領(lǐng)先控股集團(tuán)李建新博士對(duì)于情緒管理，提出了值得重視和參考的觀點(diǎn)，對(duì)于廣大 企業(yè)管理 者更好地運(yùn)營(yíng)企業(yè)頗有建設(shè)性和指導(dǎo)性。

    領(lǐng)先集團(tuán)李建新博士指出，人皆有情，《黃帝內(nèi)經(jīng)》指出人受情緒干擾后，“怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂，思則氣結(jié)。”中醫(yī)理論認(rèn)為，氣血功能紊亂會(huì)損傷五臟，因此喜傷心、怒傷肝、悲憂傷肺、思傷脾、恐驚傷腎，進(jìn)而導(dǎo)致人生病。

    領(lǐng)先集團(tuán)李建新博士認(rèn)為，因情緒干擾而“生病”的，還有企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)行，受到某種情緒的左右，也會(huì)傷及企業(yè)自身，輕則擾亂企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)、降低工作效率，重則挫傷士氣、內(nèi)部分崩離析。

    就像是足球賽場(chǎng)上，一個(gè)心態(tài)失衡的球員在急躁心情的作用下，技術(shù)動(dòng)作往往會(huì)走形，錯(cuò)誤頻頻，甚至動(dòng)作過(guò)于激烈導(dǎo)致犯規(guī)被罰下。如果這種情緒傳染了整個(gè)球隊(duì)，那么球隊(duì)就不可避免地向失敗的深淵滑落，要么毫無(wú)章法漏洞更多，要么斗志渙散形同散沙。

    領(lǐng)先集團(tuán)李建新博士強(qiáng)調(diào)，企業(yè)管理者不僅要具備杰出的專業(yè)能力，同時(shí)也需要具有良好的情緒管理能力。結(jié)合自身的管理實(shí)踐，明確提出“情緒管理水平?jīng)Q定成敗”這一觀點(diǎn)，顯然會(huì)獲得無(wú)數(shù)企業(yè)管理者的共鳴。

    領(lǐng)先控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李建新博士表示，很多情況下，企業(yè)管理者往往沒(méi)有意識(shí)到，自身的行為受到了情緒的左右。比如說(shuō)，一個(gè)企業(yè)高管朋友，經(jīng)常要不停應(yīng)對(duì)各種工作困難，心情急躁之下往往把全部心思放在了結(jié)果之上。他自己是單身，與朋友談話時(shí)經(jīng)常感慨：“知道我每日 下車后，在家門前抬頭仰望看到那個(gè)窗子是黑的時(shí)候，我有多難受嗎？”朋友問(wèn)他：“你的工作是不是也沒(méi)有進(jìn)展？”他說(shuō)：“是。”朋友又問(wèn)他：“你每日 一進(jìn)家門要做的第一件事是什么？”他想半天，說(shuō)：“忍耐。”朋友說(shuō)：“不對(duì)，是開(kāi)燈啊。”

    從這個(gè)故事中，我們可以看出，一旦人被情緒所左右，就容易在情緒的漩渦里不能自拔。更可怕的是，找不到工作和生活中的重點(diǎn)。

    領(lǐng)先控股集團(tuán)李建新博士提醒企業(yè)管理者問(wèn)自己：是否每日 都把那些著急的事和工作無(wú)關(guān)的事看成重點(diǎn)？是否是在“摸黑”著生活和工作？

    因情緒管理不善，一方面可能造成工作中失去焦點(diǎn)，另一方面也有可能因?yàn)榍榫w過(guò)于亢奮、飽滿而浮躁，選擇了錯(cuò)誤的焦點(diǎn)，此兩者都是工作中的大忌。

    尤其是后者，管理者往往在“激情燃燒”之時(shí)，忘記了工作中真正的當(dāng)務(wù)之急——把計(jì)劃按步驟執(zhí)行。

    在工作中需要激情但不能沖動(dòng)，要避免員工帶著不冷靜的情緒進(jìn)入工作狀態(tài)，哪怕其初衷是正確的，也要規(guī)避“大躍進(jìn)”心態(tài)下的激進(jìn)之舉。

    熟諳管理的領(lǐng)導(dǎo)人都明了，工作計(jì)劃、核心工作是必須要著急的，因此做事情時(shí)盡可能按照先前制定的計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，不要讓計(jì)劃之外的所謂“急事”影響我們的核心工作和不變因素，這些事情不但占用時(shí)間，而且導(dǎo)致工作效率低下。所以，不能頭腦發(fā)熱，不能讓不穩(wěn)定的情緒打亂你的工作節(jié)奏，否則就是失去工作重心。這樣的組織就是缺乏實(shí)戰(zhàn)能力的組織。

    管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者如果過(guò)于情緒化就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)不能忙于正務(wù)，而是忙于一些頭腦發(fā)熱的事。就如同戰(zhàn)場(chǎng)上，指揮員一旦失去了全局觀，可能一個(gè)魯莽的決策，就讓無(wú)數(shù)戰(zhàn)士直蹈死地，讓戰(zhàn)局產(chǎn)生不可預(yù)料、甚至不可挽回的后果。

    企業(yè)管理中的情緒管理，還有一個(gè)重要的方面，就是團(tuán)隊(duì)情緒的統(tǒng)一性問(wèn)題。馬斯洛需求層次理論中最高層次的需求是“自我實(shí)現(xiàn)”，最低層次的需求是“生存需求”。很難想象，當(dāng)企業(yè)還停留在最低境界時(shí)，管理人員已經(jīng)到了最高境界會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題！

    企業(yè)管理者往往對(duì)于成功和榮譽(yù)的追求，往往超出了自身和組織的能力。因此李建新博士明確主張：“理智約等于成功，顧及面子和頭腦發(fā)熱約等于失敗。”

    如果組織管理者在面對(duì)榮譽(yù)時(shí)不能做到理性，他將離犯錯(cuò)誤很近：第一，他會(huì)經(jīng)常制定一些超出自己能力的工作目標(biāo)，違反了實(shí)戰(zhàn)原則的目標(biāo)，去摘伸手夠不到的桃子。其二，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中突出了個(gè)人崇拜，而減少了團(tuán)隊(duì)組織、團(tuán)隊(duì)成員的作用。

    在組織內(nèi)部，要突出團(tuán)隊(duì)決策的重要性，一定要控制某個(gè)人的面子觀念，要防止頭腦發(fā)熱；只有靜心地面對(duì)計(jì)劃，才能度過(guò)企業(yè)發(fā)展的“青春期”；反對(duì)“獨(dú)斷專行和在快速工作中產(chǎn)生的急躁冒進(jìn)”，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致只會(huì)為了“面子”而非“里子”來(lái)開(kāi)展工作。

    李建新博士告誡企業(yè)管理者，企業(yè)應(yīng)把提高盈利能力、獲取利潤(rùn)放在第一位。所有盲目的投資，所有顧及面子的行為，所有的享受行為都不是為企業(yè)利潤(rùn)服務(wù)的。企業(yè)虧損時(shí)管理人員應(yīng)該放棄享受的權(quán)利。