們的懷疑，產(chǎn)生多米諾牌骨效應，直至殃及整個行業(yè)。

    對“偽軟”進行治理不能軟

    “偽軟”之偽，意在掩人耳目，作偽者自己應當是清楚的。因此為了避免“偽軟”的危害而戒偽，除了應當認識到戒偽的必要性，更有待于企業(yè)高管和 職業(yè) 經(jīng)理人 商業(yè)精神的真正覺醒。然而，企業(yè)是超越自然人而存在的，可以通過公司治理進行自我約束，像對待公司敗德行為那樣對“偽軟”進行治理。即在公司內(nèi)部及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)高管和職業(yè)經(jīng)理人在軟實力建設(shè)方面的作偽動機，對其萌芽進行控制。

    首先，增強軟實力安全的憂患意識，防止“偽軟”入侵。隨著軟實力建設(shè)需求的增強，市場上難免有“偽軟”式的供給和滲透，因此軟實力安全問題的存在絕非空穴來風。保證軟實力安全，既要防止“內(nèi)鬼”刻意造假，又要防止軟實力的“黑客”入侵，筑起軟實力安全方面的“防火墻”。